«ГАРЯЧА» ЛІНІЯ «Візи»: що найчастіше цікавить замовників послуг
З початку року операторами «Гарячої» лінії Центру «Віза» 0-800-500-459 прийнято більше 31,5 тисяч вхідних дзвінків, що в 1,5 рази більше за аналогічний період минулого року. Насамперед це пов’язано з карантинними заходами. Ми уважно аналізуємо тематику звернень на нашу «Гарячу» лінію та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза», офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету. За минулий тиждень до нас надійшов 1091 дзвінок і сьогодні надамо роз’яснення з питань, які найчастіше цікавлять замовників послуг.
- Як замовити витяг з ДЗК ?
Цього тижня багато звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» стосувались замовлення адміністративної послуги щодо «Надання відомостей з Державного земельного кадастру у формі витягу з Державного земельного кадастру про земельну ділянку». Нагадуємо, що отримати витяг з ДЗК можна у будь-якому підрозділі Центру «Віза» і надається він у день звернення. Для замовлення витягу необхідно надати адміністратору наступний пакет документів:
- заяву встановленого зразка;
- документ, що підтверджує оплату послуг з надання витягу з Державного земельного кадастру про земельну ділянку;
- документ, який підтверджує повноваження діяти від імені заявника (у разі подання заяви уповноваженою заявником особою);
- запит нотаріуса, у провадженні якого перебуває спадкова справа (у разі, якщо витяг з ДЗК отримується спадкоємцем для оформлення права на спадщину).
Вкотре звертаємо Вашу увагу, що, відповідно до чинного законодавства, адміністратори Центру «Віза» надають витяги з ДЗК виключно на земельні ділянки, які знаходяться на території м.Кривого Рогу. Якщо ж Вам потрібен витяг з ДЗК на земельну ділянку, яка знаходиться за межами м.Кривого Рогу, то Ви маєте змогу замовити такий витяг онлайн на Публічній кадастровій карті.
- Як замінити паспорт громадянина України зразка 1994 року (у вигляді книжечки) на ID-картку?
На сьогодні законодавством Украї
ни не визначено кінцевої дати чинності паспортів громадянина України зразка 1994 року, тож не обов’язково терміново замінювати свій паспорт на ID-картку, крім чітко визначених випадків, а саме:
- у випадку втрати, крадіжки або псування паспорта зразка 1994 року;
- при зміні прізвища або інших даних власника документа;
- якщо власник не вклеїв фото в паспорт протягом одного місяця після досягнення 25-ти або 45-ти років.
Ще одним варіантом є заміна паспорта зразка 1994 року на ID-картку за бажанням власника. В такому разі подавати документи можна в будь-який час.
Пакет документів, що подаються для обміну паспорта-книжечки на ID-картку:
- паспорт громадянина України, що підлягає обміну;
- довідка про присвоєння реєстраційного номера облікової картки платника податків або повідомлення про відмову від його прийняття (за наявності);
- свідоцтво про шлюб або про розірвання шлюбу (за наявності);
- документ, що підтверджує сплату адміністративного збору, роздрукована квитанція з програмного продукту «check» або інформація (код квитанції) про сплату збору в будь-якій формі.
Усі документи подаються в оригіналах.
Терміни та вартість оформлення паспорта складають:
- за звичайною процедурою (не пізніше ніж 20 робочих днів) - 363 грн;
- у терміновому порядку (не пізніше ніж 10 робочих днів) - 489 грн.
- Як звернутися до управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад?
Поступове осіннє похолодання нагадує про те, що незабаром розпочнеться опалювальний сезон, а значить для багатьох мешканців Кривого Рогу знов актуальним стане питання субсидії. Отримати інформацію про нараховану субсидію або дізнатись як її оформити можна звернувшись до управління праці та соціального захисту населення Вашого району.
- Металургійний район: пр. Металургів, буд. 16; тел. 097-39-20-336, 068-49-91-433
- Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе, буд. 16; тел. 068-18-81-010
- Покровський район: вул. Ватутіна, буд. 37в; тел. 098-18-10-107; 098-18-10-117
- Інгулецький район:
пр. Південний, буд. 1; тел. 096-04-38-568
вул. Гірників, буд. 19, тел. 067-91-47-657;
- Саксаганський район: вул. Соф'ї Перовської, буд. 16а; тел. 098-36-020-04
- Тернівський район: вул. Ухтомського, буд. 23; тел. 097-50-33-528; 067-43-36-786
- Центрально-Міський район: вул. Свято-Миколаївська, буд. 27; тел. 067-77-73-560; 050-48-88-945
Телефонуйте і запитуйте – ми завжди відповімо та допоможемо!
МИ ПРАЦЮЄМО ДЛЯ ВАС!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
27 вересня 2021