Як змінилися запити у Центрі «Віза» («Центр Дії») за період воєнного стану
Воєнний стан, що триває більше 3 років, вніс певні корективи щодо попиту на послуги, які люди вважають найбільш значущими сьогодні.
За цей період змінилася і потреба щодо видів послуг. Кількість видів послуг, що надаються через Центр адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради (надалі-Центр «Віза») зросла на 21% (з 522 до 633 у порівнянні з лютим 2022 року). Таке збільшення відбулось в цілому за рахунок нових «воєнних» послуг, які стосуються ветеранів/ветеранок, учасників бойових та членів їх сімей. Для обслуговування зазначеної категорії людей з 02.06.2023 у Центрі «Віза» запрацював офіс «Я-Ветеран» з найпоширенішими послугами: оформленням картки «Я – Ветеран» для обслуговування зі знижками в об’єктах соціально відповідального бізнесу міста; видача направлення на оздоровче плавання в комунальних басейнах; видача довідки про направлення на безоплатне зубопротезування та виготовлення і ремонт зубних протезів за винятком протезування з дорогоцінних металів; надання матеріальних допомог, пільг та компенсаційних виплат військовослужбовцям та їх родинам коштом міського та державного бюджетів.
Найпопулярнішою послугою у Центрі «Віза» за період січень-квітень 2025 року є державна реєстрація права власності на нерухоме майно, кількість звернень яких зросла майже в 4,2 рази (з 736 до 3089 у порівнянні з аналогічним періодом 2022 року). Збільшення цих звернень відбувається через велику кількість пошкодженого або зруйнованого майна внаслідок обстрілів. Бо однією з умов отримання компенсації є наявність інформації про майно в Державному реєстрі речових прав на нерухоме майно.
Також, за аналогічний період у 2 рази збільшилась видача дозволів на порушення об’єктів благоустрою (з 971 до 1968) та на 61% більше видано громадянам паспортів для виїзду за кордон (з 2151 до 3453).
Збільшилась кількість державної реєстрації смерті за день: у 2023 році – 10, 2024 - 16, 2025 – 22.
У цей непростий час, наші адміністратори працюють для Вас, адже ми розуміємо, що кожному потрібна допомога та підтримка.
Ми працюємо для Вас!
#ВсеБудеЦНАП!
Контакти Центру адміністративнихпослуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]https://viza.kr.gov.ua/
;
30 квітня 2025