Мобільний додаток Контакт-центру – лайфхак для криворіжців.

Створено: 2020-10-27 10:16:25Оновлено: 2020-10-27 10:18:43

Режим «Non-Stop», майже вічно зайнятий, ні на що не вистачає часу - такі фрази супроводжують життя сучасної людини. Досліджувати причини цього явища  ми зараз не будемо, бо це справа інших спеціалістів.

Але запропонувати варіант вирішення питання «постійної нестачі часу» для розв’язання своїх життєвих ситуацій, можемо.

Вже півтора місяці у місті працює зручний електронний сервіс «Контакт-центр».

Які можливості він надає криворіжцям?

По – перше, проста реєстрація на сайті https://spilkuisia.kr.gov.ua .

По – друге, дуже просто оформити заявку – потрібно лише дотримуватись запропонованих кроків.

По – третє, можна відстежувати виконання заявки на сайті та в особистому кабінеті.

А ще, функціонує і корисний лайфхак від Контакт-центру - мобільний додаток.

Завантажити його можна через Play Маркет.

Чим корисний мобільний додаток для користувачів

• Зручна точка доступу у будь-якому місці.
• Можливість подати заявку незалежно від місця виявлення проблеми, завантажити фото проблеми он-лайн.
• Можливість поспілкуватися в чаті із спеціалістами.
• Переглянути статистику.
• Взяти участь в опитуванні.

До речі, скористалися мобільним додатком та подали заявки вже 65 криворіжців, а це 7% від користувачів сайту.

Шановні криворіжці! Ми раді співпрацювати з вами, чекаємо на зворотний зв'язок для покращення сервісу!