1. У межах компетенції організову реалізацію в місті державної та місцевої соціальної політики відповідно до чинного законодавства Украни.

2. Здійснює на підприємствах, в установах та організаціях, що перебувають у комунальній власності Криворізької міської територіальної громади, контроль за додержанням законодавства про працю та зайнятість населення в порядку, встановленому чинним законодавством.

3. Здійснює на території міста інформаційні відвідування юридичних  і фізичних осіб, які використовують найману працю.

4. Здійснює моніторинг додержання суб'ктами господарювання законодавства про працю, виступає з ініціативою щодо здійснення заходів державного нагляду (контролю) на підприємствах, в установах та організаціях, що не перебувають у комунальній власності, а також стосовно фізичних осіб-підприємців, які використовують працю найманих працівників, шляхом подання відповідного звернення до центрального органу виконавчої влади, що реалізує державну політику з питань державного нагляду та контролю за додержанням законодавства про працю, чи його територіального органу.

5. Отримує бюджетні призначення на відповідний рік. Розподіляє та доводить до розпорядників бюджетних коштів нижчого рівня та/або одержувачів  бюджетних коштів у встановленому порядку обсяги бюджетних асигнувань.

6. Затверджує кошториси розпорядників бюджетних коштів нижчого рівня (плани використання  бюджетних коштів одержувачів бюджетних коштів), якщо інше не передбачено законодавством України, і на підставі розрахунків та інших документів проводить видатки за рахунок  бюджетних коштів на:

• функціонування підприємств і  установ, які проводять діяльність у сферах соціального захисту та соціального забезпечення;

• відшкодування пільг, наданих пільговим категоріям мешканців міста на послуги зв'язку, у межах коштів, передбачених відповідним рішенням міської ради на бюджетний рік;

• проведення компенсаційних виплат за пільговий проїзд окремих категорій громадян;

• фінансування різних видів компенсаційних виплат окремим категоріям мешканців міста;

• фінансування інших заходів і програм соціального захисту населення.

7. Розробляє та затверджує паспорти бюджетних програм і складає звіти про їх виконання, здійснює аналіз показників виконання бюджетних програм.

8. Розробляє проекти порядків використання коштів  бюджету Криворізької міської територіальної громади.

9. Розробляє проєкти рішень міської ради та її виконавчого комітету, що носять регуляторний характер, відповідно до Регламенту Криворізької міської ради та Регламенту виконавчого комітету Криворізької міської ради.

10. Готує й уносить на розгляд міської ради або її виконавчого комітету проєкти рішень з питань, що належать до його компетенції.

11. Сприяє розвитку системи надання соціальних послуг мешканцям міста.

12. Формує переліки осіб для отримання ними компенсації за тимчасове розміщення (перебування) внутрішньо переміщених осіб.

13. Готує зведений реєстр інформації про отримання компенсації на оплату комунальних послуг, спожитих у будівлях комунальних та приватних закладів і установ, у яких розміщено внутрішньо переміщених осіб на безоплатній основі в період воєнного стану.

14. Забезпечує реалізацію державної ветеранської політики з питань надання послуг з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя осіб, які віднесені до категорії ветеран, сприяє їх повноцінній адаптації.

15. Виконує інші функції, передбачені чинним законодавством України, та в межах наданої компетенції.

Звіт про роботу департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради у 2024 році

Упродовж 2024 року робота департаменту соціальної політики була спрямована на соціальну підтримку криворіжців, забезпечення  компенсаційних виплат, матеріальних допомог, у тому числі у зв’язку з пошкодженням чи руйнуванням житла мешканців міста, реалізацію ветеранської політики, виконання міських та державних програм, мобілізацію додаткових надходжень до бюджету міста.

Департамент соціальної політики є розробником та в межах повноважень забезпечує виконання міських програм, а саме: соціальної підтримки населення, у 2017-2027 роках, Комплексної програми підтримки захисників і захисниць України та членів їх сімей у м. Кривому Розі у 2024-2028 роках, компенсації частини процентної ставки за іпотечними кредитами в м. Кривому Розі на 2023-2027 роки, компенсації пільгового проїзду окремих категорій громадян на залізничному пасажирському транспорті приміського сполучення на 2021-2026 роки.

Упродовж 2024 року департаментом розроблено 25 проєктів рішень Криворізької міської ради соціального спрямування  та 511 виконкому міської ради. 

Забезпечено виплату матеріальних допомог коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади понад 30 тисячам мешканців міста на загальну суму 357,6 млн грн. Зокрема на допомогу родинам військовослужбовців, які загинули (померли) в зоні антитерористичної операції, операції об’єднаних сил у Донецькій, Луганській областях, відсічі збройної агресії Російської Федерації проти України спрямовано 79,2 млн грн, на матеріальну допомогу ветеранам війни, учасникам бойових дій та особам з інвалідністю внаслідок війни спрямовано 15,5 млн грн. Понад 3 тисячам криворіжців з чорнобильським статусом виплачено матеріальну допомогу на загальну суму 13,5 млн грн.  Всім громадянам, які звернулися за матеріальною допомогою у зв’язку з пошкодженням чи руйнуванням майна, похованням рідних  внаслідок ракетних обстрілів Російської Федерації виплачено допомогу на загальну суму 134,5 млн грн . Мешканцям міста, які опинилися в скрутному матеріальному становищі або витратили значні кошти на лікування чи втратили рідних надано матеріальну допомогу на загальну суму 23,4 млн грн, її отримали  понад 9 тисяч криворіжців. У 2024 році збережено всі матеріальні допомоги минулого року, жодну матеріальну виплату не скасовано. Збережено всі виплати і на 2025 рік.

Департаментом реалізовувалися  заходи, спрямовані на підтримку осіб з інвалідністю в тому числі дітей з інвалідністю. Коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надано матеріальну допомогу 3320 особам з інвалідністю з дитинства, 2692 дітям з інвалідністю та онкохворим дітям, 472 дітям, які потребують забезпечення підгузками, 202 інсулінозалежним дітям,  30 спортсменам з інвалідністю. Взагалі допомогу отримали понад 6700 осіб на загальну суму 50,4 млн грн. Окрім того  надано матеріальну допомогу 4 особам з інвалідністю на кріслі колісному на облаштування безперешкодного доступу до житлових приміщень на загальну суму 301,4 тис. грн.

Департаментом організовувалася робота комітету із забезпечення доступності осіб з інвалідністю та інших маломобільних груп населення до об’єктів соціальної та інженерно-транспортної інфраструктури. Розглянуто питання створення безперешкодного доступу до об’єктів освіти, спорту, дорожньо-транспортної інфраструктури. З 2025 року розгляд питань доступності об’єктів фізичного оточення, послуг для маломобільних груп населення продовжить новостворена Рада безбар’єрності при виконкомі міської ради. 

Упродовж 2024 року як і у минулі роки забезпечувалася матеріальна підтримка дітей-сиріт, дітей, позбавлених батьківського піклування, які навчаються в професійно-технічних, вищих навчальних закладах І-ІІ рівнів акредитації, дітей зі статусом  «Дитина, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів». Допомогу отримали 512 та 168 дітей відповідно. 

Департамент забезпечував виплату компенсацій окремим категоріям громадян на оплату житлово-комунальних послуг, фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній та непрофесійній основі, витрат на автомобільне паливо, часткове відшкодування Комунальному підприємству «Сансервіс» витрат на житлово-комунальні послуги для внутрішньо переміщених осіб, які проживають у будинках модульного типу. На це з міського бюджету спрямовано 29,5 млн грн. Компенсації отримали понад 1700 осіб.

У 2024 році продовжено реалізацію міського проєкту з безоплатного проїзду в міському комунальному транспорті загального користування всіх категорій громадян, які перебувають на території Криворізької міської територіальної громади. Цей проєкт стартував у травні 2022 року. За 2024 рік департаментом комунальним підприємствам перевізникам перераховано компенсацій на загальну суму 240,1 млн. грн.

В умовах воєнного часу коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади з метою задоволення нагальних потреб мешканців міста департаментом проведено закупівлю продуктових наборів на загальну суму  136,1 млн. грн, якими двічі протягом року забезпечено 40 категорій сімей криворіжців. 

 Протягом 2024 року видано понад 266 тисяч таких продуктових наборів. 

За Програмою компенсації частини процентної ставки за іпотечними кредитами в м. Кривому Розі (3%) в 2024 році виплачено 478 тис. грн. 

Через банківські установи АТ «ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ», АТ КБ «ПРИВАТБАНК» та АБ «УКРГАЗБАНК» компенсацію частини процентної ставки за іпотечними кредитами отримує 51 особа:  військовослужбовці Збройних сил України, Національної гвардії України, працівники Державної служби України з надзвичайних ситуацій,  правоохоронних органів, закладів освіти та медичних закладів.

Продовжено реалізацію  муніципального проєкту «Соціальне таксі», в рамках якого коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади  надаються людям з особливими потребами з порушенням опорно-рухового апарату, у тому числі на кріслах колісних, безкоштовні послуги «Соціального таксі» чотирма одиницями спеціалізованих транспортних засобів, устаткованих механічними пандусами. З початку 2024 року відповідно до проєкту «Соціальне таксі» 280 користувачам надано 1278 послуг. 

За Урядовою програмою «Прихисток» майже 2 тисячам криворіжців, які розмістили у своїх домівках близько 4 тисяч внутрішньо переміщених осіб нараховано компенсацій  на загальну суму 15,8 млн. грн.

Департамент у межах повноважень забезпечує реалізацію державної ветеранської політики з питань надання послуг ветеранам з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя, виконання Комплексної програми підтримки захисників і захисниць України та членів їх сімей у м. Кривому Розі у 2024‒2028 роках, затвердженої рішенням міської ради від 26.04.2024 №2706, зі змінами. Програма об’єднала заходи різного спрямування – це  медичні,  реабілітаційні, освітні, спортивні, соціальні, культурні та інші заходи. Усі вони передбачені в різних програмах, розробниками яких є структурні підрозділи виконкому міської ради.  Зокрема департаментом забезпечено виконання заходів  щодо виплати матеріальних допомог ветеранам.

Департамент координує роботу Комунального некомерційного підприємства «Сервісний офіс «Ветеран», створеного згідно з рішенням Криворізької міської ради від 27.09.2023 №2203. 

Сервісним офісом  надано послуги з супроводу ветеранів для вирішення побутових питань, юридична, інформаційна, консультаційна допомога, розглянуто 850 звернень громадян. Підприємством запроваджено групи психологічної підтримки, які проводяться щопонеділка, щосереди та щоп’ятниці для ветеранів військової служби, родин ветеранів та військовослужбовців, а також робота з втратою в групах підтримки та арт-групах.

Департамент у межах повноважень координує роботу 12 комунальних установ соціальної сфери, з яких 8 Територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг), два Будинки милосердя, Будинок нічного перебування та Центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю. 

З початку військової агресії Російської Федерації проти України комунальні установи надали прихисток 632 внутрішньо переміщеним особам. Станом на 01.01.2025 в двох територіальних центрах та Будинках милосердя проживають 54 ВПО.

У 2024 році продовжувалася робота зі створення комфортних умов для проживання підопічних в Будинках милосердя. У Комунальній установі

«Будинок милосердя» КМР коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади проведено поточні ремонти в кімнатах підопічних, санвузлах, душових, конструкції вхідної групи (тераса та сходи)

У Комунальній установі «Будинок милосердя «Затишок» КМР виконано      

поточний ремонт обідньої зали, за ініціативи міської влади та сприяння УВК ООН у справах біженців замінено на металопластикові 97 віконних та балконних блоків будівлі.

У 2024 році в двох Будинках милосердя встановлено 246 сонячних панелей для альтернативного джерела живлення електричної енергії. За період роботи (190 календарних днів) сонячними панелями вироблено 25,5 тис. кВт власної енергії. 

Територіальними центрами соціального обслуговування упродовж 2024 року надано майже 1,1 млн різноманітних соціальних послуг 17,5 тисячам  громадянам  похилого віку та особам з інвалідністю.

У територіальному  центрі в Тернівському районі впроваджено пілотний проєкт Програми розвитку Організації Об’єднаних Націй «Створення мобільної служби з обслуговування вдома одиноких непрацездатних громадян, паліативного догляду та натуральної допомоги». Центр забезпечено  вантажо-пасажирським мікроавтобусом «Господарочка», який облаштований необхідним інвентарем для надання соціальних послуг за місцем мешкання одиноких непрацездатних громадян. Автомобіль  активно використовується для роботи Мобільної соціальної служби у складі  психолога, медичної сестри, перукаря, швачки, робітника з комплексного обслуговування/водія, соціальних робітників.

У 2024 році мобільна соцслужба з використанням автомобіля «Господарочка» здійснила 173 виїзди, надавши 3992 соціальних послуг 3198 мешканцям міста, які належать до вразливих категорій. Мобільна соціальна служба також надала допомогу у перевезенні осіб з обмеженими руховими можливостями до медичних закладів та з медичних закладів додому. 

За сприяння міської влади, Програми розвитку Організації Об’єднаних Націй в Україні, фінансової підтримки Європейського Союзу та Уряду Канади на базі територіального центру в Тернівському районі відкрито оновлений Простір соціальної адаптації. У рамках цього проєкту Територіальний центр отримав нові меблі, обладнання та комп'ютерну техніку. Коштом міського бюджету виконано ремонт приміщення. 

