АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН вивчає думку криворіжців – опитування триває.
На сервісі «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») з квітня 2023 року триває опитування криворіжців – споживачів адміністративних, інших публічних послуг задля покращення роботи всіх складових Центру адміністративних послуг «Віза». На сьогодні участь в опитуванні прийняли 85 активних громадян.
На запитання «Які адміністративні, інші публічні послуги Ви замовляли протягом останніх 12 місяців?» - 41,8% респондентів відповіли, що звертались з питання надання витягів з Єдиних державних реєстрів у сфері реєстрації місця проживання, 37,1% - з питань соціального захисту ветеранів та членів їх сімей, 16,5% - за психологічною реабілітацією, 6,5% - з питань видачі посвідчень Ветеранів.
При замовленні адміністративної, іншої публічної послуги 33,8 % респондентів звертались до Центру адміністративних послуг "Віза"; 15,2% – до управління праці та соцзахисту населення; 31% – до закладів охорони здоров’я; 10,5% – до органів місцевого самоврядування; 8,6% опитаних – до пенсійного фонду і лише 1% – до громадських об’єднань Мінветеранів.
91,7% респондентів задоволені, а 8,3% - повністю задоволені процесом надання адміністративних, інших публічних послуг.
Ми щиро прагнемо підвищити рівень обслуговування наших споживачів послуг, тому Ваша думка для нас Важлива!
Тож, запрошуємо АКТИВНИХ ГРОМАДЯН долучитися до опитування і у травні 2023 року.
Нагадаємо, що участь в опитуванні можна взяти вдома, на роботі, за місцем перебування в режимі 24/7 скориставшись:
- мобільним застосунком «Ваш Центр адміністративних
послуг «Віза»;
- посиланням: https://aktiv.kr.gov.ua або сервісом швидкого переходу за допомогою QR-коду;
- сторінкою «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії») в розділі «Зворотній зв’язок».
Ми працюємо для Вас! #ВсеБудеЦНАП!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
e-mail: [email protected]
28 квітня 2023