Вже 180 000-ний відвідувач «єдиних вікон» органів місцевого самоврядування

Створено: 2017-06-27 14:47:18Оновлено: 2017-06-27 14:48:29

Це свідчить про те, що у 2017 році кожен другий дорослий мешканець Кривого Рогу як мінімум один раз звернувся до «єдиних вікон» за отриманням адміністративних послуг, оформленням реєстраційних, дозвільних, паспортних документів, довідок, виписок, тощо. Саме тому, Центр адміністративних послуг «Віза» постійно реформується, підвищує якість та доступність надання послуг, запроваджує нові сервіси: «пакетні послуги»; електронна черга з можливістю віддаленого запису через мережу Інтернет, SMS-інформування про готовність послуги, інтерактивне опитування, послуги в електронному вигляді через веб-портал iGov та Privat24; зручності для людей із особливими потребами.

Майже 40% послуг Центрів Дніпропетровської області надаються «Візою» та її територіальними підрозділами, при 98% позитивних мотивацій.

2017 рік – визначено роком клієнтоорієнтованості в роботі «єдиних вікон» органів місцевого самоврядування. Реалізація цього завдання – поставлена міським головою Вілкулом Ю.Г. – кожен відвідувач повинен отримати максимально позитивний результат.

До речі, ми активно вивчаємо Ваші побажання та пропозиції за допомогою інтерактивного опитування «Активний громадянин» - http://aktiv.kr.gov.ua/ . Нам важлива Ваша думка!

Ми працюємо для Вас!

Наша якість - Ваша довіра!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:

Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно), 493-08-28

e-mail: [email protected]