Для поліпшення умов тимчасового прожи-вання внутрішньо 

переміщених осіб, за ініціативи міської влади, підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН) у 2024 році проведено ремонтні роботи в Комунальній установі «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) у Металургійному районі» КМР за адресою: м. Кривий Ріг, вул. Героїв АТО, 55.

На базі територіальних центрів соціального обслуговування продовжено реалізацію проєкту «Університет третього віку, який за час свого існування забезпечив знаннями майже 2,6 тис. слухачів. У 2024 році кількість його випускників склала 365 осіб. Робота університету продовжиться і у 2025 році.

Заняття  в університеті проводилися за чотирма напрямками: комп’ютерна грамотність (інформатика), українська мова, психологія, здоровий спосіб життя, що включає в себе скандинавську ходьбу, основи здорового харчування та бальні танці.

Комунальною  установою  «Будинок нічного перебування» Криворізької міської ради упродовж 2024 року надано соціальну допомогу 657 особам у тимчасовому притулку та медичному обстеженні, в тому числі 108 особам, які звільнилися з місць позбавлення волі, 3 особам надана допомога у працевлаштуванні, 17 - у встановленні  групи інвалідності, 6 особам - у влаштуванні до інтернатного закладу, 43 - у отриманні пенсії, 42 особам - у відновленні документів, 107 особам - у тимчасовій реєстрації, інші види допомоги (забезпечення одягом взуттям). 

Комунальною установою «Центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю» Криворізької міської ради забезпечено умови з надання різноманітних реабілітаційних послуг 114 дітям з інвалідністю, а також дітям, які належать до групи ризику.

Департаментом упродовж 2024 року  проводилася робота з мобілізації додаткових надходжень до бюджету міста, а саме ПДФО.  З цією метою спеціалістами інспекції з питань праці та зайнятості департаменту проводилося відпрацювання суб’єктів господарювання, які зареєстровані поза межами міста, але здійснюють діяльність у м. Кривому Розі з використанням праці мешканців міста.

У складі міської робочої групи інспекцією проведено 23 засідання підгрупи з питань справляння сплати ПДФО. За результатами проведеної роботи сплачено ПДФО до місцевого бюджету громади в 2024 році у розмірі 52 930,41 тис. грн, у тому числі підприємствами: 

- 6 190,67 тис. грн. - за наслідками роботи безпосередньо у 2024 році;

- 41 858,07 тис. грн. - які були відпрацьовані у 2021-2023 роках; 

- 4 881,67 тис. грн. - які збільшили сплату ПДФО після проведеної роботи. Спеціалістами департаменту було проведено інформаційно-роз’яснювальну роботу серед 1324 суб’єктів підприємницької діяльності щодо детінізації відносин у сфері зайнятості. Як результат, за вищезазначений період  легалізовано 427  найманих працівників, що підтверджено відповідними документами. Це призвело до середньомісячних додаткових надходжень до бюджетів: ЄСВ у сумі – 703,0 тис. грн. та ПДФО – 575,2 тис. грн.

Також упродовж 2024 року легалізовано непрацевлаштованих осіб шляхом створення 42 суб’єктів господарювання, як ФОП, що призвело до додаткових надходжень до бюджету міста в частині сплати єдиного податку в сумі   170,0 тис. грн. 

На 2025 рік заплановано подальшу реалізацію проєктів минулого року, виконання Програм та заходів соціального спрямування, надання мешканцям міста соціальних послуг. Збережено всі види матеріальних допомог, компенсацій. 

Робота департаменту соціальної політики упродовж 2023 року була спрямована на соціальну підтримку криворіжців, забезпечення виплат матеріальних допомог та  компенсацій, виконання міських та державних програм, мобілізація додаткових надходжень до бюджету міста, а саме ПДФО.

Департамент забезпечує розробку та  реалізацію заходів Програми соціальної підтримки населення. У 2023  році не скорочено жодної соціальної виплати, збережено всі види матеріальних допомог, які проводилися у 2022 році, продовжено видачу продуктових наборів 40 категоріям громадян. Упродовж минулого року департаментом підготовлено 30 проєктів рішень соціального спрямування Криворізької міської ради та 452 виконкому міської ради. 

Виконання Програми соціальної підтримки

населення у  2017-2023 роках,  тис. грн.

У 2023 році майже 33 тисячі мешканців міста отримали коштом  бюджету Криворізької міської територіальної громади матеріальну допомогу на загальну суму понад 306 млн грн. 

Матеріальна допомога надана 282 ветеранам  Другої світової війни на загальну суму 846 тис. грн, майже 5 тис. учасникам бойових дій, у тому числі бійцям-добровольцям, в антитерористичній операції на сході України та операції об’єднаних сил у Донецькій і Луганській областях, сім’ям, дітям військовослужбовців, які загинули (померли), пропали безвісти в зоні проведення антитерористичної операції  на сході України та операції об’єднаних сил у Донецькій і Луганській областях на суму понад 33 млн грн, членам сімей військовослужбовців (резервістів, військовозобов’язаних, добровольців),  які загинули або померли внаслідок поранення, контузії чи каліцтва, одержаних під час захисту Батьківщини або виконання інших обов’язків військової служби, унаслідок військової агресії Російської Федерації проти України на суму понад 54,8 млн грн, 1968 учасникам бойових дій в Афганістані, на території інших держав та сім’ям загиблих (померлих) учасників бойових дій у Афганістані та на території інших держав на суму понад 10 млн грн, 30 родинам на виготовлення та встановлення намогильних споруд військовослужбовцям, загиблим (померлим), які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України на суму понад 1,2 млн грн, майже 4 тис. громадянам, постраждалих внаслідок катастрофи на Чорнобильській атомній електростанції на суму понад 13,8 млн грн, 29 сім’ям та дітям працівників органів внутрішніх справ і надзвичайних ситуацій України, які загинули під час виконання службових обов’язків на суму 210 тис. грн. Продовжено виплату матеріальної допомоги дітям, які постраждали внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів, допомогу в розмірі 5 тис. грн отримали 159 дітей. Також надано матеріальну допомогу 539 дітям-сиротам, дітям, позбавлених батьківського піклування, які навчаються в професійно-технічних, вищих навчальних закладах І-ІІ рівнів акредитації, 7 громадянам, яким виповнилося 100 років, майже 10 тисячам криворіжців - на лікування або у зв’язку зі скрутним матеріальним становищем. 

Як і у минулі роки продовжено підтримку родин, які виховують дітей з інвалідністю. У 2023 році допомогу в розмірі 10 тис. грн отримали 2589 дітей з інвалідністю. Окрім того, 204 інсулінозалежних дітей отримали допомогу в розмірі понад 11 тис. грн, 348 дітей, які потребують забезпечення підгузками отримали по 20 тис. грн.

Забезпечено виплату матеріальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства, її отримали 3609 криворіжців, а 176 осіб з інвалідністю з дитинства, які здобувають освіту в закладах загальної, середньої, професійно-технічної, фахової передвищої та вищої освіти отримали  допомогу в збільшеному розмірі (10 тис. грн). Продовжено  роботу з облаштування зручностями житла осіб, які пересуваються на кріслах колісних. У 2023 році для вирішення проблеми безперешкодного доступу до житлових приміщень надано матеріальну допомогу особі з інвалідністю для обладнання житлового приміщення пристроєм для з’їзду на кріслі колісному та  3 особам -  на придбання відкидних пандусів для  безперешкодного доступу в під’їзди та пересування на сходових площадках житлових будинків.

Всього на матеріальну підтримку громадян з інвалідністю та дітей з інвалідністю з бюджету Криворізької міської територіальної громади у 2023 році спрямовано 47,8 млн грн.

За ініціативою влади міста та підтримки депутатського корпусу упродовж 2023 року приймалися рішення  про додаткове виділення коштів мешканцям міста, які постраждали у зв’язку з агресією Російської Федерації проти України. Всі громадяни, які звернулися за матеріальною допомогою у зв’язку з пошкодженням чи руйнуванням майна внаслідок ракетних обстрілів отримали матеріальну допомогу. Департаментом  виплачена допомога  2435 особам на суму 110,9 млн грн, із яких на усунення пошкоджень майна допомогу отримали 2340 осіб на суму понад 42,5 млн грн, 78 власників зруйнованого майна на суму 68,0 млн грн та 17 родин цивільних загиблих на суму  425 тис. грн.

З метою підтримки в умовах воєнного часу криворіжців продовжено  закупівлю найнеобхідніших продуктів харчування та безкоштовного забезпечення продуктовими наборами 40 категорій криворіжців.

Упродовж 2022-2023 років видано понад 563 тис. продуктових наборів. У 2023 році - майже 263 тис. продуктових наборів. Роботу з видачі продуктових наборів по всьому місту забезпечували 26 стаціонарних пунктів. 

Департамент упродовж року забезпечував виплату компенсацій окремим категоріям громадян на оплату житлово-комунальних послуг, фізичним особам, які надають соціальні послуги з догляду без здійснення підприємницької діяльності на професійній та непрофесійній основі, витрат на автомобільне паливо, часткове відшкодування Комунальному підприємству «Сансервіс» витрат на житлово-комунальні послуги для внутрішньо переміщених осіб, які проживають у будинках модульного типу.  На це з міського бюджету спрямовано 10,6 млн грн. На підтримку Криворізьких міських організацій, об’єднань і товариств ветеранів департаментом профінансовано 1652,0 тис. грн.

У 2023 році продовжено реалізацію міського проєкту безкоштовного проїзду у муніципальних тролейбусах, трамваях та автобусах як криворіжців так і гостей міста. Комунальним підприємствам-перевізникам з бюджету Криворізької міської територіальної громади відшкодовано 189,8 млн грн.

Департамент є одним з розробників Програми компенсації частини процентної ставки за іпотечними кредитами на 2023-2027 роки До Програми долучилися АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ», ПУБЛІЧНЕ АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО АКЦІОНЕРНИЙ БАНК «УКРГАЗБАНК», АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО КОМЕРЦІЙНИЙ БАНК «ПРИВАТБАНК», АКЦІОНЕРНЕ ТОВАРИСТВО «ДЕРЖАВНИЙ ЕКСПОРТНО-ІМПОРТНИЙ БАНК УКРАЇНИ».  Право на пільгове кредитування отримали  військовослужбовці Збройних сил України за контрактом, працівники силових структур, медичні, педагогічні та наукові працівники закладів освіти та наукових установ державної або комунальної форми власності.

При оформленні  кредиту на придбання житла під 7% з міського бюджету  компенсується - 3%.  У 2023 році  відшкодовано частину процентної ставки по іпотечному кредиту  4 особам, з яких 2 військових, 1 поліцейський та 1 педагог.

До сфери діяльності департаменту належить фінансове забезпечення функціонування Комунального некомерційного підприємства «Сервісний офіс «Ветеран», яке створено у вересні 2023 року, головною метою якого є  надання ветеранам послуг з підтримки переходу від військової служби до цивільного життя, утримання Комунальних установ «Будинок милосердя» та «Будинок милосердя «Затишок» Криворізької міської ради. На функціонування Сервісного офісу «Ветеран» у 2023 році спрямовано 179,7 тис. грн, будинків милосердя – 22,4 млн грн. 

Департаментом забезпечено перерахування субвенцій з місцевого бюджету в сумі 14,2 млн грн на виплату грошової компенсації громадянам окремих пільгових категорій, які потребують поліпшення житлових умов, 2,4 млн грн на покриття витрат на оплату комунальних послуг закладів, установ та організацій, у приміщеннях яких в умовах воєнного стану на безоплатній основі розміщуються тимчасово переміщені особи. 

Для  відкриття першої на Криворіжжі та шостої на території України автошколи для людей з інвалідністю на базі Донецького державного університету внутрішніх справ з бюджету Криворізької міської територіальної громади  виділено субвенцію для потреб автошколи в розмірі            2 млн грн, які спрямовано на придбання спеціалізованого автомобіля та облаштування інклюзивного класу автошколи сучасними засобами для навчання. 

Продовжено реалізацію муніципального проєкту «Соціальне таксі», в рамках якого коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади  надано громадянам з порушенням опорно-рухового апарату, у тому числі на кріслах колісних (серед яких мешканці інших територіальних громад), безкоштовні послуги чотирьох соціальних таксі, устаткованих механічними пандусами. У 2023 році надано  285 користувачам понад 1,2 тис. послуг соціального таксі. 

Забезпечується реалізація муніципального проєкту «Картка криворіжця». Загальна кількість запрограмованих «Карток криворіжця» склала 6 752 шт.

Департаментом згідно з Урядовою соціальною програмою «Прихисток» забезпечено нарахування  компенсації громадянам, які у своїх житлових приміщеннях безоплатно тимчасово розмістили внутрішньо переміщених осіб. Станом на 01.01.2024 компенсація нарахована понад 12,8 тис. осіб на суму             37,7 млн грн.

Упродовж 2023 року департаментом  активізовано роботу в напрямку додержання суб’єктами господарювання вимог законодавства при сплаті ПДФО до бюджету Криворізької міської територіальної громади за місцем розташування їх підрозділів. У складі міської робочої групи з питань виконання показників доходів бюджету Криворізької  міської територіальної громади створена підгрупа з питань справляння сплати ПДФО, організацію роботи якої покладено на інспекцію з питань праці та зайнятості департаменту. За результатами проведеної роботи підгрупи та тимчасової міської групи в 2023 році підприємства, які зареєстровані в інших регіонах, але здійснюють діяльність на території міста, сплатили ПДФО до бюджету міста всього:                   25 336,2 тис. грн., у тому числі - 16 687,8 тис. грн. за результатами роботи підгрупи.

