Як одержати готовий результат у ЦНАП «Віза»

Створено: 2020-05-25 14:47:02Оновлено: 2020-05-25 14:59:38

Враховуючи послаблення карантинних заходів та ідучи на зустріч нашим замовникам Центр «Віза» відновлює видачу готових результатів послуг.

В день надходження результату послуги на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направляється SMS-повідомлення про готовність документів, в якому  зазначено номер Вашого звернення.

Після отримання повідомлення про готовність документів, Вам необхідно забрати результат замовленої послуги у  Центрі «Віза» або його територіальних підрозділах. Видача документів здійснюється щоденно (крім вихідних та святкових днів) з 9.00 до 16.00 години (з 12.30 до 13.30 проводиться дезінфекція приміщень, провітрювання, кварцювання).

З метою недопущення скупченості людей та відповідно до рекомендацій міністерства охорони здоров’я України видача документів відбувається тільки за попередньою реєстрацією в електронну чергу.

 Для отримання готового результату, Вам необхідно:

Крок 1  на веб-порталі перейти у розділ «Електронна черга» - підрозділ «Попередня реєстрація» за посиланням: 

http://viza.kr.gov.ua/#/infopages/poperedn_zapys/el_cherga

Крок 2  В підрозділі «Видача документів» вибирати:

-          «Видача Паспортні документи» (для отримання паспорта громадянина України, закордонного паспорта);

-          «Видача Адміністративні послуги» (для отримання інших готових результатів);

Крок 3. Обрати місце отримання документів - там де Ви подавали документи на отримання адміністративної послуги. Якщо документи направлялись поштою, необхідно обирати «Центральний офіс»;

Крок 4. В розділі «Додаткова інформація» - ввести код з SMS-повідомлення;

;

Крок 5. Вибирати дату та час для візиту до Центру «Віза»;

Крок 6. Підтвердити і записати або сфотографувати  № талона. Результатом успішної реєстрації є отримання талону з ПІН-кодом.

Крок 7.  В обраний Вами час відвідати Центр Віза в масці та рукавичках. При собі необхідно мати документи, що посвідчують вашу особу, а в окремих випадках – завірену належним чином довіреність.

Крім того, інформацію про готовий результат послуг можна переглянути, якщо зареєструватись в електронному кабінеті на вебпорталі ЦНАПу «Віза», а саме:

Крок 1 перейти на вебпорталі Центру «Віза» у розділ «Мій кабінет»

http://viza.kr.gov.ua/#/login;

Крок 2 авторизуватися зручним способом;

Крок 3 переглядати стан своїх звернень.

Бережіть себе і своїх рідних!

Ми працюємо для Вас!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]

       http://viza.kr.gov.ua/