НА КОЖНУ ПРОБЛЕМУ – КОНТАКТ Є! ПРОЄКТ КРИВОРІЗЬКОГО МІСЬКОГО ГОЛОВИ – В ДІЇ!
(звітує управління з питань реєстрації виконкому Криворізької міської ради)
«Контакт-Центр м. Кривий Ріг» – е-сервіс, запроваджений за ініціативою Криворізького міського голови Юрія Вілкула, покликаний оперативно виявляти та реагувати на актуальні питання, що турбують криворіжців.
Реєстраційні послуги – найзапитуваніші серед криворіжців: кожен хоча б раз за життя звертається за «пропискою» чи реєстрацією житла. А тому ми очікували на значну кількість звернень!
Однак 3 тижні роботи Контакт-Центру показали, що криворіжці задоволені якістю надання послуг у сфері реєстрації: з цього напрямку отримано всього 6 заявок (з них – 1 повторна, а ще 1 – як виявилось, не стосується питань реєстрації), які в цілому носять характер незгоди з нормами діючого законодавства.
«Тригером» стало питання стосовно нерухомості, яка перебуває у спільній власності. Власники не можуть домовитись між собою щодо єдиної адреси житлового будинку або щодо розміру належних їм часток у праві власності.
РОЗ’ЯСНЮЄМО: володіння, користування та розпорядження спільним приватним майном (з визначенням часток або без нього) здійснюється всіма співвласниками за спільною згодою.
Хіба може виконком міської ради втручатись у приватну сферу та впливати на дії власників нерухомості? Звісно, що ні!
Шановні співвласники! Для вирішення питання розподілу часток Вам необхідно звернутись до будь-якого нотаріуса, а у разі недосягнення домовленості між собою – до суду. Вчинення будь-яких дій зі спільним нерухомим майно можливе виключно за згоди всіх співвласників – такі вимоги Цивільного кодексу України!
Серед інших актуальних питань: «Як отримати довідку про реєстрацію місця проживання?»
ВІДПОВІДАЄМО: Для зручності кожного мешканця Кривого Рогу за рішенням міської ради повноваження з реєстрації/зняття з реєстрації місця проживання делеговано виконкомам районних у місті рад, при яких створено зручні та комфортні «офіси прописки».
На виконання Постанови Головного державного санітарного лікаря України від 09.05.2020 №16 «Про затвердження Тимчасових рекомендацій щодо організації протиепідемічних заходів при здійсненні дозволених видів діяльності, які передбачають приймання відвідувачів в офісних приміщеннях, на період карантину у зв’язку з поширенням коронавірусної хвороби (COVID-19)», ведеться попередній запис на прийом до відділів реєстрації місця проживання громадян виконкомів районних у місті рад через портал державних послуг iGov за посиланням: https://igov.gov.ua/service/29/general або за номерами телефонів:
У планах – також впровадження експериментального проєкту реєстрації місця проживання дітей до 14 років через портал Дія.
КОНТАКТ-ЦЕНТР 15-20 –ШВИДКО, ПРОСТО І ЗРУЧНО!
Наші контакти:
Управління з питань реєстрації виконкому Криворізької міської ради: м. Кривий Ріг, майдан Праці, 1; e-mail: [email protected].;
Центр адміністративних послуг «Віза»: м. Кривий Ріг, пл. Молодіжна, 1; «ГАРЯЧА ЛІНІЯ»- 0-800-500-459; e-mail: [email protected].
29 вересня 2020