Продовжено роботу з надання соціальних послуг криворіжцям та внутрішньо переміщеним особам. На базі 8 Комунальних установ «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) районних у місті рад» працювали 29 різних відділень, зокрема, 14 –  соціальної допомоги вдома; 8 – денного перебування; 7 – надання адресної натуральної та грошової допомоги. упродовж 2023 року комунальними установами надано майже 2,4 млн  різноманітних соціальних послуг для                  понад 17 тис. громадян, з яких  понад 11 тисяч отримали соціально-побутові послуги вдома.

Комунальною установою «Центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю» Криворізької міської ради забезпечено надання різноманітних реабілітаційних послуг 98 дітям з інвалідністю, а також дітям, які належать до групи ризику. 

Комунальною установою «Будинок нічного перебування» Криворізької міської ради надано 791 особі допомогу в тимчасовому притулку та медичному обстеженні,  12 особам -  у працевлаштуванні, 29 особам - у призначенні групи інвалідності, 14 особам - у влаштуванні до інтернатного закладу, 16 особам - у отриманні пенсії, 16 особам - у відновленні документів, 116 особам - у тимчасовій реєстрації, інші види допомоги (видача одягу, взуття). 

У рамках впровадження пілотного проєкту Програми розвитку ООН «Створення мобільної служби з обслуговування вдома одиноких непрацездатних громадян та паліативного догляду та натуральної допомоги» місто отримало вантажопасажирський мікроавтобус на 6 посадкових місць, який планується облаштувати необхідним інвентарем для надання комплексної послуги з обслуговування вдома одиноких непрацездатних громадян, та дозволить наблизити соціальні послуги до підопічних, які проживають у віддалених районах міста.

Згідно з умовами Меморандуму про співпрацю, який було підписано         Криворізькою міською радою та Українським фондом соціальних інвестицій за субпроєктом «Створення житлових умов для ВПО в м. Кривий Ріг, по вулиці Кропивницького, 63а, Дніпропетровська область (квартири для тимчасового проживання ВПО)/KfW», розпочато будівельні роботи, які фінансуються Урядом Федеративної Республіки Німеччини в сумі 3,1 млн євро. 

Для поліпшення умов тимчасового проживання внутрішньо переміщених осіб, за підтримки Управління Верховного комісара ООН у справах біженців (УВКБ ООН),  у 2023 році розпочалися будівельні роботи в Комунальній установі «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) у Металургійному районі» КМР за адресою м. Кривий Ріг, вул. Героїв АТО, 55. 

Норвезькою радою у справах біженців в Україні (NRC) виконано будівельні роботи з капітального ремонту будівлі Комунальної установи «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) у Тернівському районі» Криворізької   міської   ради, 

в якій тимчасово розміщені малорухомі особи з числа внутрішніх переселенців. 

Силами цієї міжнародної організації в 2023 році здійснено заміну віконних блоків, облаштування пандусу, ремонт ганку,  влаштування ФЕМового покриття.

Департамент співпрацює з Криворізькою філією Дніпропетровського обласного центру зайнятості. Упродовж 2023 року в Криворізькій філії Дніпропетровського обласного центру зайнятості соціальними послугами щодо вирішення проблеми зайнятості скористалися 15,1 тис. громадян, 5,5 тис. осіб – працевлаштовані за сприянням центру зайнятості. Зареєстровано 1,5 тис. безробітних, для 0,7 тис. осіб призначена виплата допомоги по безробіттю на період пошуку роботи, середній розмір допомоги по безробіттю у грудні 2023 року склав 3514 грн.

На 2024 рік збережено всі виплати та компенсації найбільш вразливим категоріям громадян, компенсація частини процентної ставки за іпотечними кредитами окремим пільговим категоріям громадян, надання соціальних послуг тощо.

У 2022 році робота департаменту була спрямована на виконання заходів  Програм соціальної підтримки населення у 2017-2022 роках, Комплексної програми підтримки  учасників антитерористичної операції на сході України та операції об’єднаних сил у Донецькій та Луганській областях, членів їх сімей і сімей загиблих у ході їх проведення,  компенсації пільгового проїзду окремих категорій громадян на залізничному пасажирському транспорті приміського сполучення на 2021 – 2024 роки. 

Виконання Програми соціальної підтримки

населення у  2017-2022 роках,  тис. грн.

Упродовж року не скорочено жодної соціальної виплати, збережено всі види матеріальних допомог, які проводилися у 2021 році.  Загальна сума грошових виплат криворіжцям за 2022 рік склала 152 млн  грн. (понад 60 видів різних виплат), що у порівнянні з 2021 роком  більше на 22 млн грн. Матеріальну допомогу коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади отримали понад 26 тисяч мешканців міста. 

Допомогу отримали  ветерани Другої світової війни, учасники бойових дій у антитерористичній операції на сході України та операції об’єднаних сил  у Донецькій та Луганській областях, а також сім’ї  та діти військовослужбовців, які загинули (померли), пропали безвісти в зоні бойових дій, воїни-інтернаціоналісти, громадяни, постраждалі внаслідок катастрофи на Чорнобильській атомній електростанції, родини працівників органів внутрішніх справ і надзвичайних ситуацій України, які загинули під час виконання службових обов’язків. Загальна сума виплат зазначеним категоріям громадян склала 60,8 млн  грн. 

Департаментом забезпечено виплату матеріальної допомоги особам з інвалідністю та родинам, які виховують дітей з інвалідністю, на це з бюджету Криворізької міської територіальної громади спрямовано 43,5 млн грн (у 2021 році – 39,6 млн грн). Допомогу у розмірі 10 тис. грн виплачено 2525 дітям з інвалідністю у тому числі онкохворим дітям. У 2022 році започатковано виплату матеріальної допомоги дітям, хворим на цукровий діабет І типу, інсулінозалежним. Таку допомогу отримали 178 дітей на загальну суму 2018,2 тис. грн.

Поновлено виплату матеріальної допомоги дітям з інвалідністю, які потребують забезпечення підгузками. Таку допомогу отримали 323 дитини на загальну суму 4 037, 5 тис. грн.

Продовжено виплату матеріальної допомоги дітям, які хворіють на фенілкетонурію, профінансовано 257,5 тис. грн (у 2021 році - 250,6 тис. грн) Забезпечено виплату матеріальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства, її отримали 3392 особи серед них  185 криворіжців з інвалідністю з дитинства, які здобувають освіту в закладах загальної, середньої, професійно-технічної, фахової передвищої та вищої освіти отримали  допомогу в збільшеному розмірі (10 тис. грн). Надано матеріальну допомогу 30 спортсменам з інвалідністю на загальну суму 90,0 тис. грн.

Забезпечено виплату матеріальної допомоги дітям, які мають статус «Дитина, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів» таку допомогу отримали 230 дітей  на загальну суму 1150,0 тис. грн. Виплачено матеріальну допомогу 538 (у 2021 році - 583) дітям-сиротам, дітям, позбавленим батьківського піклування та особам з їх числа, які навчаються в професійно-технічних, вищих навчальних закладах на загальну суму 538,0 тис. грн; 67 криворіжцям, які здійснюють догляд за особою з інвалідністю І групи або особою, яка досягла 80 річного віку на загальну суму  160,3 тис. грн; 7 сторічним ювілярам. Надано матеріальну допомогу 6397 криворіжцям, які опинилися в скрутному матеріальному становищі, витратили значні кошти на лікування чи поховання рідних на загальну суму 18,5 млн грн (у 2021 році допомогу надано 6342 особам на суму 16,8 млн. грн).

 Відповідно до рішень виконкому Криворізької міської ради надано матеріальну допомогу на усунення пошкоджень та руйнування майна   внаслідок військової агресії Російської Федерації проти України 683 мешканцям міста на загальну суму 2 905,5 тис. грн. Також надано матеріальну допомогу сім’ям військовослужбовців, які загинули або померли внаслідок поранення, контузії чи каліцтва, одержаного під час захисту Батьківщини або виконання інших обов’язків військової служби, унаслідок військової агресії Російської Федерації проти України на загальну суму 14,9 млн грн.

Продовжено роботу з   облаштування зручностями житла осіб, які пересуваються на кріслах колісних. У 2022 році три під'їзди багатоквартирних будинків облаштовані відкидними пандусами, побудовано один пристрій для з'їзду на кріслі колісному до житлового приміщення на першому поверсі та один пристрій відремонтовано.  На ці цілі з бюджету Криворізької міської територіальної громади виділено      219,7 тис. грн. 

Продовжується реалізація муніципального проєкту «Соціальне таксі», в рамках якого коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади  надаються деяким категоріям людей з особливими потребами з порушенням опорно-рухового апарату, у тому числі на кріслах колісних, безкоштовні послуги «Соціального таксі» чотирма одиницями спеціалізованих транспортних засобів, устаткованих механічними пандусами. 

З початку дії проєкту «Соціальне таксі» (01.10.2014) надано 939 користувачам понад 8,8 тис. таких послуг, у тому числі у 2022 році –         298 користувачам близько 1,3 тис. послуг. 

Сфера послуг «Соціального  таксі» постійно розвивається. У 2022 році у зв’язку з військовим станом до кола користувачів добавлено евакуйованих (переселених) осіб з інвалідністю (дітей з інвалідністю) та маломобільних громадян, прибулих  з інших територіальних громад.

В умовах воєнного часу коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади з метою забезпечення продуктами харчування мешканців міста, працівників критичної інфраструктури  здійснено закупівлю найнеобхідніших продуктів харчування на загальну суму 181,5 млн. грн. Безкоштовними продуктовими наборами двічі забезпечено 43 категорії уразливих сімей криворіжців. Упродовж 2022 року мешканцям міста видано понад 300 тисяч продуктових наборів.

 У 2022 році в місті  запроваджено безкоштовний проїзд у муніципальних тролейбусах, трамваях та автобусах не лише для мешканців міста, а й для усіх, хто перебуває у місті: внутрішньо переміщених осіб, жителів інших громад, гостей міста. За 12 місяців 2022 року комунальним підприємствам-перевізникам з бюджету Криворізької міської територіальної громади департаментом відшкодовано 120,4 млн. грн. (45,3 млн їздок).

Для безперебійної роботи Комунальних установ «Будинок милосердя» та «Будинок милосердя «Затишок» Криворізької міської ради, де постійно мешкають громадяни, які потребують стороннього догляду придбано

 2 генератора та теплові гармати  на загальну суму  446,65 тис. грн. 

Генераторами забезпечено всі 8

Територіальних центрів соціального обслуговування (надання соціальних послуг) та Будинок нічного перебування. 

Продовжено реалізацію  муніципального проєкту  «Картка криворіжця». На заходи з підтримки цього проєкту, випуск, перевипуск нових карток у 2022 році спрямовано 993,5 тис. грн. Загальна кількість запрограмованих «Карток криворіжця» у минулому році склала 9 990 шт.

З перших днів військової агресії Російської Федерації проти України департамент забезпечує чергування фахівців соцзахисту в пункті прийому, прибуваючого населення та вирішення нагальних питань переселенців.

Понад 70 тисяч внутрішньо переміщених осіб офіційно зареєстровано в місті. Для автоматизації процесу ведення обліку внутрішньо переміщених осіб, проведення аналізу (за визначені періоди), виборку (за гендерною ознакою, віком, територією) департаментом придбано програмний комплекс «Реєстр ВПО», загальною вартістю 700 тис. грн.

Для обліку,  наданої переселенцям благодійної, гуманітарної та матеріальної допомог, користування ними безоплатним проїздом у міському комунальному транспорті запроваджено «Гостьову картку криворіжця», яка є  інструментом для обліку та  контролю використання бюджетних коштів у наданні допомог і послуг внутрішньо переміщеним особам. 

У 2022 році першочергово запрограмовано та видано 2 000 шт «Гостьових карток криворіжця» для внутрішньо переміщених осіб, які мешкають в місцях компактного проживання та отримують харчування коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади. 

Департамент за Урядовою соціальною програмою «Прихисток» забезпечує підготовку необхідних документів на отримання компенсації громадянами, які у своїх житлових приміщеннях безоплатно тимчасово розмістили внутрішньо переміщених осіб.  Станом на 01.01.2023 компенсація нарахована за безоплатне тимчасове розміщення  понад 10 тис. осіб на суму 21,9 млн грн. Також департаментом забезпечується підготовка документів на компенсацію за комунальні послуги комунальним та приватним підприємствам, які розмістили внутрішньо переміщених осіб. Протягом 2022 року компенсація нараховувалася 21 установі за розміщення внутрішньо переміщених осіб на загальну суму 8,7 млн. грн.

Відшкодовано 1,5 млн грн  Комунальному підприємству «Сансервіс» витрат на житлово-комунальні послуги за 134 внутрішньо переміщених осіб, які проживають у будинках модульного типу (у 2021 році – 1,7 млн грн, 173 особи).

