СПОСОБИ ОДЕРЖАННЯ СОЦІАЛЬНИХ ПОСЛУГ В УМОВАХ КАРАНТИНУ

Створено: 2020-04-27 10:31:29Оновлено: 2020-04-27 10:35:52

До складу Центру «Віза» входить департамент соціальної політики виконкому Криворізької міської ради. Враховуючи звернення криворіжців на «Гарячу» лінію Центру «Віза» з питань отримання соціальних допомог, наші колеги з цього департаменту підготували фахові роз’яснення.

Постановою Кабінету Міністрів України від 20.03.2020 №242 передбачено перелік послуг соціального захисту, які в умовах епідемічної ситуації в країні можна за невідкладних обставинах отримати під час карантину:

• надання субсидії на оплату житлово-комунальних послуг;
• оформлення пільг на придбання твердого та рідкого пічного палива і скрапленого газу;
• оформлення тимчасової допомоги дітям, батьки яких ухиляються від сплати аліментів, не мають можливості утримувати дитину або місце їх проживання невідоме;
• призначення винагороди жінкам, яким присвоєно почесне звання «Мати-героїня»;
• надання державної допомоги:

- у зв’язку з вагітністю та пологами особам, які не застраховані в системі загальнообов’язкового державного соціального страхування;

- при народженні, усиновленні дитини;

- на дітей, над якими встановлено опіку чи піклування;

- самотнім матерям.

З початку карантинних заходів надано 1503 послуг соціального захисту, у тому числі - 230 онлайн. Оброблено 1108 дзвінків з питань соцзахисту, які надходять щодня на «гарячу» лінію департаменту соціальної політики.

До уваги отримувачів державних допомог! На період дії карантину продовжується строк виплати раніше призначених державних соціальних допомог людям, в яких на цей час припадає перепризначення (продовження) допомог на новий період, без подання документів до органів соціального захисту населення, у відповідності до прийнятого рішення Уряду (постанова Кабінету Міністрів України «Деякі питання надання державної соціальної допомоги від 08.04.2020 року №264).

Таким чином, на період карантину державні соціальні допомоги будуть перепризначені автоматично.

Після закінчення терміну дії карантину отримувачам допомог необхідно буде звернутися до органів соціального захисту населення для перерахунку розміру виплачених допомог (з документами, які необхідні для її отримання).

Пропонуємо мешканцям в умовах недопущення розповсюдження на території міста коронавірусу для оформлення в електронному вигляді державних соціальних допомог користуватися наступними онлайн-сервісами:

1.      на веб-сайті Міністерства соціальної політики в рубриці Е-ервісис з питань:

призначення житлової субсидії https://subsidii.mlsp.gov.ua/

оформлення допомоги при народженні https://e-services.msp.gov.ua/

2.   на порталі державних послуг iGov в рубриці «Соціальний захист»

3.      за посиланням оформити онлайн виплати по послузі «Муніципальна няня»

Для доступу до спектру соціальних послуг через онлайн-сервісів потрібно мати кваліфікований електронний підпис (КЕП) або ідентифікуватись за допомогою BankID.

Отримувати будь-яку консультацію щодо призначення та виплати державних соціальних допомог, житлових субсидій та пільг можливо звернувшись за телефонами «гарячої» лінії департаменту соціальної політики 097-027-2624 або за допомогою засобів електронних (e-mail:upszn@kr.gov.ua) та звичайних поштових відправлень за адресою: пр.Металургів, 36б.

Контактні дані управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад

Металургійний район:пр. Металургів, буд. 16;

тел. 097-39-20-336; e-mail: [email protected]

Довгинцівський район:вул. Дніпровське шосе, буд. 16;

тел. 94-84-88, 068-18-81-010; e-mail: [email protected]

Покровський район:вул. Ватутіна, буд. 37в;

тел. 098-18-10-107, 098-18-10-117; e-mail: [email protected]

Інгулецький район: пр. Південний, буд. 1, пр. Перемоги, буд. 45, кв. 179;

тел. 096-04-38-568, 067-91-47-657; e-mail: [email protected]

Саксаганський район: вул. Соф'ї Перовської, буд. 16а;

тел. 405-74-87, 440-17-46; 94-72-42; e-mail: [email protected]

Тернівський районвул. Ухтомського, буд. 23;

тел. 097-50-33-528, 067-43-36-786, 0-800-300-177; e-mail: [email protected]

Центрально-Міський район:вул. Свято-Миколаївська, буд. 27;

тел. 493-83-01, 067-77-73-560, 050-48-88-945; e-mail: [email protected]

БЕРЕЖІТЬ СЕБЕ – БУДЬТЕ ЗДОРОВІ!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

http: //viza.kr.gov.ua/