Рівень позитивної мотивації публічних послуг за 11 місяців 2018

Створено: 2018-12-03 15:45:56Оновлено: 2018-12-03 15:47:49

Офісами послуг органів місцевого самоврядуванням.Кривого Рогу  з початку року було надано  357454  послуг або +22500 - у порівнянні з аналогічним періодом минулого року.

Позитивно вирішено 355881 звернень у т.ч. з питань: реєстрації місця проживання  (199302), паспортної системи  (35592), реєстрації бізнесу  (21329), земельних   (21382), реєстрації нерухомості (17818),  дозволів (10692),    пакетних послуг, Мобільної Візи, інших (49766).

 Основною причиною відмов є:

- виявлення недостовірних відомостей у поданих  документах;

- невідповідність наданого пакету документів вимогам чинного законодавства.

І дехто з заявників нарікає, чому  адміністратор не догледів це при прийомі пакету документів?

 Шановні клієнти «Візи»!

Адміністратори Центру надання адміністративних послуг не наділені повноваженнями щодо проведення експертизи документів!

Згідно з Постановою Кабінету Міністрів України «Про затвердження Примірного регламенту центру надання адміністративних послуг» від 01.08.2013 №588 (зі змінами) адміністратор центру перевіряє лише відповідність вхідного пакета документів інформаційній картці адміністративної послуги, у разі потреби надає допомогу суб’єктові звернення в заповненні бланка заяви.

 Ми працюємо для Вас!

        Наша якість – Ваша довіра!

     Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)

       e-mail: [email protected]