        Департаментом проводилася певна робота з метою збільшення надходжень до місцевого бюджету за рахунок сплати податку на доходи фізичних осіб (надалі - ПДФО) підприємствами, які зареєстровані у інших територіальних громадах України, але виконують роботи/послуги, використовуючи працю мешканців м. Кривого Рогу,  за рахунок чого до  бюджету Криворізької міської громади у 2022 році додатково надійшло  11 млн грн  ПДФО.

        Здійснено 320 обстежень суб’єктів господарювання та проведена роз’яснювальна робота, наслідком чого працевлаштовані 140 осіб, що призвело до додаткових  надходжень ПДФО 169,7 тис. грн. та ЄСВ -201,7 тис. грн. 

         В повному обсязі консультативну допомогу з питань трудових відносин надано понад 1200 мешканцям міста. 

Упродовж 2022 року департаментом підготовлено 20 проєктів рішень міської ради та 295 проєктів рішень виконкому Криворізької міської ради, укладено 434 договори та забезпечено їх виконання розглянуто 4638 звернень громадян (у 2021 році 3312 звернень).

        Комунальними установами соціальної сфери упродовж 2022 року забезпечено надання соціальних послуг мешканцям міста та внутрішньо переміщеним особам.  Так,  Комунальними установами «Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) надано 2,5 млн різноманітних соціальних послуг 17 тис. громадянам, у тому числі послуги вдома  з догляду, прибирання, приготування їжі тощо отримали понад  11 тис. осіб. Соціальними послугами Будинку нічного перебування з тимчасового притулку упродовж  2022 року скористалася 678 осіб. Отримали реабілітаційні послуги в Комунальній установі «Центр соціальної реабілітації дітей з інвалідністю» Криворізької міської 134 дитини з інвалідністю та діти, які належать до групи ризику.

Упродовж року департамент співпрацював з Криворізьким міськрайонним центром зайнятості. Станом на 1 січня 2023 року зареєстровано 2,7 тис. безробітних, для 1,4 тис. осіб призначена виплата допомоги по безробіттю на період пошуку роботи, середній розмір допомоги по безробіттю у грудні 2022 року склав 3865 грн.        Соціальними послугами щодо вирішення проблеми зайнятості скористалися 18,1 тис. громадян, майже 5 тис. осіб – працевлаштовані за сприянням центру зайнятості. З початку введення воєнного стану до центру зайнятості за сприянням у працевлаштуванні звернулось понад 1,7 тис. внутрішньо переміщених осіб, з них 1,4 тис. осіб отримали статус безробітного, для 90% призначено виплату допомоги по безробіттю, 20 безробітних проходили профнавчання, 449 – працевлаштовані за сприянням центру зайнятості.

На 2023 рік збережено всі виплати 2022 року з соціальної підтримки мешканців міста.

На базі комунальних  комунальних установ "Територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг)" надається послуга "Університет третього віку".

За 9 випусків (проєкт стартував у 2018 році) навчання здобули 2614 осіб.

Заняття проводяться за такими напрямками:

- комп'ютерна грамотність та користування гаджетами;

- українська мова;

- здоровий спосіб життя;

- психологія.

Групи формуються двічі на рік.

Дізнатися подробиці та записатися можна за телефонами:

Довгинцівський район: 0630583746;

Інгулецький раон: 0984539902;

ж/м Інгулець: 0684400857;

Металургійний район: 0964936860;

Саксаганський район: 0978387683;

Покровський район: 0961985617;

Тернівський район: 0975706116;

Центрально-Міський район: 0675706315.

Проєкт «Соціальне таксі» - один з найбільш вдалих соціальних проєктів (з 01.10.2014 надано понад 10,7 тис. послуг «соціального таксі»). Спектр послуг «соціального таксі» постійно розширюється.

Мешканці міста з особливими потребами коштом Криворізької міської територіальної громади безоплатно замовляють послуги з перевезення спеціалізованими транспортними засобами, устаткованих підйомниками для крісел колісних. На балансі комунальних установ міста зараз перебдуває чотири спеціалізованих транспортних засоби для перевезення громадян з порушеням опорно-рухового апарату.

Послуги соціального таксі можуть надаватися евакуйованим (переселеним) особам з інвалідністю (дітям з інвалідністю) та маломобільним громадянам, прибулим з інших територіальних громад (у разі необхідності).

 Громадяни з особливими потребами мають можливість замовляти  «соціальні таксі»  для поїздок  до:

• лікувально-профілактичних закладів, діагностичних центрів, лабораторій, магазинів оптики»;

• банківських установ, поштових, нотаріальних контор;

• виконавчих органів місцевого самоврядування;

• протезно-ортопедичної майстерні;

• організацій, які надають житлово-комунальні послуги;

• залізничних вокзалів, автовокзалу, автостанцій;

•  соціально-культурних закладів;

• органів Пенсійного фонду України;

• судових інстанцій; 

•    місць богослужіння (релігійних зібрань);

•    кладовищ;

•    міграційної служби;

•  реабілітаційних та спортивно-оздоровчих закладів.

•  органів податкової Державної служби України;

•  дачних будинків (не більше 2 разів на рік);

•  звичайних виборчих дільниць (під час виборчого процесу);

•  готелів;

•  навчальних закладів, курсів, класів (для дітей з інвалідністю   не більше 4 поїздок на місяць);

•  іншого місця проживання (перебування).

 Отримати послуги мають можливість мешканці міста, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад і не мають власного автотранспорту.

Послуги надаються:

4 рази на місяць:

• особам  з інвалідністю, які пересуваються за допомогою крісел колісних;

• дітям з інвалідністю, які пересуваються за допомогою крісел колісних;

у виняткових випадках 2 рази на рік:

• малорухомим громадянам (хворим на злоякісні новоутворення або особам без установленої групи інвалідності з обмеженою здатністю до самостійного пересування);

без обмежень:

• дітям, хворим на дитячий церебральний параліч та злоякісні новоутворення (в тому числі в стадії ремісії);

• особам з інвалідністю (дітям з інвалідністю) та маломобільним громадянам у разі необхідності евакуації (переселення);

•  евакуйованим (переселеним) особам з інвалідністю (дітям з інвалідністю) та маломобільним громадянам, прибулим з інших територіальних громад (у разі необхідності).

Замовити послуги «соціального таксі» можливо 

за номером телефону: 097 001 38 68

(не пізніше ніж за 2 доби до надання послуги на кожну поїздку окремо, із зазначенням мети та маршруту руху «соціального таксі»).

станом на 01.05.2025

Допомога коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надається особам з інвалідністю внаслідок війни І-ІІІ групи, інвалідність яких пов’язана з безпосередньою участю в АТО на сході України та ООС у Донецькій і Луганській областях; сім’ям, дітям військовослужбовців, які загинули (померли), пропали безвісти в зоні проведення АТО на сході України та ООС у Донецькій і Луганській областях або перебувають у полоні, та діти померлих осіб з інвалідністю, інвалідність яких пов’язана з безпосередньою участю в АТО на сході України та ООС у Донецькій і Луганській областях із числа:

• осіб, зареєстрованих у м. Кривому Розі станом на 01 січня бюджетного року, у якому здійснюється виплата;

• внутрішньо переміщених осіб, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (надалі – районні управління) та отримали  відповідну довідку до 24.02.2022.

ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до Центру адміністративних послуг "Віза" («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (Офіс "Я - Ветеран"), до його віддалених робочих місць - управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад за місцем реєстрації/обліку.та надати відповідну заяву та пакет документів: 

• заява, 

•  згода на обробку персональних даних, 

•  довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів

•  копії з пред’явленням оригіналів:

• паспорта, посвідки на постійне проживання,

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання  відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті щодо цього), 

•  посвідчення, що підтверджує відповідний статус, 

  сім’ї військовослужбовців, які пропали безвісти в зоні проведення АТО на сході України та ООС у Донецькій і Луганській областях або перебувають у полоні надають:

• довідку уповноваженого органу про факт пропажі безвісти в зоні проведення АТО на сході України та ООС у Донецькій і Луганській областях або перебування в полоні;

• документ, що підтверджує родинні стосунки (свідоцтво про народження, про шлюб);

• копія посвідчення бійця-добровольця;

• копію відповідної довідки про безпосередню участь в АТО та/або в заходах, необхідних для забезпечення оборони України у зв'язку з військовою агресією Російської Федерації проти України (для осіб з інвалідністю);

• свідоцтво про смерть;

• документ, що підтверджує суму витрат на поховання;

• копію першої та останньої сторінки трудової книжки (для отримання допомоги на поховання)

Додатково для отримання щомісячної компенсації:

• документи, що підтверджують розділення особових рахунків (для тих заявників, у домогосподарствах яких розділені особові рахунки).

Заяву від імені малолітніх або неповнолітніх осіб подають їх законні представники. Якщо за однією адресою проживають декілька повнолітніх осіб, які мають право на отримання компенсації, заява подається від імені однієї з них.

Додатково внутрішньо переміщеним особам:

• довідку про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад.

ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Заява та пакет документів подаються:

• особисто;

• поштою;

• електронною поштою;

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Прийом заяв районними управліннями здійснюється до 01 грудня відповідного року.

Допомога коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надається військовослужбовцям, які захищали незалежність, суверенітет та територіальну цілісність України під час  військової агресії Російської Федерації проти України та членам їх сімей із числа:

• осіб, зареєстрованих у м. Кривому Розі станом на 01 січня бюджетного року, у якому здійснюється виплата;

• внутрішньо переміщених осіб, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (надалі – районні управління) та отримали  відповідну довідку до 24.02.2022.

ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до Центру адміністративних послуг "Віза" («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (Офіс "Я - Ветеран"), до його віддалених робочих місць - управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад за місцем реєстрації/обліку та надати відповідну заяву та пакет документів: 

• заява, 

•  згода на обробку персональних даних, 

•  довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів

•  копії з пред’явленням оригіналів:

• паспорта або посвідки на постійне проживання,

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання  відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті щодо цього), 

•  посвідчення, що підтверджує відповідний статус, 

• документа, що підтверджує родинні стосунки (свідоцтво про народження, про шлюб);

• сповіщення або повідомлення про смерть;

• свідоцтва про смерть;

• свідоцтва про поховання або іншого документа, що підтверджує місце поховання;

• посвідчення (довідки) члена сім’ї загиблого (померлого) військовослужбовця;

• договору на виготовлення та встановлення намогильної споруди та/або документів, що підтверджують факт виготовлення та встановлення намогильної споруди, із зазначенням вартості послуг та прізвища ім’я по батькові загиблого (померлого) військовослужбовця.

Додатково для отримання щомісячної компенсації:

• документи, що підтверджують розділення особових рахунків (для тих заявників, у домогосподарствах яких розділені особові рахунки).

Заяву від імені малолітніх або неповнолітніх осіб подають їх законні представники. Якщо за однією адресою проживають декілька повнолітніх осіб, які мають право на отримання компенсації, заява подається від імені однієї з них.

Додатково внутрішньо переміщеним особам:

• довідку про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад.

Допомоги коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам, на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту» або «Про жертви нацистських переслідувань», із числа:

• осіб, зареєстрованих у м. Кривому Розі станом на 01 січня бюджетного року, у якому здійснюється виплата;

• внутрішньо переміщених осіб, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (надалі – районні управління) та отримали  відповідну довідку до 24.02.2022.

І. ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

• заява,
• згода на обробку персональних даних, 
• довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів,
• копії з пред’явленням оригіналів:
• паспорта громадянина України у формі книжечки (сторінки 1, 2 з реєстрацією місця проживання), або паспорта громадянина України у формі ID-картки та інформації про зареєстроване місце проживання, або посвідки на постійне проживання та інформації про зареєстроване місце проживання,
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті щодо цього), 
• посвідчення, що підтверджує відповідний статус, 
• довідки медико-соціальної експертної комісії, яка підтверджує інвалідність, пов’язану з виконанням службових обов’язків (для осіб з інвалідністю).

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Для отримання одноразової допомоги  документи можна подати:

• особисто
• поштою;
• електронною поштою;
• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Допомоги коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам, на яких поширюється дія Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», із числа:

• осіб, зареєстрованих у м. Кривому Розі станом на 01 січня бюджетного року, у якому здійснюється виплата;

• внутрішньо переміщених осіб, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (надалі – районні управління) та отримали  відповідну довідку до 24.02.2022.

І. Види та розміри допомог:

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

 Одноразова та щомісячна матеріальні допомоги:

• заява,
• згода на обробку персональних даних (додаток), 
• довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів
• копії з пред’явленням оригіналів:
• паспорта громадянина України у формі книжечки (сторінки 1, 2 з реєстрацією місця проживання), або паспорта громадянина України у формі ID-картки та інформації про зареєстроване місце проживання, або посвідки на постійне проживання та інформації про зареєстроване місце проживання;
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті щодо цього), 
• посвідчення, що підтверджує відповідний статус, 
• довідки медико-соціальної експертної комісії, яка підтверджує інвалідність, пов’язану з виконанням службових обов’язків (для осіб з інвалідністю).

Додатково для отримання допомоги на поховання:

• копії:
• свідоцтва про смерть;
• документа, що підтверджує категорію померлої особи;
• документів, які підтверджують суми витрат, понесених на здійснення поховання.

Додатково внутрішньо переміщеним особам:

• довідку про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад.

Додатково на щомісячну компенсацію витрат на оплату житлово-комунальних послуг:

• документи, що підтверджують розділення особових рахунків (для тих заявників, у домогосподарствах яких розділені особові рахунки).

