«ГАРЯЧІ» ПИТАННЯ «ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ ЦНАПУ «ВІЗА» ЗА МИНУЛИЙ ТИЖДЕНЬ

Створено: 2018-08-06 16:23:48Оновлено: 2018-08-06 16:25:05

Спека в «Візі» продовжується і за останній тиждень одержано 181 дзвінок на «Гарячу лінію» 0-800-500-459.

Що актуально для криворіжців?

54,4% - паспортні питання;

20% - процедурні питання з адмінпослуг;

4% - заявки на Мобільну «Візу»;

3,7% - графіки роботи служб;

17,8% - інше (питання, які не стосуються повноважень «Візи»).

Відповідаємо на актуальні питання:

• Коли відкриється Паспортний офіс «Візи» у Довгинцівському районі?

31.07.2018 розпочав роботу 4-й Паспортний офіс ЦНАПу «Віза» у приміщенні виконкому Довгинцівської райради. Приміщення нове, обладнане сучасною технікою та меблями, ЦНАП одержав всі дозвільні документи для організації його роботи від ДМС України та ДП «Українські спеціальні системи». За минулий тиждень офісом вже прийнято 32 пакети документів на оформлення закордонних паспортів та 4 - на оформлення паспорту громадянина України у формі ID-картки. За дорученням міського голови Ю.Г.Вілкула готовий до відкриття 10.08.2018 Паспортний офіс у Тернівському районі та до кінця поточного року планується відкрити такі офіси у м.Інгулець, Саксаганському та Покровському районах.

• Чи можна оформити закордонний паспорт на дому?

Можливо, але лише особі, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, що підтверджується медичним висновком відповідного закладу охорони здоров’я, оформленим в установленому порядку, якщо така особа не отримувала паспорта, оформленого із застосуванням засобів Реєстру. Подання таких документів для оформлення/обміну паспорта здійснюється лише до територіального підрозділу ДМС. У разі прийняття документів від особи, яка не може пересуватися самостійно у зв’язку з тривалим розладом здоров’я, за зверненням такої особи або її законного представника, оформленим у письмовій формі, здійснюється виїзд працівника територіального підрозділу ДМС за місцем проживання особи.

• Як видає «Віза» витяги з ДЗК? Чи можна їх одержати в терпідрозділах?

Для спрощення процедури отримання відомостей з Державного земельного кадастру у формі витягу про земельну ділянку міським головою Ю.Г. Вілкулом перед Центром «Віза»  було поставлено завдання реалізувати, як найшвидше,  законодавчо визначену можливість  доступу адміністраторів Центру  «Віза» до Державного земельного кадастру.

Були проведені організаційні роботи по укріпленню штату адміністраторів, що відповідають  кваліфікаційним вимогам, визначеним Законом України «Про адміністративні послуги»; закуплено та встановлено на робочих місцях нові робочі станції, згідно з вимогам до техніки для роботи в Державному земельному кадастрі; проведено повний комплекс заходів по отриманню атестату відповідності та необхідного експертного висновку Центру державного земельного кадастру України.

З липня місяця поточного року для  отримання витягу з Державного земельного кадастру  замовники можуть звернутися до головного офісу Центру «Віза» (пл. Молодіжна,1). У залі №2  робочі місця адміністраторів №19 та №20  підключені до Державного земельного кадастру!

• Дозвіл на порушення об’єктів благоустрою: хто видає «Віза» чи інспекція з благоустрою?

Прийом пакету документів від громадян та суб’єктів господарювання здійснюється через Центр «Віза»та його територіальні підрозділи, а функції робочого органу виконує інспекція з благоустроу виконкому Криворізької міської ради.

• Як одержати дозвіл на розміщення зовнішньої реклами в місті?

Відповідно до рішення міської ради від 23.05.2018 №2719  функції робочого органу з 01.08.2018 щодо видачі дозволу на розміщення реклами покладені на інспекцію з благоустрою виконкому Криворізької міської ради. А прийом пакету документів від громадян та суб’єктів господарювання здійснюється через Центр «Віза», як і раніше.

За посиланням можна ознайомитись детально з процедурою отримання такого дозволу:  https://docs.google.com/document/d/1TL76VFkg55Q_TE2hQbtXmeUZJCTugsY47dRg29GHI-U/edit

• Чи є перерви в роботі «Візи» та терпідрозділів?

Графік роботи Центру «Віза»: Пн, Ср, Пт – з 9.00 до 16.00, Вт, Чт – з 9.00 до 20.00 без перерви.

• Де можна знайти рішення сесії міськради на сайті?

Ознайомитись з прийнятими рішення сесії міської ради можливо на офіційному сайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету в розділі «Події та анонси», «Сесія міської ради» https://kr.gov.ua/ua/ispolkom_sessii/pg/4813_s/.

• Чи видає «Віза» довідку про судимість (несудимість)?

Довідка про судимість (несудимість) - це офіційний документ, який видає Міністерство внутрішніх справ України. Дана довідка підтверджує, що на момент її отримання фізична особа , на ім'я якої вона видається, до кримінальної відповідальності не притягується, не знаходиться в розшуку на території України і не значиться засудженим.

У Центрі «Віза» такі довідки не видаються.

 Ми працюємо для Вас!
Наша якість- Ваша довіра!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]