Сучасні сервіси ЦНАПу «Віза» - запропонуємо!
Успішно впроваджений проєкт Центру адміністративних послуг «Віза»: «ВАША DIGITAL ВІЗА» - ініціатива міського голови Ю.Вілкула, проєкт цифрової трансформації задля відкритості, прозорості та максимальної доступності адміністративних, інших публічних послуг для замовників.
Нагадаємо, що «ВАША DIGITAL ВІЗА» - це вебпортал Центру «Віза», мобільні застосунки, електронні архіви, віддалена попередня реєстрація для візиту до ЦНАПу, інформаційні сенсорні термінали, інтерактивні сервіси, відеоінструкції, Електронна система оцінки якості надання послуг.
Послаблюючи карантинні заходи Центр «Віза» продовжує роботу дистанційно та з 25.05.2020 розпочав видачу готових результатів послуг, лише за попереднім записом.
Ефективно плануйте свій час та після отримання СМС-повідомлення про готовність послуги реєструйтеся в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза» скориставшись:
- вебпорталом Центру (http://viza.kr.gov.ua/), перейшовши в розділі «Електронна черга» на сторінку «Попередня реєстрація»;
-мобільним застосунком «Система керування чергою «IS-Line», безкоштовно завантаживши з Google Play;
- або телефонуйте на безкоштовну «Гарячу» лінію Центру «Віза» 0-800-500-459.
Наголошуємо, що з метою недопущення скупченості людей та відповідно до рекомендацій Міністерства охорони здоров’я України видача документів відбувається тільки за попередньою реєстрацією в електронну чергу.
Алгоритм попередньої реєстрації на вебпорталу Центру «Віза» для отримання готового результату:
Крок 1. На вебпорталі Центру «Віза» перейти у розділ «Електронна черга» - підрозділ «Попередня реєстрація»
Крок 2. В меню «Видача документів» обрати:
• «Видача Паспортні документи» (для отримання паспорта громадянина України, закордонного паспорта);
• «Видача Адміністративні послуги» (для отримання інших готових результатів);
Крок 3. Обрати місце отримання документів - там де Ви подавали документи на отримання адміністративної послуги. Якщо документи направлялись поштою, необхідно обирати «Центральний офіс»;
Крок 4. В «Додаткова інформація» - ввести код з SMS-повідомлення;
Крок 5. Обрати дату та час для візиту до Центру «Віза»;
Крок 6. Підтвердити і записати або сфотографувати № талона.
Результатом успішної реєстрації є отримання талону з ПІН-кодом.
Крок 7. В обраний Вами час відвідати Центр «Віза» в масці та рукавичках. При собі необхідно мати документи, що посвідчують Вашу особу, а в окремих випадках – завірену належним чином довіреність.
Звертаємо Вашу увагу!
Попередня реєстрація здійснюється безоплатно шляхом запису на дні та години, які є доступними (ячейки визначені білим кольором (сірим – запис не доступний, фіолетовим – зайнятий іншими заявниками).
Замовники послуг самостійно обирають зручний час для відвідування Центру «Віза» або його територіальних підрозділів. Результатом успішної реєстрації в електронній черзі є 6-ти значний ПІН-КОД, який необхідно записати або сфотографувати.
Наголошуємо, що в Центрі адміністративних послуг «Віза» діє правило: 1 талон - 1 послуга!
Тому, запрошуємо криворіжців ефективно планувати свій час, використовуючи попередню реєстрацію на прийом до адміністраторів!
КОРИСТУЙТЕСЯ СУЧАСНИМИ СЕРВІСАМИ НОВОГО ПОКОЛІННЯ!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]
29 травня 2020