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Заява та пакет документів подаються особисто.

Для отримання одноразової та щомісячної допомоги  документи можна подати:

• особисто;
• поштою;
• електронною поштою;
• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Надання компенсацій громадянам м. Кривого Рогу, які мають особливі та особливі трудові заслуги перед Батьківщиною здійснюється коштом Криворізької міської територіальної громади відповідно до Порядку надання пільг та компенсацій громадянам м. Кривого Рогу, які мають особливі трудові заслуги перед Батьківщиною.

Компенсації витрат на автомобільне паливо та оплату житлово-комунальних послуг коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам:

• які відповідно до статті 11 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту», зі змінами, є повними кавалерами ордена Слави, Героями Радянського Союзу, Героями Соціалістичної Праці, що удостоєні цього звання за працю в період Другої світової війни, нагороджені орденом Героїв Небесної Сотні, чотирма й більше медалями «За відвагу»; 
• яким, починаючи з 2014 року, присвоєно звання Герой України з врученням ордену «Золота Зірка», яких нагороджено орденом Богдана Хмельницького трьох ступенів, «За мужність» трьох ступенів, княгині Ольги трьох ступенів;
• які відповідно до статті 8 Закону України «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні», зі змінами, є Героями Соціалістичної Праці, Героями України та повними кавалерами ордена Трудової Слави.

Компенсація витрат на автомобільне паливо 

• для осіб, які мають право на компенсацію відповідно до ст.11,16 Закону України «Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту»

Бланк заяви 

Зразок заяви

• для осіб, які мають право на компенсацію відповідно до п.18 ст.9 Закону України «Про основні засади соціального захисту ветеранів праці та інших громадян похилого віку в Україні»

Бланк заяви 

Зразок заяви

Перелік документів:

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України чи паспорт у формі ID-картки (з долученням довідки про реєстрацію місця проживання або місця  перебування), е-паспорт або посвідку на постійне проживання (пред’явлення оригіналу);
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається фізичними особами, які через релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків і мають відповідну відмітку в паспорті) (пред’явлення оригіналу);
• документ що підтверджує належність до категорій (пред’явлення оригіналу);
• технічний паспорт про реєстрацію автомобіля на ім’я заявника (пред’явлення оригіналу);
• довідка з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації;
• касовий чек про придбання автомобільного пального.

При первинному зверненні за компенсацією подається повний пакет документів, у подальшому – щомісячно до п’ятнадцятого числа касові чеки про придбання автомобільного пального.

Виплата компенсації витрат на автомобільне паливо проводиться щомісячно з розрахунку 50 літрів на місяць автомобільного пального відповідно до діючих цін на пальне за наявності особистого транспортного засобу.

Компенсація витрат на оплату житлово-комунальних послуг

Бланк заяви 

Зразок заяви

Перелік документів:

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України чи паспорт у формі ID-картки (з долученням довідки про реєстрацію місця проживання або місця перебування), е-паспорт або посвідка на постійне проживання;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається фізичними особами, які через релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків і мають відповідну відмітку в паспорті);
• документ що підтверджує належність до категорій;
• довідку з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації.

Заявник особистим підписом під час написання заяви підтверджує інформацію про неотримання пільг на оплату житлово-комунальних послуг або житлової субсидії коштом державного бюджету.

Одноразова матеріальна допомога громадянам, які відповідно до законодавства мають право на проведення безоплатного капітального ремонту житла (власних житлових будинків і квартир) та перебувають на обліку щодо цього (Порядок)

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України чи паспорт у формі ID-картки (з долученням довідки про реєстрацію місця проживання або місця перебування), е-паспорт або посвідка на постійне проживання;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається фізичними особами, які через релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків і мають відповідну відмітку в паспорті);
• документ що підтверджує належність до категорій;
• довідку з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації.

Як подати документи

Заява та пакет документів подаються:

• особисто в Центрі адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради за адресою пл. Молодіжна, 1.
• поштою*;
• електронною поштою*;
• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

*До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Матеріальні допомоги та компенсації Почесним громадянам міста Кривого Рогу

Допомоги та компенсації коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам, яким присвоєно звання Почесного громадянина міста Кривого Рогу, місце проживання яких зареєстроване (задеклароване) у м. Кривому Розі та які подали відповідну заяву. А також, членам сім’ї Почесного громадянина міста Кривого Рогу, у разі смерті останнього.

Порядок надання матеріальних допомог та компенсацій, передбачених рішенням міської Ради народних депутатів від 31.05.96 №83 «Про звання «Почесний громадянин міста Кривого Рогу»

Матеріальна допомога при досягненні пенсійного віку

Така матеріальна допомога є одноразовою і надається в розмірі двох прожиткових мінімумів, установлених чинним законодавством України станом на 01 січня календарного року, при досягненні пенсійного віку відповідно до статті 26 Закону України «Про загальнообов’язкове державне пенсійне страхування».

 Почесні громадяни міста Кривого Рогу особисто надають такі документи:

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує особу, передбачений Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус, або посвідка на постійне проживання; у випадку пред’явлення е-паспорта, а також отримання його електронної копії або окремих даних, що містяться в зазначеній електронній копії, його перевірка або формування здійснюється відповідно до Порядку формування та перевірки е-паспорта, його електронної копії, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2021 року №911, захищеними каналами інформаційної взаємодії з використанням засобів криптографічного захисту інформації, що відповідають вимогам законодавства до засобів криптографічного захисту конфіденційної інформації;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається в разі наявності реєстраційного номера облікової картки платника податків у паспорті у формі ID-картки) або реєстраційний номер облікової картки платника податків у формі електронного відображення інформації (у разі реєстрації особи на Єдиному вебпорталі державних послуг «Дія» за допомогою мобільного додатка «Дія»);
• документ, що підтверджує присвоєння звання Почесного громадянина міста Кривого Рогу;
• пенсійне посвідчення;
• довідка з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації, оскільки виплата компенсації заявнику здійснюється шляхом перерахування коштів через банківську установу.

Компенсація витрат за самостійне санаторно-курортне лікування

Компенсація вартості самостійно придбаної путівки для санаторно-курортного лікування надається одноразово в розмірі, що не перевищує п’яти прожиткових мінімумів, установлених чинним законодавством України станом на 01 січня календарного року.

Почесні громадяни міста Кривого Рогу особисто надають такі документи

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує особу, передбачений Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус, або посвідка на постійне проживання; у випадку пред’явлення е-паспорта, а також отримання його електронної копії або окремих даних, що містяться в зазначеній електронній копії, його перевірка або формування здійснюється відповідно до Порядку формування та перевірки е-паспорта, його електронної копії, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2021 року №911, захищеними каналами інформаційної взаємодії з використанням засобів криптографічного захисту інформації, що відповідають вимогам законодавства до засобів криптографічного захисту конфіденційної інформації;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається в разі наявності реєстраційного номера облікової картки платника податків у паспорті у формі ID-картки) або реєстраційний номер облікової картки платника податків у формі електронного відображення інформації (у разі реєстрації особи на Єдиному вебпорталі державних послуг «Дія» за допомогою мобільного додатка «Дія»);
• документ, що підтверджує присвоєння звання Почесного громадянина міста Кривого Рогу;
• документ про сплату повної вартості путівки;
• зворотний талон від путівки або інший документ, що підтверджує проходження лікування в санаторно-курортному закладі, завірений підписом його керівника та скріплений печаткою (за наявності), акт наданих послуг санаторно-курортного закладу, підписаний заявником і керівником закладу та скріплений печаткою (за наявності);
• довідка з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації, оскільки виплата компенсації заявнику здійснюється шляхом перерахування коштів через банківську установу.

Компенсація витрат на оплату житлово-комунальних послуг

Компенсація витрат на оплату житлово-комунальних послуг надається згідно з Порядком надання щомісячної компенсації витрат на оплату житлово-комунальних послуг окремим категоріям мешканців міста, затвердженим відповідним рішенням виконкому Криворізької міської ради.

Компенсація надається Почесним громадянам міста Кривого Рогу місце проживання яких зареєстроване (задеклароване) у м. Кривому Розі та які не отримують пільги на оплату житлово-комунальних послуг або житлову субсидію коштом державного бюджету.

Бланк заяви

Зразок заяви

Щомісячна компенсація витрат на оплату житлово-комунальних послуг надається за адресою реєстрації (декларації) Почесного громадянина в м. Кривому Розі і перераховується на особові рахунки, відкриті на підприємствах-надавачах житлово-комунальних послуг.

Почесні громадяни міста Кривого Рогу особисто надають такі документи

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує особу, передбачений Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус, або посвідка на постійне проживання; у випадку пред’явлення е-паспорта, а також отримання його електронної копії або окремих даних, що містяться в зазначеній електронній копії, його перевірка або формування здійснюється відповідно до Порядку формування та перевірки е-паспорта, його електронної копії, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2021 року №911, захищеними каналами інформаційної взаємодії з використанням засобів криптографічного захисту інформації, що відповідають вимогам законодавства до засобів криптографічного захисту конфіденційної інформації;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається в разі наявності реєстраційного номера облікової картки платника податків у паспорті у формі ID-картки) або реєстраційний номер облікової картки платника податків у формі електронного відображення інформації (у разі реєстрації особи на Єдиному вебпорталі державних послуг «Дія» за допомогою мобільного додатка «Дія»);
• документ, що підтверджує присвоєння звання Почесного громадянина міста Кривого Рогу;
• документи, що підтвеорджують розділення особових рахунків (для тих заявників, у домогосподарствах яких розділені особові рахунки);

Виплати в разі смерті Почесного громадянина міста Кривого Рогу

В разі смерті Почесного громадянина міста Кривого Рогу член сім’ї останнього має право отримати допомогу в розмірі вартості послуг відповідно  до фактично понесених витрат на поховання/встановлення намогильної споруди у межах сум, що не перевищують десяти прожиткових мінімумів, установлених законодавством України на 01 січня календарного року.

Член сім’ї загиблого/померлого Почесного громадянина м. Кривого Рогу або особа, яка здійснювала поховання/уклала із суб’єктом господарювання  угоду  на виготовлення та встановлення намогильної споруди, подає наступні документи:

• заява в довільній формі та згоду на обробку персональних даних;
• паспорт громадянина України або інший документ, що підтверджує особу, передбачений Законом України «Про Єдиний державний демографічний реєстр та документи, що підтверджують громадянство України, посвідчують особу чи її спеціальний статус або посвідка на постійне проживання; у випадку пред’явлення е-паспорта, а також отримання його електронної копії або окремих даних, що містяться в зазначеній електронній копії, його перевірка або формування здійснюється відповідно до Порядку формування та перевірки е-паспорта, його електронної копії, затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 18 серпня 2021 року №911, захищеними каналами інформаційної взаємодії з використанням засобів криптографічного захисту інформації, що відповідають вимогам законодавства до засобів криптографічного захисту конфіденційної інформації;
• довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (не подається в разі наявності реєстраційного номера облікової картки платника податків у паспорті у формі ID-картки або фізичними особами, які через релігійні переконання відмовилися від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків і мають відповідну відмітку в паспорті) або реєстраційний номер облікової картки платника податків у формі електронного відображення інформації (у разі реєстрації особи на Єдиному вебпорталі державних послуг «Дія» за допомогою мобільного додатка «Дія»);
• свідоцтво про смерть Почесного громадянина міста Кривого Рогу;
• договір-замовлення на організацію та проведення поховання;
• договір про виготовлення та встановлення намогильної споруди;
• документи, що підтверджують факт оплати робіт та послуг;
• довідку з банківської установи про номер рахунку для перерахування коштів компенсації, оскільки виплата компенсації заявнику здійснюється шляхом перерахування коштів через банківську установу.

Заява та пакет документів подаються:

•  особисто в Центрі адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради за адресою пл. Молодіжна, 1.

   

Одноразова матеріальна допомога надається реабілітованим громадянам на яких поширюється дія Закону України «Про реабілітацію жертв репресій комуністичного тоталітарного режиму 1917-1991 років» та які станом на 01 січня року, у якому здійснюється виплата, перебували на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у м. Кривому Розі рад та були зареєстровані в м. Кривому Розі відповідно до Порядку. 

Допомога надається щорічно у розмірі 5000 грн на підставі наданої заяви та пакету документів.

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ:

•  заява (Бланк заяви, Зразок заяви);

• довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів.

• При поданні заяви пред'являються оригінали документів:

• паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання; 

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, за винятком заявників, у яких паспорт громадянина України оформлений у форматі ID-картки, на якій такий номер зазначено;

• посвідчення, що підтверджує право на пільгу. 

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ:

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Заява та пакет документів подаються:

• особисто.
• поштою;
• електронною поштою;
• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Допомоги коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам, на яких поширюється дія Закону України «Про статус і соціальний захист громадян, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи», із числа:

осіб, зареєстрованих у м. Кривому Розі станом на 01 січня бюджетного року, у якому здійснюється виплата;

внутрішньо переміщених осіб, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (надалі – районні управління) та отримали відповідну довідку до 24.02.2022.

І. ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку та надати відповідну заяву та пакет документів: 

- заява, 

- згода на обробку персональних даних (додаток), 

- довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів

- копії з пред’явленням оригіналів:

- паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання;

- довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання  відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті щодо цього), 

- посвідчення, що підтверджує відповідний статус,

- довідки медико-соціальної експертної комісії, яка підтверджує інвалідність, пов’язану з виконанням службових обов’язків (для осіб з інвалідністю) чи витяг з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного оцінювання особи;

Додатково, для отримання допомоги на поховання:

- свідоцтва про смерть;

- документа, що підтверджує категорію померлої особи;

-документів, які підтверджують суми витрат, понесених на здійснення поховання.

Додатково для отримання допомоги на відшкодування проїзду

- оригінали проїзних документів, із зазначенням суми вартості проїзду, для підтвердження факту поїздки за наявності електронного квитка, його необхідно обміняти в касі на паперовий;

Додатково внутрішньо переміщеним особам

- довідку про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Заява та пакет документів подаються управлінням праці та соціального захисту населення викокномів районних у місті рад за місцем реєстрації:

- особисто;

Для отримання одноразової та щомісячної допомоги  документи можна подати ще і:

- поштою;

- електронною поштою;

- в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Матеріальна допомога коштом  бюджету  Криворізької  міської територіальної громади надається особам, яким виповнилося 100 і більше років, та колишнім працівникам апарату міської ради і виконкому, відділів, управлінь, інших виконавчих органів міської ради, які зареєстровані та проживають у м. Кривому Розі. 

Матеріальна допомога проводиться без урахування сукупного доходу сім’ї.

ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

І. Одноразова матеріальна допомога до Міжнародного дня людей   похилого віку у розмірі 1000 грн щорічно надається:

• особам,   яким  станом  на 01  жовтня поточного року виповнилося 100 і більше  років (Порядок надання допомоги); 
• колишнім працівникам апарату міської ради і виконкому, відділів, управлінь, інших виконавчих органів міської ради, які зареєстровані та проживають у місті Кривому Розі й звільнені з роботи у виконкомі міської ради у зв’язку з виходом на пенсію (Порядок надання допомоги)

 ІІ. Матеріальна допомога особам з нагоди  100-річчя з дня народження у розмірі 5000 грн надається громадянам, яким виповнюється 100 років (Порядок надання допомоги)

Бланк заяви

Зразок заяви

ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

Для отримання допомоги подається особиста заява:

• до відділених робочих місць Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради - управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад;
•  в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради. У разі подання заяви в електронній формі на неї накладається кваліфікований електронний підпис і додаються фото/скан копії документів: 

- паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання; 

- довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, за винятком заявників, у яких паспорт громадянина України оформлений у форматі ID-картки, на якій такий номер зазначено, та осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та мають відмітку в паспорті про відмову від його прийняття;

- довідки про номер банківського рахунку для виплати допомоги.

ДЕ ОТРИМАТИ КОШТИ 

Департамент соціальної політики виконкому Криворізької міської ради здійснює виплату матеріальної допомоги шляхом перерахування коштів  одержувачам через банківську установу, у  разі потреби, – через поштове відділення Дніпропетровської дирекції Акціонерного товариства “УКРПОШТА”.

У разі смерті одержувача, допомога спадкоємцям не виплачується.

І. ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

• заява;
• копії з пред'явленням оригіналів документів:
• паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання; 
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків, за винятком заявників, у яких паспорт громадянина України оформлений у форматі ID-картки, на якій такий номер зазначено, та осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків і мають відмітку в паспорті про відмову від його прийняття;
• свідоцтва про народження дітей;
• рішення суду про усиновлення (за наявності);
• довідок установленого зразка про  взяття на  облік   у м. Кривому Розі, виданої районними управліннями (для внутрішньо переміщених осіб);
• довідки про номер банківського рахунку для виплати допомоги (кошти компенсації зараховуються на особовий рахунок, відкритий в організації, установі або підприємстві, що здійснює надання (нарахування вартості) житлово-комунальних послуг та зазначений в заяві, одному із членів домогосподарства, який має право на її отримання).

Додатково для отримання допомоги на дітей, які мають статус «Дитина, постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів»:

• документ, що підтверджує надання статусу дитини, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів;
• документ, що підтверджує родинні стосунки в разі, якщо діти та їх батьки мають різні прізвища;
• рішення суду або виконкому районної в місті ради про призначення опіки над дитиною (для опікунів, піклувальників);
• якщо на момент звернення заявника дитині виповнилося 18 років, але вона продовжує навчатися, до заяви додається довідка з місця навчання (термін дії довідки складає 1 (один) місяць з дня видачі).
• дітям, які навчаються в закладах загальної середньої освіти, допомога надається за умови подання довідки про навчання у відповідних закладах,  розташованих на території міста Кривого Рогу (термін дії довідки складає 1 місяць з дня видачі).
• документа про належність особи до пільгової категорії;

Додатково для отримання щомісячної компенсації витрат на оплату житлово-комунальних послуг:

• документи, що підтверджують розділення особових рахунків (для тих заявників, у домогосподарствах яких розділені особові рахунки);
• інформацію зі структурних підрозділів Пенсійного фонду України про отримання/неотримання пільг на оплату житлово-комунальних послуг.

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Заява та пакет документів подаються:

• особисто.
• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online) з накладанням кваліфікованого електронного підпису. У разі відсутності або недійсності кваліфікованого електронного підпису, заява не розглядається. При поданні заяви в електронній формі надаються скановані копії. 

У разі подання документів у формі електронного відображення інформації при реєстрації особи на Єдиному вебпорталі державних послуг «Дія» за допомогою мобільного додатка «Дія» – копії цифрових документів. 

Для отримання матеріальної допомоги сім’ям при народженні трьох або більше дітей одночасно, та на дітей, які мають статус «Дитина, яка постраждала внаслідок воєнних дій та збройних конфліктів»  документи можна подати ще і поштою або електронною поштою. 

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. 

Підставами для відмови у наданні матеріальної допомоги є:

• неподання/не пред'явлення необхідного пакету документів;
• подання документів, що мають недостовірні дані;
• відсутність права на надання допомоги.

Допомоги коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади надаються особам, на яких поширюється дія Закону України «Про основи соціальної захищеності осіб з інвалідністю в Україні».

Допомоги надаються громадянам України й іноземцям, які перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад та місце проживання яких і дітей, на яких надаються допомоги, зареєстроване в м. Кривому Розі  або які є внутрішньо переміщеними особами, узятими на облік в Криворізькій міській територіальній громаді.

І. ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

• заява;

• довідка з медичного закладу для онокохворих дітей, хвороба яких перебуває в стадії ремісії, що підтверджує факт захворювання/ щодо взяття дитини на облік у зв’язку з відповідним захворюванням/ висновок лікарсько-консультативних комісій при закладах охорони здоров'я щодо потреби дитини з інвалідністю щодо забезпечення підгузками/ довідка закладу охорони здоров'я щодо потреби дитини, хворої на цукровий діабет І типу, інсулінозалежної, в забезпеченні витратними матеріалими і лікарськими засобами;

• копія документа, що підтверджує родинні стосунки, у разі різних прізвищ у заявників та дітей, на яких надається матеріальна допомога;

• копію рішення суду або виконкому районної в місті ради про призначення опіки над дитиною з інвалідністю (для опікунів та піклувальникам);

• довідка банківської установи про рахунок для перерахування коштів;

• довіреність, оформлена відповідно до чинного законодавства України, у разі подання документів представником заявника.

При цьому пред'являються оригінали документів:

• паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання;

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки платника податків та мають відмітку в паспорті про відмову від його прийняття); 

• свідоцтва про народження дитини;

• медичного висновку про дитину з інвалідністю віком до 18 років.

Додатково для отримання одноразової матеріальної допомоги на дітей з інвалідністю, які пересуваються за допомогою крісел колісних, для обладнання зручностями житлових приміщень або придбання спеціальних засобів та пристосувань для безперешкодного доступу:

• копія (з пред'явленням оригіналу) індивідуальної програми реабілітації із записом щодо потреби  дитини з інвалідністю, яка пересувається на кріслі колісному, у обладнанні зручностями житлового приміщення для безперешкодного доступу або в спеціальному засобі (пристосуванні) для безперешкодного доступу в під’їзд і пересування на сходових площадках будинку;

• документи, що підтверджують розмір загальної суми коштів, необхідної для обладнання зручностями житлового приміщення/ ремонт пандуса (пристрою) для з'їзду на кріслу колісному.

Додатково внутрішньо переміщеним особам:

• довідку про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад.

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення виконкому районної у місті ради за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Заява та пакет документів подаються заявником або представником за довіреністю:

• особисто;

• поштою або електронною поштою*; 

• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)*.

* - окрім одноразової матеріальної допомоги особам з інвалідністю, на дітей з інвалідністю, які пересуваються за допомогою крісел колісних, для обладнання зручностями житлових приміщень або придбання спеціальних засобів та пристосувань для безперешкодного доступу

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Допомоги надаються особам, які зареєстровані в м. Кривому Розі (у тому числі внутрішньо переміщеним особам) станом на 01 січня року, у якому здійснюється виплата, і перебувають на обліку в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад або в територіальних органах Пенсійного фонду України.

І. ВИДИ ТА РОЗМІРИ ДОПОМОГ

ІІ. ПЕРЕЛІК ДОКУМЕНТІВ

• особиста заява зі згодою на обробку персональних даних, 

• довідка з банку про номер рахунка для перерахування коштів 

• та пред’являють оригінали:

• паспорта громадянина України або посвідки на постійне проживання;

• довідки  про присвоєння  реєстраційного  номера облікової  картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття  реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті про відмову від його прийняття); 

• довідки медико-соціальної експертної комісії (МСЕК) або витягу з рішення експертної команди з оцінювання повсякденного функціонування особи чи медичного висновку, виданих в установленому законодавством порядку про встановлення групи інфвалідності;

• документа, що підтверджує зміну прізвища особи з інвалідністю з  дитинства (у разі наявності);

• рішення суду або  виконкому районної в місті ради про призначення опіки над особою з інвалідністю з дитинства (для опікунів,  піклувальників);

• довідки з навчального закладу, у разі навчання особи з інвалідністю з дитинства в закладах загальної середньої, професійно-технічної, фахової передвищої, вищої освіти, – до закінчення навчання в них, але не пізніше досягнення  особою 23-річного віку;

• довіреності, оформленої відповідно до чинного законодавства України, у разі подання документів представником заявника.

Додатково для отримання одноразової матеріальної допомоги особам з інвалідністю, на дітей з інвалідністю, які пересуваються за допомогою крісел колісних, для обладнання зручностями житлових приміщень або придбання спеціальних засобів та пристосувань для безперешкодного доступу:

• копія (з пред'явленням оригіналу) індивідуальної програми реабілітації із записом щодо потреби дитини з інвалідністю, яка пересувається на кріслі колісному, у обладнанні зручностями житлового приміщення для безперешкодного доступу або в спеціальному засобі (пристосуванні) для  безперешкодного доступу в під’їзд і пересування на сходових площадках будинку

• документи, що підтверджують розмір загальної суми коштів, необхідної для обладнання зручностями житлового приміщення/ на ремонт пандуса (пристрою) для з'їзду на кріслі колісному.

Додатково внутрішньо переміщеним особам:

• довідка про взяття на облік у районному управлінні праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті Кривому Розі рад.

ІІІ. ЯК ПОДАТИ ДОКУМЕНТИ

Для отримання допомоги необхідно звернутися до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/ перебування на обліку або офісу «Я – Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради та надати відповідну заяву та пакет документів.

Заява та пакет документів подаються особисто або представником за довіреністю.

Для отримання одноразової матеріальної допомоги особам з інвалідністю з дитинства документи можна подати ще і:

•  поштою або електронною поштою: 

• в електронній формі через портал Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (https://viza.kr.gov.ua/#/services_online)

До заяви, що надсилається поштою, у тому числі електронною, додаються копії документів, завірені особистим підписом, з датою завірення. До заяви, що надається в електронному вигляді, додаються фото/скан копії необхідних документів. На заяву, подану електронною поштою або в електронному вигляді, накладається кваліфікований електронний підпис. За відсутності або недійсності електронного підпису заява не підлягає розгляду.

Як і де отримати «Картку криворіжця»

«Картка криворіжця» – це багатофункціональна електронна картка, яка використовується, як електронний квиток у громадському комунальному пасажирському транспорті (трамвай, тролейбус, автобус). За її допомогою мешканці міста зможуть реалізувати своє право пільгового проїзду.

УВАГА!!! «Картка криворіжця» видається:

- особам пільгових категорій, місце проживання яких зареєстровано (обліковано) у місті Кривому Розі (у тому числі внутрішньо переміщеним особам, облікованим у м. Кривому Розі до 24.02.2022);

- особам, місце проживання яких зареєстровано (обліковано) у Кривому Розі (у тому числі внутрішньо переміщеним особам, облікованим у м. Кривому Розі до 24.02.2022);

- особам, які здійснюють трудову діяльність у місті відповідно до законодавства України;

- особам, які здобувають початкову, базову та повну загальну середню освіту в закладах освіти комунальної форми власності;

- особам, які здобувають повну загальну середню освіту в закладах освіти обласного підпорядкування, місце проживання яких зареєстровано (обліковано) у місті Кривому Розі, (у тому числі внутрішньо переміщеним особам, облікованим у м. Кривому Розі до 24.02.2022);

- особам, які здобувають професійну (професійно-технічну), фахову передвищу чи вищу освіту в закладах освіти міста за денною формою навчання

Багатофункціональна електронна «Картка криворіжця» використовується:

- у міському комунальному транспорті загального користування для підтвердження безкоштовного проїзду;

- під час отримання продуктового набору;

- під час автентифікації при вході до особистого кабінету «Контакт-центру м. Кривий Ріг»

- під час автентифікації при вході до кабінету мешканця на порталі Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради.

