Як у Центрі «Віза» («Центр Дії») отримати готовий результат послуги під час воєнного стану
З моменту прийому документів Ваше звернення контролюється нашими адміністраторами!
1. В день надходження до Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») результату послуги від суб’єкта її надання, адміністратор невідкладно інформує заявника про готовність документів. За бажанням заявника, на зазначений у зверненні номер телефону направляється СМС-повідомлення наступного змісту:
CNAP:«Документи готові (Код №ХХХХХХ), адреса отримання,
реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F», де
(Код №ХХХХХХ) – номер Вашого звернення (в описі – номер вхідного пакету), адреса отримання – місце отримання послуги,
реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»–посилання на вебпортал для реєстрації в електронній черзі на отримання готових документів.
2. В умовах воєнного часу Центр «Віза» («Центр Дії») здійснює контактний прийом замовників послуг виключно за попереднім записом. Отже, заявнику необхідно записатися на прийом, перейшовши за посиланням, указаним в СМС-повідомленні та обрати зручний день та час для отримання готових документів.
Також це можна зробити, відсканувавши наступні QR-коди :
3. В обраний день та час заявнику необхідно звернутися за зареєстрованою адресою до Центру «Віза» («Центр Дії»).
При зверненні пред’являється документ, що посвідчує особу та довіреність, якщо заявник діє в інтересах іншої особи.
Також, при собі бажано мати СМС-повідомлення або набір із шести цифр коду з СМС-повідомлення, або опис вхідного пакету документів, який Ви отримали від адміністратора.
Ми працюємо: в робочі дні з 8.00 до 15.30 години, технічна перерва з 12.30 до 13.00 години.
Зверніть увагу!
Заявник має можливість, не виходячи з дому та до отримання повідомлення про готовність, перевірити стан виконання звернення на головній сторінці вебпорталу Центру:
- без авторизації, с
користавшись опцією «Перевір стан документу/справи»
або
- в особистому кабінеті на вебпорталі «Візи»:
Крок 1 перейти в розділ «Мій кабінет»: https://viza.kr.gov.ua/#/login;
Крок 2 авторизуватися зручним способом за допомогою інтегрованої системи електронної ідентифікації (електронний підпис, Bank ID НБУ, Дія.Підпис, Картка криворіжця);
Крок 3 переглянути стан своїх звернень.
Ми працюємо для Вас!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
e-mail: [email protected]
28 листопада 2022