МОБІЛЬНА «ВІЗА» - ПІДСУМКИ РОБОТИ ЗА 4 МІСЯЦІ.

Створено: 2018-05-03 16:35:48Оновлено: 2018-05-03 16:40:14

З грудня  2017 року за ініціативою міського голови Ю.Г.Вілкула почав функціонування Мобільний офіс муніципальних послуг.

Це важлива подія для криворіжців тому, що місто має протяжність 126 км. і низку віддалених мікрорайонів та житлових масивів.  Адміністративні послуги мають бути доступними для всіх мешканців міста Кривого Рогу–наголошує міський голова Ю.Г.  Вілкул.

Мобільний офіс муніципальних послуг - пересувний ЦНАП, унікальний, перший в Україні спеціальний автомобіль – трансформер, в якому можна отримати такі самі послуги, як і в Головному офісі Центру «Віза» та його територіальних підрозділах (крім послуг щодо видачі паспортів). Прийом громадян здійснюється всередині транспортного засобу. У ньому є системи обігріву та кондиціонування повітря, чотири облаштованих робочих місця для фахівців та 10 місць для відвідувачів, резервний генератор живлення. Завдяки пандусу можуть обслуговуватися мешканці з інвалідністю. Він може працювати у будь-яку пору і будь-де.

Мобільний офіс здійснює виїзні обслуговування за графіком, який складається за заявками виконкомів районних у місті рад, які формуються, в свою чергу, на замовлення мешканців міста.

З початку року унікальний в Україні Мобільний офіс-трансформер здійснив  60 виїздів у віддалені селища та житлові масиви м. Кривого Рогу (було надано понад 3500 послуг).

Найбільша кількість звернень така:

ü Центрально-Міський район - 22 виїзди, надано 1479 послуг ( 42,3%);

ü Тернівський район - 9 виїздів, надано 792 послуги (22,7%);

ü Довгинцівський район - 9 виїздів, надано 365 послуг (10,4%);

ü Саксаганський район – 6 виїздів, надано 348 послуг (10,0 %);

ü Інгулецький район - 4 виїздів, надано 248 послуг (7,1 %);

ü Покровський район - 7 виїздів, надано 197 послуг (5,7 %);

ü Металургійний район - 3 виїздів, надано 64 послуги (1,8 %).

           Замовники послуг зверталися з наступних питань:

-       прийом заяв для виплати часткової компенсації вартості послуг  за тепло- і водопостачання;

-       оформлення житлових субсидій;

-       консультації з пенсійних питань;

-       реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання громадян;

-       реєстрація прав власності на нерухоме майно;

-       оформлення біометричного паспорту громадянина України для виїзду за кордон (консультація).

           Для надання адмінпослуг, в «екіпажі» офісу приймали участь:

-         адміністратори «Візи»;

-         державні реєстратори управління з питань реєстрації;

-         фахівці з земельних питань виконкому міської ради;

-         фахівці відділів реєстрації місця проживання та управлінь праці та соцзахисту населення виконкомів районних у місті рад.

ШАНОВНІ КРИВОРІЖЦІ!

      Для зручності мешканців міста у травні 2018 року  змінено режим роботи Мобільного офісу та запроваджені нові маршрути виїздів!

       Обслуговування у Мобільному офісі  здійснюється:

         з 10.00 до 14.00 години – понеділок, середа;

з 15.00 до 19.00 години – вівторок, четвер.

Нові маршрути виїздів:

      Графік виїздів Мобільного офісу на травень місяць розміщено на офіційному сайті Криворізької  міської ради та її виконкому kr.gov.ua.

Приймаємо Ваші пропозиції  за телефоном «гарячої лінії» Центру «Віза» - 0 800 500 459

Шановні криворіжці! Ми працюємо для Вас!
Наша якість- Ваша довіра!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]