Перелік документів для отримання «Картки криворіжця»

Для подачі заяви на виготовлення «Картки криворіжця» необхідно при собі мати оригінали таких документів:

- паспорт громадянина України

- довідку про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків;

- документ, що дає право на пільгу (у разі належності до пільгової категорії);

- довідка про взяття на облік у м. Кривому Розі (для внутрішньо переміщених осіб).

Документи подаються особисто, тому що під час оформлення заяви на виготовлення «Картки криворіжця» проводиться фотографування заявника.

Де подати документи на «Картку криворіжця»

- Центр адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради пл. Молодіжна буд. 1 (робоче місце 30);

- управління праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад за місцем реєстрації

Анкету-заяву на виготовлення «Картки криворіжця» можна подати онлайн на сайті «Портал криворіжця» за веб адресою https://kpcep.dp.ua/. Для цього на вказаному сайті необхідно натиснути кнопку «Замовити картку» – «Картка криворіжця» для пільгових категорій – або – «Картка криворіжця» для мешканців міста зареєстрованих/облікованих у м. Кривий Ріг» – «Форма замовлення картки» і ввести всі особисті дані та завантажити фотокартку.

ВАЖЛИВО! Первинне оформлення «Картки криворіжця» здійснюється на безоплатній основі всім мешканцям міста, які зареєстровані (обліковані) у місті Кривому Розі (у тому числі внутрішньо переміщеним особам, облікованим в м. Кривому Розі до 24.02.2022). У разі втрати, пошкодження, несправності «Картки криворіжця» повторне оформлення на безоплатній основі здійснюється лише для пільгових категорій мешканців міста, інші мешканці за перевиготовлення картки сплачують самостійно.  

У 2025 році продовжується реалізація заходів Програми соціальної підтримки мешканців міста. Так, незважаючи на складні часи, зумовлені Російською агресією проти України, не припиняється підтримка мешканців міста, що відносяться до найбільш вразливих верств населення, безкоштовними продуктовими наборами. 

Продуктові набори видаються мешканцям, місце проживання яких зареєстроване (задеклароване) чи обліковане (для внутрішньо переміщених осіб) у м. Кривому Розі, поетапно протягом року, на підставі Порядку видачі продуктових наборів на безоплатній основі мешканцям м. Кривого Рогу у 2025 році.

Право на отримання безоплатних продуктових наборів у 2025 році мають такі категорії мешканців міста: 

- дитина з інвалідністю або онкохвора дитина, хвороба якої перебуває в стадії ремісії;

- особа з інвалідністю з дитинства;

- особа з інвалідністю 1 групи;

- багатодітна сім’я;

- прийомна сім’я та дитячий будинок сімейного типу;

 - особа, яка отримує державну соціальну допомогу відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу особам, які не мають права на пенсію, та особам з інвалідністю»;

- особа, яка отримує державну соціальну допомогу відповідно до Закону України «Про державну соціальну допомогу малозабезпеченим сім’ям»;

- особа, яка отримує державну соціальну допомогу як одинока мати (батько) або має витяг з Державного реєстру актів цивільного стану громадян про державну реєстрацію народження дитини із зазначенням відомостей про батька відповідно до ч. 1 ст. 135 Сімейного кодексу України;

- особа, яка отримує державну допомогу на дітей, хворих на тяжкі захворювання;

- особа, яка отримує соціальну послугу за Державним стандартом догляду вдома на безоплатній основі;

- особи з інвалідністю І-III груп внаслідок війни в Афганістані та на території інших держав;

- член сім’ї загиблого (померлого) учасника бойових дій, особи з інвалідністю внаслідок війни в Афганістані та на території інших держав;

- член сім’ї військовослужбовця, який загинув (помер) унаслідок проведення антитерористичної операції на сході України та операції об’єднаних сил у Донецькій і Луганській областях (надалі – АТО та ООС), військової агресії Російської Федерації проти України;

- особи з інвалідністю І-III груп внаслідок проведення АТО та ООС, військової агресії Російської Федерації проти України;

- член сім’ї військовослужбовця, який перебуває в полоні або пропав безвісти внаслідок проведення АТО та ООС, військової агресії Російської Федерації проти України;

- член сім’ї загиблого, померлого ветерана Другої світової війни; 

- учасник бойових дій, особа з інвалідністю внаслідок Другої світової війни;

- учасник Другої світової війни – працівник тилу;

- жертва нацистських переслідувань;

- особа з інвалідністю 2 групи внаслідок загального або психічного захворювання;

- особа, що отримує пенсійну виплату в розмірі 3 400 грн та меншу;

- особи з інвалідністю І-III груп унаслідок катастрофи на Чорнобильській атомній електростанції (надалі – ЧАЕС)

- член сім’ї померлого учасника ліквідації катастрофи на ЧАЕС;

- ліквідатори катастрофи на ЧАЕС (другої, третьої категорій);

- особа, яка надає соціальну послугу з догляду на непрофесійній основі членам сім’ї;

- учасник бойових дій – воїн-інтернаціоналіст;

- учасник бойових дій АТО та ООС, у зв’язку з військовою агресією Російської Федерації проти України;

- потерпілі внаслідок катастрофи на ЧАЕС, віднесені до категорій 2Б, 3Б;

- особа з інвалідністю, отриманою під час проходження військової служби, на яку поширюється чинність Закону України «Про соціальний і правовий статус військовослужбовців та членів їх сімей»;

- непрацююча особа з інвалідністю 3 групи внаслідок загального захворювання;

- особа, що отримує допомогу  при народженні дитини;

- особа, що отримує допомогу по втраті годувальника на дітей;

- працівник соціальної сфери комунальних установ, комунального некомерційного підприємства соціальної сфери, що утримуються коштом Криворізької міської територіальної громади, незалежно від їх зареєстрованого місця проживання;

- особа зі статусом «Безробітний», що отримує допомогу по безробіттю;

- особа, що отримує допомогу на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування;

- особа, що отримує тимчасову державну допомогу дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце проживання їх невідоме;

- особа, що отримує тимчасову державну соціальну допомогу непрацюючій особі, яка досягла загального пенсійного віку, але не набула права на пенсійну виплату;

- особа, що отримує пенсійну виплату в розмірі більше 3 400 грн і до 12 000 грн включно;

- працівник закладу дошкільної освіти міста Кривого Рогу, незалежно від його зареєстрованого місця проживання;

- працівник закладу позашкільної освіти міста Кривого Рогу, незалежно від його зареєстрованого місця проживання;

- працівник закладу культури міста Кривого Рогу, незалежно від його зареєстрованого місця проживання;

- інші категорії громадян, які потребують допомоги.

Видача продуктових наборів здійснюється поетапно. Перед початком кожного етапу визначаються категорії населення для отримання продуктових наборів.

Отримувач продуктового набору, який може бути віднесений до декількох категорій, отримує один продуктовий набір виключно в одній з категорій,  за його особистим вибором. 

Продуктовий набір надається з розрахунку один на сім’ю. Для багатодітних, прийомних сімей, сімей, де є отримувачі допомоги на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування, та дитячих будинків сімейного типу, видається: 

2 набори на сім’ю, що має трьох, чотирьох дітей, 

3 набори на сім’ю, що має п’ятеро, шестеро дітей, 

4 набори на сім’ю, що має семеро–дев’ятеро дітей, 

5 наборів на сім’ю, що має десять і більше дітей. 

Для сімей, що складаються з двох осіб, у яких один або двоє осіб мають пенсійну виплату до 3 400 грн та отримують продуктовий набір у одному етапі видачі, видається 2 продуктових набори.

Якщо місце проживання отримувача продуктового набору зареєстровано (задекларовано) в одному районі міста, а допомогу, пенсію тощо оформлено в іншому, за отриманням продуктового набору він звертається до пунктів видачі в район, де оформлено допомогу, пенсію тощо. 

Працівники соціальної сфери отримують продуктові набори за місцем роботи.

Працівники закладів дошкільної, позашкільної освіти та культури міста Кривого Рогу отримують продуктові набори в пунктах видачі, наближених до їх місця роботи на підставі довідки, виданої за місцем роботи.

ДИСЛОКАЦІЯ ПУНКТІВ ВИДАЧІ ПРОДУКТОВИХ НАБОРІВ

Видача продуктових наборів здійснюється на підставі оригіналів документів, що посвідчують особу, або багатофункціональної електронної «Картки криворіжця». 

Отримати продуктовий набір може особа, уповноважена отримувачем продуктового набору, за наявності в неї оригіналів документів та його багатофункціональної електронної «Картки криворіжця». Продуктові набори видаються на підставі службової картки відповідальної особи в пункті видачі продуктового набору в разі відсутності в мешканця «Картки криворіжця», за наявності оригіналів документів, що посвідчують особу та підтверджують належність до вищевказаних категорій.

Виїзне обслуговування для мешканців віддалених мікрорайонів міста організовується за окремим графіком, який викладається в ЗМІ.

З питання доставки продуктового набору до місця проживання необхідно звертатися за номерами телефонів пунктів видачі продуктових наборів або Контакт-центру м. Кривого Рогу за номером 1520 (для операторів Київстар) та 499-1520 (для інших операторів) або на сайт https://spilkuisia.kr.gov.ua/.

ЄОСЕЛЯ ТА МІСЬКА ПРОГРАМА ПІДТРИМКИ МЕШКАНЦІВ 

Державна програма єОселя почала свою роботу в жовтні 2022 року. Реалізовують програму Мінекономіки спільно з Мінцифрою та ПрАТ «Укрфінжитло». Банками-партнерами єОселі є Ощадбанк, Приватбанк, Укргазбанк, Глобус банк, Sky Bank, Укрексімбанк, Sense Bank та Банк Кредит Дніпро.

Наше місто долучилося до державної програми і запровадило міську Програму компенсації частини процентної ставки (3%) за іпотечними кредитами в м. Кривому Розі.

На компенсацію частини процентної ставки для придбання житла в межах Кривого Рогу має право позичальник, який належить до таких категорій:

військовослужбовці Збройних Сил за контрактом, СБУ, Служби зовнішньої розвідки, Головного управління розвідки Міноборони, Національної гвардії, Держприкордонслужби, Управління державної охорони, Держспецзв’язку, Держспецтрансслужби, прокурори спеціалізованих прокуратур у сфері оборони Офісу Генерального прокурора, особи рядового і начальницького складу ДСНС, співробітники Служби судової охорони, детективи, старші детективи та особи начальницького складу Національного антикорупційного бюро, особи рядового і начальницького складу Державного бюро розслідувань, детективи та особи начальницького складу Бюро економічної безпеки, поліцейські, а також члени сімей зазначених осіб;

З метою визначення права на отримання компенсації частини процентної ставки за кредитами, виданими відповідно до цих Умов, до категорій осіб, зазначених у цьому підпункті, також включаються особи, які були звільнені із зазначених в абзаці першому цього підпункту посад чи втратили відповідний статус або звання в результаті отримання статусу особи з інвалідністю I або II групи внаслідок війни після отримання кредиту відповідно до цих Умов, на період такої інвалідності, та не включаються члени сімей зазначених осіб.

- медичні працівники (фахівці та професіонали) закладів охорони здоров’я державної або комунальної форми власності;

- педагогічні працівники закладів освіти державної або комунальної форми власності;

- наукові (науково-педагогічні) працівники закладів освіти та наукових установ державної або комунальної форми власності.

Компенсацію може отримати позичальник, який одночасно відповідає таким умовам:

- позичальник належить до вищевказаних категорій;

- позичальник може бути як постійно зареєстрованим у Кривому Розі, так і зареєстрованим у місті після отримання іпотечного кредиту за Державною програмою 󠄇"єОселя";

- житло, яке придбавається позичальником за рахунок кредитних коштів, розташоване в межах Кривого Рогу;

- у власності позичальника та членів його сім’ї має бути менше 52,5 кв. метра загальної площі житлової нерухомості для сім’ї з однієї особи (одинока особа) та додатково 21 кв. метр на кожного наступного члена сім’ї (не враховуються об’єкти житлової нерухомості, розташовані на територіях активних бойових дій, територіях активних бойових дій, на яких функціонують державні електронні інформаційні ресурси, або тимчасово окупованих Російською Федерацією територіях України, включених до переліку територій, на яких ведуться (велися) бойові дії або тимчасово окупованих Російською Федерацією, затвердженого Міністерством з питань реінтеграції тимчасово окупованих територій України, для яких не визначена дата завершення бойових дій або тимчасової окупації);

- позичальник подав до банку, у якого укладено договір про співробітництво з Криворізькою міською радою заяву на отримання компенсації.

