Команда Контакт-центру висловлює щиру вдячність психологиням КНП Сервісний офіс «Ветеран» пані Олександрі Когут та пані Інні Павлюченко за проведення важливого та змістовного тренінгу з надання першої психологічної допомоги в надзвичайних ситуаціях, стресменеджменту та спілкування в стресових ситуаціях.
Завдяки тренінгу наші працівники не лише поглибили розуміння емоційного стану тих, хто звертається за підтримкою — захисників та їх родин, — а й отримали дієві інструменти для збереження власної емоційної рівноваги та професійного ресурсу.
Окрема подяка за практичні поради щодо розпізнавання симптомів професійного вигорання, техніки саморегуляції та відновлення, які є вкрай важливими для тих, хто щодня працює з людським болем, тривогою та переживаннями.
Цей тренінг став не лише джерелом нових знань, а й простором підтримки та взаємного розуміння в колективі. Дякуємо за вашу чуйність, глибоку експертизу та натхнення!
Разом ми робимо важливу справу — підтримуємо тих, хто захищає Україну, та тих, хто поруч з ними!