Офіційний вебсайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету
Офіційний сайт виконкому Криворізької міської ради Виконком Криворізької міської ради Офіційний веб-сайт виконкому Криворізької міської ради

«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи» за минулий тиждень: роз’яснюємо актуальне

Створено: 2019-03-25 14:52:44Оновлено: 2019-03-25 14:55:54

«Гаряча» лінія ЦНАПу «Віза», організована за дорученням міського голови Ю.Г.Вілкула, є одним з каналів зворотнього зв’язку зі споживачами публічних, у т.ч. адміністративних послуг. З початку 2019 року оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 2242 звернення.  При цьому, майже чверть дзвінків взагалі не стосуються повноважень «Візи», і для нас це знак широкої довіри криворіжців.

Основні питання, з приводу яких надходили телефонні дзвінки на безкоштовний номер «Гарячої» лінії «Візи» 0-800-500-459, стосувалися:

Надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:

  • Чи існує «жива» черга на оформлення паспортів в Центрі «Віза»?

Для оформлення біометричних паспортів в Центрі «Віза» необхідна попередня реєстрації в електронній черзі на сайті виконкому Криворізької міської ради (kr.gov.ua) або веб-порталі «Криворізький ресурсний центр» (https:// krogerc.info/ua/ service_center.html) на сторінці Центру адміністративних послуг «Віза» в розділ «Попередня реєстрація».

Також інформуємо, що для Вашої зручності забезпечено можливість попереднього запису до Центру «Віза» та його територіальних підрозділів через мобільний додаток «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза».

Для завантаження мобільного додатку потрібно:

Крок 1. На мобільному пристрої перейти в Google Play Market.

Крок 2. В пошуковому рядку Google Play Market ввести: IS-Line Krivoy Rog (VIZA).

Крок 3. Безкоштовно завантажити та встановити мобільний додаток «Попередня реєстрація в електронну чергу Центру адміністративних послуг «Віза».

  • Графік роботи Центру «Віза» та його служб.

З графіком роботи Центру «Віза» та його служб можна ознайомитись, перейшовши за посиланням:

https://docs.google.com/document/d/1TCfzZ2_-Pm2b_G4XFW3Z6aejWvM3GzweqnIbZucgLdc/edit

 

  • Перелік землевпорядних організацій.

 

З переліком установ та організацій, які виконують роботи із землеустрою в м. Кривий Ріг та Криворізькому районі Дніпропетровської області можливо ознайомитись на офіційному сайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету на сторінці Центру адміністративних послуг «Віза» за посиланням:

https://docs.google.com/document/d/1B4L0qDTGtMJO6bwzHeazM6Y8rXYxZPGq5vnmMotoT34/edit

 

  • Контакти управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад:

 

- Металургійний район: пр. Металургів, буд. 16; тел. 097-39-20-336.

- Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе,  буд. 16; тел. 440-60-74,   068-18-81-010.

- Покровський район: вул. Ватутіна, буд. 37в; тел. 098-18-10-107; 098-18-10-117.

- Інгулецький район:

  пр. Південний, буд. 1; тел. 94-71-61; 94-71-71; 94-71-62, 096-04-38-568

  пр. Перемоги, буд. 45, кв. 179; тел. 067-91-47-657.

- Саксаганський район: вул. Соф'ї Перовської,  буд. 16а; тел. 440-17-42; 94-72-42.

- Тернівський район: вул. Ухтомського, буд. 23; тел. 097-50-33-528; 067-43-36-786.

- Центрально-Міський район: вул. Свято-Миколаївська, буд. 27; тел. 90-08-26; 067-77-73-560; 050-48-88-945.

 

  • Контакти ПАТ «Криворіжгаз»:

-          Центр обслуговування абонентів: (056)462-61-04, 067-629-21-04;

-          Служба аварійно-відновлювальних робіт (цілодобово): 104.

-           

  • Контакти управління по роботі зі зверненнями громадян:

 

«прямий» телефон (0564) 92-13-05.

 

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

 

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

 

25 березня 2019

© 2009—2025, Виконком Криворізької міської ради