Протягом двох днів у Дніпрі проходив Форум «ЦНАПи Дніпропетровщини – драйвери цифрових змін та державного сервісу» – масштабна подія, присвячена цифровій трансформації адміністративних послуг та підвищенню якості їх надання, наближенню послуг до їх замовників, забезпеченню кібербезпеки при наданні послуг.  Захід об’єднав понад 90 керівників та адміністраторів ЦНАП  Дніпропетровщини, представників Міністерства цифрової трансформації України, Міністерства у справах ветеранів України, Міністерства юстиції України, Міністерства соціальної політики, сім’ї та єдності України, ПФУ, ДМС України, ГСЦ МВС України.

Серед основних тем форуму – державна політика цифровізації, трансформація та розвиток ЦНАП, надання електронних послуг через екосистему «Дія», захист персональних даних, цифрова безпека та успішні кейси ЦНАП Дніпропетровщини.

В перший день роботи Форуму, на панельній дискусії «Кращі практики ЦНАП: ефективне впровадження соціально орієнтованих сервісів» керівниця Центру «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради Л.Зеленська презентувала наш найкращий сервіс – офіс «Я – Ветеран» для Захисників, Захисниць та членів їх родин. Щодня військові відстоюють наше право на незалежність, А ми працюємо, щоб взаємодія ветеранів/ветеранок та членів їх родин при отриманні державних та муніципальних послуг була комфортною та доступною.

Упродовж 2-х днів Форуму нові кейси, практичні завдання, інтерактиви – усе, щоб зміни на місцях впроваджувалися вже сьогодні. Адже кожен крок у напрямку до доступності – це про турботу, про людей, про спрощення життя там, де ще вчора це здавалося складним або навіть неможливим. 

Наш Центр адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради  в черговий раз підтвердив свій високий рівень в питаннях обслуговування замовників послуг. Це підтверджено одночасно шістьма відзнаками від міністерств та відомств. Особлива нагорода нашому офісу «Я – Ветеран» від Міністерства у справах ветеранів України, як найкращому в Дніпропетровській області.