Офіційний вебсайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

КОНТАКТ-ЦЕНТР 1520 – РЕСУРС, КОРИСНИЙ ДЛЯ КРИВОРІЖЦІВ І ГОСТЕЙ МІСТА!

Створено: 2024-02-05 10:14:25Оновлено: 2024-02-05 10:18:11

За перший місяць роботи у 2024 році Контакт-центр 1520 прийняв понад  16,5 тисяч дзвінків і повідомлень, з яких сформовано майже 6000 заявок, що направлені до суб’єктів господарювання-виконавців заявок. Інша частина повідомлень опрацьована безпосередньо під час спілкування, в результаті чого мешканцям надані корисні консультації і роз’яснення з різних питань.

Для зручності криворіжців на порталі Контакт-центру (https://spilkuisia.kr.gov.ua/) є можливість не лише повідомити про проблему або надіслати пропозицію чи скаргу 24/7,  а ще – дізнаватися корисну інформацію про:

Зателефонувати до нас можна за номерами 1520 та (056)499- 1520 щодня без вихідних з 08.00 до 20.00.

Нагадуємо ВАМ також, що:

1.     До компаній - управителів можна звернутися за телефонами:

ТОВ «Житлосервіс-КР»

0 800 501 346

 

цілодобово

ТОВ «Сітісервіс-КР»

ТОВ «УЮТ-2011»

ТОВ «КК «Дом.Ком»

067 577 27 65,

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

067 636 27 68

цілодобово

ТОВ «Житлокомцентр»

067 772 50 69

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

067 576 01 22

цілодобово

ПП «Домінімум»

096 473 11 54

цілодобово

ТОВ «Комбінат благоустрою»

096 648 17 48

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

098 981 42 64

цілодобово

КП «Послуга»

097 098 49 48

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

097 409 70 07

пн.- п҆ятн. 17.00 – 08.00

сб-нед. - цілодобово

ТОВ «Дивобуд»

098 714 56 27

097 826 32 91

097 826 32 92

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

097 409 70 07

сб-нед. цілодобово

ТОВ «КК «Наш дім»

097 581 82 22

067 916 19 66

цілодобово

ТОВ «Центробуд»

067 958 70 43

цілодобово

2.     Офіційні засоби зв’язку з КП «Кривбасводоканал»:

  • гаряча лінія – (056)499-15-75, 067 659 15 75; 066 499 15 75 – щодня з 08.00 до 20.00 (без перерви);
  • поспілкуватися з операторами можна по вайберу за номером (067) 674-75-49 (але цей номер не приймає дзвінки, а лише текстові  повідомлення і фото);
  • слідкувати за новинами можна на сайті підприємства https://kp-kvk.dp.ua/, на сторінці КП «Кривбасводоканал»  у фейсбуці https://www.facebook.com/kpkvkpage/ , у телеграм каналі та вайбері.
  • офіційні запити, заяви та інші документи можна направляти на офіційну електронну адресу [email protected]а

3.Про вимкнення електроенергії повідомляє сайт ДТЕК «Дніпровські Електромережі» https://www.dtek-dnem.com.ua/ua , на якому ви можете ознайомитись з контактами підприємства  для зручного зв’язку:

  • телефони кол-центру -  для стаціонарних телефонів (056) 790 99 00;
  • для мобільних телефонів +38 (066) 790 99 00, +38 (067) 790 99 00, +38 (063) 790 99 00;
  • для юридичних клієнтів - +38 (067) 522 21 12;
  • адреса електронної пошти [email protected] для загальних питань і консультаційних послуг.

4. До теплопостачальних підприємств можна звернутися:

КПТМ «Криворіжтепломережа»

0 800 605 187

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

067 544 56 21

сб – нед.- цілодобово

Диспетчер Металургійного теплового району

067-544-56-45

067-544-56-68

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

Диспетчер Довгинцівського теплового району

067-543-69-82

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

Диспетчер Саксаганського теплового району

067-544-56-43

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

Диспетчер Тернівського теплового району

067-544-56-33

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

Диспетчер Центрально-Міського теплового району

067-544-56-46

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

Диспетчер Інгулецького теплового району

067-544-56-48

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

АТ «Криворізька теплоцентраль»

067 566 96 86

067 539 00 21

пн.- п҆ятн. 08.00 – 16.00

Можна залишити повідомлення на сторінці у Фейсбуці

https://www.facebook.com/tec.dp.ua

 

Довідкова платформа у телеграмі

https://t.me/atktcinfo

Диспетчер Довгинцівського, Саксаганського районів

098 507 01 26

пн.- п҆ятн. 08.00 – 16.00

Північний експлуатаційний район

096 047 10 69

пн.- п҆ятн. 08.00 – 16.00

ТОВ "Дніпровське управління регіонального будівництва"

067 558 35 19

056 462 87 12

цілодобово

КП «Кривбастеплоенерго»

067 179 71 18

пн.- п҆ятн. 08.00 – 17.00

 

05 лютого 2024

© 2009—2024, Виконком Криворізької міської ради