«БЕЗБАР’ЄРНІ УМОВИ ДЛЯ УСІХ ЗАМОВНИКІВ – ДЕВІЗ РОБОТИ ОФІСІВ ПОСЛУГ ОРГАНІВ МІСЦЕВОГО САМОВРЯДУВАННЯ м. КРИВОГО РОГУ»

Створено: 2019-05-03 15:42:45Оновлено: 2019-05-03 15:47:35

Ключовим завданням міського голови Ю.Г.Вілкула є створення доступних і комфортних умов для отримання якісних послуг влади членами територіальної громади міста Кривого Рогу.

Для зручностей криворіжців та забезпечення оптимальної інтенсивності роботи на сьогодні в органах місцевого самоврядування доступність  надання адміністративних, інших публічних послуг забезпечено через:

- 20 офісів ЦНАПу «Віза», у тому числі  4 мобільних та 8 паспортних;

- 2 бек-офіси та 11 фронт-офісів реєстрації бізнесу та нерухомого майна;

- 8 офісів з реєстрації місця проживання громадян, які розміщено по всіх районах міста. Звернувшись до Офісів послуг  замовники можуть отримати 293 різноманітні послуги. Для створення безбар’єрного середовища в Офісах послуг органів  місцевого самоврядування м.Кривого Рогу адміністратори і державні реєстратори, службовці підрозділів по роботі зі зверненнями громадян, соціального захисту населення, відділів реєстрації місця проживання громадян виконкомів райрад вивчають жестову мову та інші засоби комунікації із заявниками з порушеннями слуху.

Наближення послуг до їх замовників забезпечують у місті через два мобільних офіси муніципальних послуг та два  мобільних «кейс - адміністратора», які надають змогу отримати послуги безпосередньо за місцем проживання або місцем перебування замовників.

Для зручності відвідувачів у Центрі адміністративних послуг «Віза» працює електронна черга, є можливість попередньої реєстрації на прийом за допомогою мобільного додатка «Попередня реєстрація в електронній черзі «Віза», створено веб-портал Центру адміністративних послуг «Віза», де у розділі «Мій кабінет» http://viza.kr.gov.ua/#/login є можливість перевірити стан  виконання замовленої послуги.

З початку року до офісів послуг органів місцевого самоврядування м. Кривого Рогу звернулось 136581 замовників послуг.

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

                                                                                                                         https://viza.kr.gov.ua