Сьогодні Центр адміністративних послуг "Віза" ("Центр Дії" ) виконкому Криворізької міської ради відзначає 24 річницю з дня свого заснування.
І на сьогодні Центр «Віза» безперечно є важливим інституційним партнером для громади, який забезпечує якісне надання адміністративних та інших публічних послуг суб’єктам господарювання та громадянам.
Все починалося зі створення ще в далекому 2001 році відділу дозвільно-погоджувальних процедур, в якому працювало лише 8 посадових осіб виконкому Криворізької міської ради, що надавали 27 видів послуг.
Завдяки мотивації керівництва міста, підтримці депутатського корпусу, сьогодні Центр «Віза» («Центр Дії») – це:
• 637 видів послуг, що надаються через Центр: це і великий блок соціальних послуг, оформлення паспортних документів, послуги у сфері реєстрації нерухомості, бізнесу, актів цивільного стану громадян та місця проживання фізичних осіб, електронні довірчі послуги, сервіс «Зелене світло» з оформлення посвідчень водія та реєстрації транспортних засобів та Мобільний сервіс для обслуговуання у віддалених житлових масивах та за місцем перебування замовників послуг, послуги у сфері будівництва, земельних питань, тощо;
• 39 офісів послуг, які працюють за єдиним графіком та стандартом;
• понад 1 800 замовників послуг щоденно.
З моменту відкриття Центр «Віза» («Центр Дії») послідовно реалізує основні завдання з поліпшення якості обслуговування громадян, сприяння прозорості та доступності адміністративних процесів, а також впровадження сучасних цифрових технологій. Завдяки професіоналізму та відповідальності колективу Центру «Віза» («Центр Дії»), кожен відвідувач отримує кваліфіковану допомогу у вирішенні широкого спектру питань — від отримання консультацій до оформлення документів з різних напрямків державних послуг.
За 24 роки роботи Центром «Віза» («Центр Дії») обслужено більше 4 000 000 замовників послуг. За період повномосштабного вторгнення Центр «Віза» («Центр Дії») жодного дня не припиняв своєї роботи, а надання послуг Захисникам, Захисницям і членам їх родин завжди було і є для нас в пріоритеті. Так, на сьогодні, в рамках проєкту «Я-Ветеран», наші воїни та їх родини можуть отримати понад 580 видів послуг за різними життєвими ситуаціями.
Тільки за минулий рік у Центрі «Віза» («Центр Дії») було обслужено понад 490 тис замовників послуг, що підтверджує довіру мешканців міста та ефективність роботи команди. Особ
лива увага приділяється інноваційним рішенням, спрямованим на зменшення часу обслуговування, покращення комунікації та створення комфортних умов для відвідувачів.
Колектив Центру «Віза» («Центр Дії») висловлює щиру вдячність усім мешканцям, партнерам та працівникам, які долучаються до спільної справи з підвищення якості у сфері адміністративних послуг. Ми продовжуємо працювати та вдосконалюватися на користь рідної Криворізької громади. Попереду – ще амбітніші цілі!
Шановні замовники послуг! Щиро дякуємо Вам за довіру до Центру «Віза» («Центр Дії»), разом ми робимо наше місто комфортнішим і доступнішим для кожного!
Центр «Віза» («Центр Дії») #Разом_до_Перемоги!
Контакти Центру адміністративнихпослуг «Віза»:
e-mail: [email protected]