«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи»: роз’яснюємо актуальне

Створено: 2020-11-23 12:15:12Оновлено: 2020-11-23 12:20:38

З початку року операторами «Гарячої» лінії Центру «Віза» 0-800-500-459 прийнято більше 30 тисяч вхідних дзвінків, що в три рази більше за аналогічний період минулого року. Під час карантину кількість звернень збільшилась в 4 рази. Ми уважно аналізуємо тематику звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза», офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету. Сьогодні роз’яснюємо таке:

• Як отримати готовий паспорт у Центрі «Віза»?

Видача готових паспортів: паспорта громадянина України та паспорта громадянина України для виїзду за кордон здійснюється виключно за  попередньою реєстрацією. Після отримання СМС-повідомлення  необхідно зареєструватися до електронної черги, що можна здійснити:

або скористатись QR-кодами:

-  мобільного застосунку «Попередня реєстрація»  

-  попередньої реєстрації через вебпортал Центру «Віза»

• Де в Кривому Розі отримати послугу з прописки/виписки?

За рішенням міської ради від 31.03.2016 року у Кривому Розі повноваженнями з реєстрації / зняття з реєстрації місця проживання наділені виконкоми районних у місті рад, а в них створені сучасні та зручні «офіси прописки». На період карантину прийом у відділах реєстрації здійснюється тільки за попереднім записом за телефонами:

Тернівський район: вул. Короленка, 1А; 098 035 24 80

Покровський район: вул. Шурупова, 2; 098 465 69 66

Саксаганський район: вул. Володимира Великого, 32; (0564) 94-82-15

Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе, 14; 067 997 10 10

Центрально-Міський район: вул. Староярмаркова, 44; 067 777 39 51

Металургійний район: вул. Галатова, 2; (0564) 94 73 60

Інгулецький район: пр-т Південний, 1; вул. Гірників, 19; (0564) 94 70 16, 94 70 15, 94 70 17.

Звертаємо увагу! Для отримання послуги з одночасного зняття з реєстрації місця проживання/ реєстрації місця проживання Вам необхідно звернутися саме до «офісу прописки» того району, в якому Ви плануєте зареєструвати місце проживання.

• Куди звернутись з питання оформлення субсидії?

З початком опалювального сезону для криворіжців гостро постало питання оплати комунальних платежів. Велика чисельність містян або вже отримують, або тільки планують оформити субсидію. Та куди ж звернутися з цим питанням? Надаємо контакти управлінь праці та соціального захисту населення виконкомів районних у місті рад:

- Металургійний район: пр. Металургів, буд. 16; тел. 097-39-20-336.

- Довгинцівський район: вул. Дніпровське шосе, буд. 16; тел. 440-60-74, 068-18-81-010.

- Покровський район: вул. Ватутіна, буд. 37в; тел. 098-18-10-107; 098-18-10-117.

- Інгулецький район:

  пр. Південний, буд. 1; тел. 94-71-61; 94-71-71; 94-71-62, 096-04-38-568

  пр. Перемоги, буд. 45, кв. 179; тел. 067-91-47-657.

- Саксаганський район: вул. Соф'ї Перовської, буд. 16а; тел. 440-17-42; 94-72-42.

- Тернівський район: вул. Ухтомського, буд. 23; тел. 097-50-33-528; 067-43-36-786.

- Центрально-Міський район: вул. Свято-Миколаївська, буд. 27; тел. 90-08-26; 067-77-73-560; 050-48-88-945.

«Гаряча» лінія з питань соціальних послуг – 097-027-26-24.

Також, нагадуємо, що отримати консультацію Ви можете за попереднім записом у Головному офісі Центру «Віза» (пл.Молодіжна, 1), де щодня з 8.00 до 15.30 проводять прийом спеціалісти департаменту соціальної політики на 44 та 45 робочих місцях.

Бережіть себе – будьте здорові!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

http://viza.kr.gov.ua/