До уваги криворіжців! Доступність до публічних послуг – через міські бібліотеки
Створено: 2019-01-25 15:36:03Оновлено: 2019-01-25 15:38:37
Міська влада, на чолі з нашим мером, визначила перед службовцями органів місцевого самоврядування одним з пріоритетних завдань – створення комфортних безбар’єрних умов для споживачів – замовників послуг Центру адміністративних послуг «Віза» для отримання якісних адміністративних, інших публічних послуг у зручний та доступний способи.
У Центрі ініційовано проекти, спрямовані на створення нових можливостей та зручностей для замовників адміністративних, інших публічних послуг у форматі 24/7 (пілотні проекти «ВІЗА МОБІЛЬНА», «ВІЗА ЕЛЕКТРОННА»), спрощення технології надання послуг, підвищення їх доступності (пілотні проекти «Земельний офіс», «Послуги «одним пакетом» за життєвими ситуаціями»), упроваджено нові технології електронного урядування – програмні продукти «Електронна система оцінки якості надання послуг», «Електронний архів», «Електронна система керування чергою» з можливістю попереднього запису на прийом до адміністраторів, у тому числі віддалено через мережу Інтернет.
Публічні бібліотеки в містах завжди відігравали важливу соціальну, освітню та культурну функцію. Сьогодні бібліотеки можуть бути корисними для підвищення доступності мешканців міста до публічних послуг.
Управлінням культури виконкому Криворізької міської ради разом з виконкомами районних у місті рад, відповідно до рішення виконкому міської ради від 13.11.2018 №486 «Про реформу адміністративних, інших послуг в м.Кривому Розі», опрацьовується питання створення доступу споживачам послуг до інформаційно-телекомунікаційних систем на базі міських бібліотек з можливістю отримання адміністративних, інших публічних послуг у електронному вигляді. Планується доручити бібліотекарям бути інформаційними консультантами, а в разі потреби користувачів, допомагати здійснювати пошук необхідної інформації або онлайн-реєстрацію на необхідному сайті
Ми працюємо для Вас!
#ВсеБудеЦНАП!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно), 493-08-28
e-mail: [email protected]
25 січня 2019