Порядок надання окремим категоріям громадян м. Кривого Рогу компенсації частини процентної ставки за іпотечними кредитами

Заява на отримання компенсації частини процентної ставки за іпотечним кредитом оформлюється в банку, де отримано такий іпотечний кредит. Банками-партнерами в реалізації державної програми єОселя та міської Програми для підтримки мешканців Кривого Рогу є:

АТ «ОЩАДБАНК»

https://www.oschadbank.ua/credit/eoselia

АТ КБ «ПРИВАТБАНК»

 https://privatbank.ua/kredity/e-oselya

АБ «УКРГАЗБАНК»

https://www.ukrgasbank.com/private/credits/e_oselya/

АТ «УКРЕКСІМБАНК»

https://www.eximb.com/ua/business/pryvatnym-klientam/pryvatnym-klientam-kredituvannya/eoselya.html

Матеріальна допомога громадянам, у яких зруйноване житло на території міста Кривого Рогу після 24.02.2022 внаслідок збройної агресії Російської Федерації чи надзвичайної ситуації місцевого рівня

Допомога надається коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади власнику (власникам) зруйнованого житла або представнику власника (власників), який має оформлену належним чином довіреність на представництво інтересів власника (власників) з цього питання, законному представнику дитини, зареєстрованої за адресою зруйнованого житла на підставі:

• документації (технічного висновку, технічного звіту та ін.) щодо обстеження будинку, виконаної суб’єктом господарювання, що має відповідний сертифікат з технічного обстеження будівель і споруд. Для забудови приватного сектора замовником відповідної документації є власник зруйнованого житла; 

• звіту про незалежну оцінку нерухомого майна, виконаного суб’єктом оціночної діяльності, який виконуються на замовлення: 

  • для багатоквартирних будинків департаменту розвитку інфраструктури міста виконкому Криворізької міської ради;

  • для власників забудови приватного сектора – власника забудови. 

Для отримання допомоги заявник подає до управління праці та соціального захисту населення виконкому районної у місті ради (за місцем розташування зруйнованого житла) такі документи необхідно надати?

• особисту заяву на ім’я міського голови в довільній формі(Бланк заяви, Зразок заяви);

• згоду на обробку персональних даних;

• копії документів з пред’явленням оригіналу:

• паспорта або посвідки на постійне проживання;

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті  про  відмову від  прийняття  такого номера). Для заявників, які мають паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм, копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків не надається;

• довідки з банка про номер рахунка для перерахування коштів;

• документа, що підтверджує право власності на нерухоме майно, оформленого до 2003 року (за наявності);

• для власників забудови приватного сектора – оригінали:

  • документації (технічного висновку, технічного звіту та ін.) щодо обстеження будинку, виконаної суб’єктом господарювання, що має відповідний сертифікат з технічного обстеження будівель і споруд;

  • звіту про незалежну оцінку нерухомого майна, виконаного суб’єктом оціночної діяльності.

Виплата матеріальної допомоги здійснюється у розмірі, визначеному у звіті про незалежну оцінку нерухомого майна.

Виплата матеріальної допомоги заявнику здійснюється департаментом соціальної політики виконкому Криворізької міської ради виключно після подання до інформації, що підтверджує реєстрацію припинення права власності на об’єкт нерухомого майна, через банківську установу.

Одноразову матеріальну допомогу мешканцям міста у зв'язку зі значними витратами на медичне лікування в умовах стаціонару, денного стаціонару та стаціонару вдома коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади отримують:

• мешканці міста, які зареєстровані та фактично проживають у м. Кривому Розі;

• внутрішньо переміщені особи, узяті на облік в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад.

Для отримання матеріальної допомоги заявнику необхідно надати до управління праці та соціального захисту населення виконкому районної у місті ради за місцем реєстрації/фактичного проживання/перебування на обліку особисто або поштою такі документи:

- особисту заяву на ім’я міського голови (Бланк заяви, Зразок заяви);

- письмову згоду на збір та обробку  персональних даних, необхідних для призначення матеріальної допомоги ;

- копії з пред’явленням оригіналів:

• паспорта або посвідки на постійне проживання ; 

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті про відмову від прийняття такого номера). Для заявників, які мають паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм, копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків не надається;

• довідки встановленого зразка про взяття на облік у м. Кривому Розі, виданої управліннями праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (для внутрішньо переміщених осіб);

- довідки про дохід за попередні три місяці від місяця звернення (заробітна плата, пенсія, регресні виплати, інші соціальні виплати, виплати, що надаються навчальними закладами) усіх членів сім'ї, які зареєстровані та/або проживають разом із заявником);

- виписки з історії хвороби з переліком медикаментів, витратних матеріалів для хірургічного втручання та оригінали фінансових документів (касових чеків);

- довідку з банку про номер рахунка для перерахування коштів.

Матеріальна допомога, пов’язана зі значними витратами на медичне лікування, у тому числі на придбання ендопротезів, слухових апаратів, металевих конструкцій, зшиваю чого апарата, кришталиків, судинних стентів та нейрофізіологічну реабілітацію дітей з інвалідністю, надається без урахування сукупного доходу сім’ї, але при визначенні розміру цієї допомоги він береться до уваги. Сума допомоги не може перевищувати 10 розмірів прожиткового мінімуму (прожитковий мінімум на 2025 рік складає 2920 грн.)  на одну особу, установленого чинним законодавством України.

У разі виникнення таких фактів або обставин наприкінці року, документи приймаються до розгляду протягом першого кварталу поточного року за останній квартал попереднього року.

Заяви громадян та пакети документів розглядаються на засіданні комісії з питання надання одноразової матеріальної допомоги. 

Виплата коштів здійснюється через банківську установу, в окремих випадках, в разі неможливості заявником відкриття рахунку в банку – через поштове відділення за місцем фактичного проживання.

Одноразову матеріальну допомогу мешканцям міста, які опинилися в складній життєвій ситуації коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади отримують:

• мешканці міста, які зареєстровані та фактично проживають у м. Кривому Розі;

• внутрішньо переміщені особи, узяті на облік в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад.

Матеріальна допомога громадянам, які опинилися в складній життєвій ситуації призначається в разі, якщо сукупний доход сім'ї в розрахунку на одну особу за попередні три місяці перед місяцем звернення не перевищує 1,5 розміра прожиткового мінімуму (прожитковий мінімум на 2025 рік складає 2920 грн) на одну особу, установленого чинним законодавством України. 

Максимальна сума матеріальної допомоги не може бути більше 2 розмірів прожиткового мінімуму на одну особу, установленого чинним законодавством України (прожитковий мінімум на 2025 рік складає 2920 грн).

Для отримання матеріальної допомоги заявнику необхідно надати до районного управління праці та соціального захисту населення за місцем реєстрації/фактичного проживання/перебування на обліку особисто або поштою такі документи:

• особисту заяву на ім’я міського голови  (Бланк заяви, Зразок заяви);

• письмову згоду на збір та обробку персональних даних, необхідних для призначення матеріальної допомоги;

• копії з пред’явленням оригіналів:

• паспорта або посвідки на постійне проживання; 

• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті про відмову від прийняття такого номера). Для заявників, які мають паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм, копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків не надається;

• довідки встановленого зразка про взяття на облік у м. Кривому Розі, виданої управліннями праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад (для внутрішньо переміщених осіб);

• довідки про дохід за попередні три місяці від місяця звернення (заробітна плата, пенсія, регресні виплати, інші соціальні виплати, виплати, що надаються навчальними закладами) усіх членів сім'ї, які зареєстровані та/або проживають разом із заявником);

• документ, що підтверджують факт стихійного лиха або нещасного випадку та шкоду нанесену ними, документ медичного закладу;

• довідку з банку про номер рахунка для перерахування коштів;

• інші документи, у разі необхідності, для підтвердження фактів, викладених у заяві.

Заяви громадян та пакети документів розглядаються на засіданні комісії з питання надання одноразової матеріальної допомоги. 

Виплата коштів здійснюється через банківську установу, в окремих випадках, в разі неможливості заявником відкриття рахунку в банку – через поштове відділення за місцем фактичного проживання.

Матеріальна допомога надається виконкомом міської ради не більше одного разу на рік на одну сім’ю. У виняткових випадках (смерть близьких родичів, стихійне лихо, інші непередбачувані події) на засіданні комісії розглядається питання про повторне надання матеріальної допомоги.

Одноразову матеріальну допомогу мешканцям міста на поховання близьких родичів коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади отримують:

• мешканці міста, які зареєстровані та фактично проживають у м. Кривому Розі;
• внутрішньо переміщені особи, узяті на облік в управліннях праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад.

Матеріальна допомога громадянам на поховання близьких родичів призначається в разі, якщо сукупний доход сім'ї в розрахунку на одну особу за попередні три місяці перед місяцем звернення не перевищує 1,5 розміра прожиткового мінімуму на одну особу, установленого чинним законодавством України (прожитковий мінімум на 2025 рік складає 2920 грн).

Для отримання матеріальної допомоги заявнику необхідно надати до управління праці та соціального захисту населення виконкому районної і місті ради за місцем реєстрації/фактичного проживання/перебування на обліку особисто або поштою такі документи:

• особисту заяву на ім’я міського голови (Бланк заяви, Зразок заяви);
• письмову згоду на збір та обробку  персональних даних, необхідних для призначення матеріальної допомоги ;
• копії з пред’явленням оригіналів:
• паспорта або посвідки на постійне проживання ; 
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті про відмову від прийняття такого номера). Для заявників, які мають паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм, копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків не надається;
• довідки встановленого зразка про взяття на облік у м. Кривому Розі, виданої управлінням праці та соціального захисту населення виконкому районної у місті ради (для внутрішньо переміщених осіб);
• довідки про дохід за попередні три місяці від місяця звернення (заробітна плата, пенсія, регресні виплати, інші соціальні виплати, виплати, що надаються навчальними закладами) усіх членів сім'ї, які зареєстровані та/або проживають разом із заявником);
• копії свідоцтва про смерть;
• довідку з банку про номер рахунка для перерахування коштів.

У разі виникнення таких фактів або обставин наприкінці року, документи приймаються до розгляду протягом першого кварталу поточного року за останній квартал попереднього року.

Заяви громадян та пакети документів розглядаються на засіданні комісії з питання надання одноразової матеріальної допомоги. 

Виплата коштів здійснюється через банківську установу, в окремих випадках, в разі неможливості заявником відкриття рахунку в банку – через поштове відділення за місцем фактичного проживання.

Матеріальна допомога надається коштом бюджету Криворізької міської територіальної громади членам сімей цивільних громадян, загиблих (померлих) на території м. Кривого Рогу внаслідок військової агресії Російської Федерації, які зареєстровані або обліковуються (для внутрішньо переміщених осіб) у м. Кривому Розі. 

І. Види та розміри допомоги

Особи, які мають право на отримання матеріальних допомог, можуть реалізувати це право з дня його виникнення. Днем виникнення такого права є дата загибелі (смерті) цивільних громадян, що зазначена у свідоцтві про смерть (починаючи з 24.02.2022).

До членів сімей цивільних громадян, загиблих (померлих), які мають право на отримання матеріальних допомог, належать:

• батьки (усиновлювачі, опікуни) загиблого (померлого);
• чоловік (дружина) загиблого (померлого);
• діти загиблого (померлого) віком до 18 років.

ІІ. Перелік документів

Для отримання матеріальних допомог заявники надають:

• заява на ім’я міського голови та згоду на обробку персональних даних. 

До заяви додаються, з пред’явленням оригіналів, такі копії документів, виготовлених і завірених адміністратором або уповноваженою особою управління праці та соціального захисту населення виконкому районної у місті ради:

• паспорта або посвідки на постійне проживання;
• довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків (крім осіб, які через релігійні або інші переконання відмовляються від прийняття реєстраційного номера облікової картки та мають відмітку в паспорті  про  відмову від  прийняття  такого номера). Для заявників, які мають паспорт громадянина України з безконтактним електронним носієм, копія довідки про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків не надається, у разі зазначення його в паспорті;
• довідки встановленого зразка про взяття на облік у м. Кривому Розі (для внутрішньо переміщених осіб), що видається управліннями праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад;
• документів, що підтверджують родинні стосунки (свідоцтва про одруження, про народження та ін.);
• лікарського свідоцтва про смерть;
• свідоцтва про смерть загиблого (померлого);
• документів, що надають право заявнику на представництво інтересів підопічного (підопічних) члена (членів) сім’ї загиблого;
• свідоцтва про поховання або іншого документа, що підтверджує місце поховання загиблого (померлого) -для отримання матеріальної допомоги на виготовлення та встановлення намогильної споруди;
• договору на виготовлення та встановлення намогильної споруди та/або документів, що підтверджують факт виготовлення та встановлення намогильної споруди, із обов’язковим зазначенням прізвища, ім’я, по батькові загиблого (померлого) – для отримання матеріальної допомоги на виготовлення та встановлення намогильної споруди;
• довідки з банку про номер рахунку для перерахування коштів.

ІІІ. Як подати документи

Для отримання матеріальної допомоги заявник звертається до Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (офіс «Я – Ветеран»), до його віддалених робочих місць – управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад  за місцем реєстрації/облікування чи загибелі (смерті) цивільних громадян.

Підставами для відмови в розгляді/ залишення без руху  заяви про надання матеріальних допомог є:

• неподання/непред’явлення необхідного пакета документів, 
• подання документів, що містять недостовірні відомості.

Департаментом соціальної політики виконкому Криворізької міської ради здійснюється виплата матеріальної допомоги заявнику через банківську установу. В окремих випадках, у разі неможливості відкриття заявником рахунку в банку, – через поштове відділення за місцем реєстрації заявника.