БЕЗКОШТОВНО І БЕЗ ПОСЕРЕДНИКІВ: принцип роботи «Візи»

Створено: 2019-04-04 15:14:02Оновлено: 2019-04-04 16:38:43

Шановні криворіжці!

Діяльність Офісів послуг органів місцевого самоврядування у м.Кривому Розі здійснюється відповідно до чинного законодавства та шляхом реаліза-ції завдань міського голови Ю.Г.Вілкула щодо забезпечення доступності послуг для всіх без винятку замовників.

Згідно з чинним законодавством Центр адміністративних послуг «Віза» та всі його територіальні підрозділи обслуговують своїх замовників БЕЗКОШТОВНО.

МИ ПРАЦЮЄМО ЗА ЄДИНИМИ СТАНДАРТАМИ!

При зверненні до Центру «Віза», суб’єкт звернення БЕЗКОШТОВНО отримує:

- талон електронної черги;

- можливість попередньої реєстрації в електронній черзі (попередній запис здійснюється через офіційний сайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету (http://kr.gov.ua), «Криворізький ресурсний центр» (https://krmisto.gov.ua), веб-портал Центру адміністративних послуг «Віза» (viza.kr.gov.ua), мобільний додаток «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза»);

- усі адміністративні, інші публічні послуги, за винятком тих, сплата щодо яких передбачена чинним законодавством.

Крім того, на веб-порталі  Центру «Віза» http://viza.kr.gov.ua в розділі «Мій  кабінет» можливо  переглянути стан виконання замовленої  послуги.

Якщо Вами встановлено факт корупції в Центрі, або якщо Вам запропоновано талон на прийом до адміністратора третьою особою, просимо Вас невідкладно повідомити на «Гарячу» лінію Центру 0-800-500-459 або через веб-портал Центру «Віза», перейшовши в розділ «Зворотній зв'язок», підрозділ «Написати листа».

МИ ПРАЦЮЄМО ЗА ЄДИНИМИ СТАНДАРТАМИ!

Нагадуємо, що саме так виглядають усі адміністратори «Візи»: з бейджем та в одязі корпоративного стилю!

І ще! Ми працюємо без посередників!

Ми працюємо для Вас!

#ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)

e-mail: [email protected]