АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН вивчає думку криворіжців – результати опитування

Створено: 2024-02-28 16:59:04Оновлено: 2024-02-28 17:04:34

На сервісі «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») протягом січня – лютого 2024 року проводилось опитування криворіжців щодо обслуговування замовників адміністративних, інших публічних послуг в Центрі адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії»).

Участь в опитуванні прийняли 237 активних громадянина.

97%  респондентів знають, які адміністративні послуги можна отримати в Центрі «Віза» («Центр Дії»). А на сьогодні, їх «асортимент» становить 602 види.

95% респондентів відвідували вебпортал Центру «Віза» («Центр Дії»).

На запитання  «Як Ви можете оцінити рівень обслуговування в Центрі «Віза» («Центр Дії») та його територіальних підрозділах?»: 84% респондентів оцінили на відмінно, 10% - як дуже добре, 4% - добре, 2% - задовільно.

Ми щиро прагнемо підвищити рівень обслуговування наших споживачів послуг, тому, в березні 2024 року пропонуємо прийняти участь у новому опитуванні.

Нагадаємо, що участь в опитуванні можна взяти вдома, на роботі, за місцем перебування в режимі 24/7 скориставшись:

- мобільним застосунком «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза»;

- посиланням: https://aktiv.kr.gov.ua або сервісом швидкого переходу за допомогою QR-коду;

- сторінкою «АКТИВНИЙ ГРОМАДЯНИН» на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії») в розділі «Зворотній зв’язок».                                                            

Ми працюємо для Вас! #ВсеБудеЦНАП!

 Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

[email protected]

https://viza.kr.gov.ua