Послуга за місцем перебування – реально, доступно, потрібно

Створено: 2019-07-25 10:37:51Оновлено: 2019-07-25 10:41:30

 (коментує департамент соціальної політики

виконкому міськради)

Одним із механізмів створення доступних і комфортних умов для отримання послуг соціального спрямування для людей з обмеженими можливостями у пересуванні (тому числі фізичними), є виїзне обслуговування мешканців міста за місцем їх перебування за допомогою цифрового «мобільного кейса» (удома, лікарні,  закладах соціальної сфери тощо). Доволі часто до складу виїзних бригад входять фахівці соціального захисту населення.

Як це діє? Мешканка Центрально-Міського району      Марія Оксентіївна знає відповідь на це питання.  Звернувшись за телефоном «гарячої лінії» ЦНАП 0-800-500-459 і замовивши виїзне обслуговування, в найкоротший термін безпосередньо  за місцем проживання вона вирішила усі свої питання, в тому числі отримала консультації з питань оформлення житлової субсидії та допомоги на подолання наслідків буревію.

Правом на безкоштовне виїзне обслуговування можуть скористатись особи з інвалідністю внаслідок війни, учасники бойових дій, учасники війни, Герої України та Герої Соціалістичної Праці, особи з інвалідністю І, ІІ груп, діти з інвалідністю, громадяни, які досягли 80-річного віку, особи, які  тимчасово втратили можливість самостійного пересування,  та  породіллі (під час перебування у лікарняних закладах, удома), які особисто не можуть звернутися до Центру.

Ми працюємо для мешканців міста і завжди готові допомагати.

Ваші зауваження та пропозиції просимо надавати  за електронною адресою: e-mail:upszn@kr.gov.ua

Контакти департаменту соціальної політики:

Тел. (0564)74-72-77, 097-027-26-24

адреса: пр. Металургів, 36б