Е-урядування в Центрі адміністративних послуг «Віза»

Створено: 2017-03-06 12:05:40Оновлено: 2017-03-06 12:07:49

Шановні криворіжці!

Відкритість та доступність влади для криворіжців є головним у роботі Центру адміністративних послуг «Віза». Саме тому, питання електронного урядування (е-урядування), електронної демократії визначені як пріоритетні.

На сьогодні в Центрі адміністративних послуг «Віза» реалізовано:

• Програмні продукти, що дозволяють контролювати термін надання послуг, повідомляти заявників про готовність документів та попередньо зареєструватися в черзі;
• Активне інформування мешканців про новини Центру на сайті виконкому міської ради http://kr.gov.ua/novini та веб-порталі «Криворізький ресурсний центр» https://krogerc.info/ua/news.html; про інтенсивність завантаження Центру;
• Постійне розширення переліку послуг он-лайн як в Державних реєстрах, так і на порталі електронних послуг iGov.

Відповідно до Програми розвитку нових технологій муніципального менеджменту в Центрі адміністративних послуг та його територіальних підрозділах на 2017-2019 роки, ми запланували на найближчу перспективу наступні кроки:

- Розробка «Інтерактивного гіду» та інтерактивного опитування «Активний громадянин» для підвищення якості обслуговування при отриманні послуги;

- Створення сторінки Центру на сайті Facebook, щоб Ви завжди володіли найсвіжішою інформацію про Ваш Центр;

- Розробка мобільного додатку «Ваш центр послуг «Віза» задля оперативності та мобільності в доступі до інформації;

- Запровадження Skype-зв’язку з Центром для постійного контакту;

- Створення веб-порталу з особистими електронними кабінетами користувача для консультування та отримання інформації «не виходячи з дому»;

- Впровадження Електронного архіву, щоб прискорити та полегшити процес обміну інформацією між Центром та заявником в електронному вигляді, надати оперативний доступ до інформації;

- Облаштування серверного забезпечення, для захисту та стабільності процесу обміну інформацією.

Ваш Центр адміністративних послуг «Віза» готовий до співпраці!

Залучайтесь до процесу впровадження е-врядування, чекаємо на Ваші побажання та пропозиції за адресою: [email protected], пл. Молодіжна, 1.