КОНТАКТ-ЦЕНТР 1520 – ІНФОРМАЦІЙНО-КОМУНІКАЦІЙНИЙ РЕСУРС ДЛЯ СПІЛКУВАННЯ З ГРОМАДОЮ!

Створено: 2025-05-08 15:38:41Оновлено: 2025-05-08 15:48:09

Електронний сервіс Контакт-центр 1520 вже понад чотири роки  виконує значну роботу з  прийому повідомлень від жителів Криворізької міської територіальної громади  з метою оперативного реагування на порушені проблемні питання. До е-сервісу інтегровано понад 130 суб’єктів виконання заявок. Це підприємства та установи, які надають послуги мешканцям, виконавчі органи міської та районних у місті рад. 

У квітні цього року найбільше питань від жителів, надійшло з наступних сфер життєдіяльності міста :

      Хочемо зауважити, що ми приймаємо заявки не тільки телефоном, а й через наш сайт  spilkuisia.kr. gov.ua.  Бачимо, що  у квітні на 10% збільшилось користувачів, які подають електронні заявки, бо це зручно та

швидко, у цілодобовому режимі 24/7.
Як завжди, кожного місяця, у Контакт – центрі 1520 відбуваються онлайн-прийоми керівників органів місцевого самоврядування: у квітні проведено 12 прийомів, на яких розглянуто 82 «виклики», з яких надано  80 фахових консультацій та створено 2 заявки  з питань, які потребували більш детального вивчення.

З графіками онлайн прийомів можна ознайомитись на сайті виконкому Криворізької міської ради KR.GOV.UA та сайті електронного сервісу Контакт-центр виконкому Криворізької міської ради SPILKUISIA.KR.GOV.UA.

ДЯКУЄМО ВАМ ЗА НЕБАЙДУЖІСТЬ І ДОВІРУ.

МИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ВАС!