Статистика соціальних звернень у «Візі» 2021 – підбиваємо підсумки роботи за І півріччя»
Попри карантинні обмеження, які тривають вже понад рік, не припиняє своєї роботи центр надання адміністративних послуг «Віза» та фахівці департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради, що працюють на відділених робочих місцях (площа Молодіжна, 1, віконця № 48, 49).
Так, протягом І півріччя поточного року спеціалістами соцзахисту прийнято 5 378 громадян з різних 
соціальних питань, найзапитуванішим з яких стало оформлення часткової компенсації вартості комунальних послуг, так званої «1 000 грн». За допомогою наших фахівців оформити таку виплату змогли 2 204 городянина. Другу сходинку за затребуваністю посідає послуга з оформлення «картки криворіжця», цією послугою скористалися 1 983 мешканця міста.
Крім того, цікавлять жителів Кривого Рогу також інші соціальні питання. Спеціалістами департаменту соціальної політики, що працюють у ЦНАП «Віза» надано 1 191 консультацію щодо різних видів матеріальної допомоги, «пенсійних» питань, пільг, субсидій тощо.
Важливо знати. Попередній запис до електронної черги Центру надання адміністративних послуг «Віза» здійснюється на вебпорталі Центру «Віза» (https://viza.kr.gov.ua) або за допомогою QR-коду
Наразі спостерігаємо послаблення умов карантину. Проте нагадуємо, що відвідувачі ЦНАП «Віза» обов’язково повинні перебувати у приміщенні в захисній масці, дотримуватись соціальної дистанції. При вході у приміщення «Візи» проводиться температурний скринінг.
Також, для зручності городян, які мають питання соціального спрямування, продовжує працювати телефон «гарячої» лінії 097-027-26-24. За цим номером телефону вам нададуть кваліфіковану консультацію щодо виготовлення раніше замовленої «картки криворіжця», стан розгляду заяви на надання матеріальної допомоги у зв’язку зі скрутним матеріальним становищем сім’ї або на лікування, порядок оформлення та терміни виплати інших видів матеріальної допомоги, знайдеться відповідь на багато інших соціальних питань. Отже, маєте питання – не виходячи з дому та ненаражаючи себе на небезпеку зараження, телефонуйте та отримуйте консультацію. Кожен дзвінок для нас важливий за можливість отримати «зворотній» зв’язок від мешканців міста.
Користуючись можливістю, хочемо нагадати номера телефонів «гарячих ліній» управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад:
|
- |
Довгинцівський район |
– |
068-188-10-10;
|
|
- |
Інгулецький район |
–
|
096-043-85-68, 067-914-76-57;
|
|
- |
Металургійний район |
– |
097-392-03-36, 068-499-14-33;
|
|
- |
Покровський район |
–
|
098-181-01-07, 098-181-01-17;
|
|
- |
Саксаганський район |
– |
098-360-20-04;
|
|
- |
Тернівський район |
–
|
097-503-35-28, 067-433-67-86;
|
|
- |
Центрально-Міський район |
–
|
067-777-35-60, 050-488-89-45 097-712-77-19. |
Ми працюємо для мешканців міста і завжди готові допомагати.
Ваші зауваження та пропозиції просимо надавати за електронною адресою:
e-mail:[email protected]
08 липня 2021