Офіційний вебсайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН вивчає думку криворіжців – результати опитування

Створено: 2023-10-31 13:17:14Оновлено: 2023-10-31 13:20:49

 На сервісі «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») впродовж вересня – жовтня 2023 року тривало опитування криворіжців – замовників адміністративних, інших публічних послуг з оцінки роботи Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії»).

Участь в опитуванні прийняли 224 активних громадянина. 97,6% респондентів задоволені рівнем консультування, культурою мови на рецепції, якістю вивісок, вказівників, стендів з інформацією, облаштуванням зони очікування вхідної групи Центру «Віза» («Центр Дії»), в тому числі місця для самообслуговування.

Усі, хто приймав участь в опитуванні, відповіли, що були прийняті адміністраторами Центру «Віза» («Центр Дії») вчасно. До того ж, за результатами опитування, на високому рівні була оцінена зручність приміщень Центру «Віза» («Центр Дії») для людей з обмеженими фізичними можливостями.

Дякуємо Вам за високу оцінку нашої роботи. Не зупиняючись на цьому, ми прагнемо підвищити рівень обслуговування наших споживачів послуг,  тому, у листопаді 2023 року пропонуємо прийняти участь у новому опитуванні.  

Ваш статус:

  • Учасник бойових дій
  • Особа з інвалідністю внаслідок війни
  • Учасник війни
  • Член сім'ї загиблого (померлого) ветерана війни, Захисника/Захисниці України
  • Член сім'ї ветерана війни, Захисника/Захисниці України

У вирішенні яких з перерахованих проблем Ви відчуваєте потребу?

  • Допомога у працевлаштуванні
  • Освіта, підвищення професійної кваліфікації
  • Забезпечення житлом
  • Ремонт будинку чи квартири
  • Медичні послуги
  • Санаторно-курортне лікування
  • Протезування
  • Психологічна реабілітація
  • Виділення земельної ділянки
  • Надання матеріальної допомоги
  • Отримання кредиту за пільговим відсотком
  • Відновлення документів
  • Отримання правової, юридичної допомоги
  • Знижки на оплату комунальних послуг

Повернувшись до цивільного життя чим би Ви хотіли займатись?

  • Повернутись на попередню роботу
  • Відкрити власну справу
  • Буду допомагати іншим ветеранам та військовослужбовцям
  • Перекваліфікуюсь (зміню напрям діяльності)
  • Здобуду освіту (ВНЗ, коледж, курси)
  • Ще не визначився

Чи задоволенні Ви рівнем обслуговування в офісі «Я-Ветеран» Центру адміністративних послуг «Віза» (Центр Дії»)?

  • Так
  • Ні

Нагадаємо, що участь в опитуванні можна взяти вдома, на роботі, за місцем перебування в режимі 24/7 скориставшись:

- мобільним застосунком «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза»;

- посиланням: https://aktiv.kr.gov.ua або сервісом швидкого переходу за допомогою QR-коду;

- сторінкою «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії») в розділі «Зворотній зв’язок».                                                          

 

Ми працюємо для Вас! #ВсеБудеЦНАП!

 

 Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

[email protected]

https://viza.kr.gov.ua

31 жовтня 2023

© 2009—2024, Виконком Криворізької міської ради