АДМІНІСТРАТОРИ ЦЕНТРУ «ВІЗА» («ЦЕНТР ДІЇ») ЗАВЖДИ ПІДВИЩУЮТЬ СВІЙ РІВЕНЬ ЗНАНЬ ЗАДЛЯ УСПІШНОЇ РОБОТИ ІЗ ЗАМОВНИКАМИ ПОСЛУГ
Створено: 2023-06-23 15:53:34Оновлено: 2023-06-23 16:01:40
Реєстрація місця проживання одна із найзатребуваніших послуг криворіжців, що надаються Центром адміністративних послуг «Віза» (Центр «Дії») виконкому Криворізької міської ради (надалі - Центр). Задля успішної роботи з замовниками послуг адміністратори Центру завжди готові підвищувати та оновлювати свої знання.
22.06.2023 адміністратори Центру брали участь у онлайн-тренінгу «Реєстрація місця проживання: виклики та рішення в умовах воєнного стану», де поглибили знання в сфері реєстрації місця проживання та ділились досвідом з колегами. Обговорювали проблемні питання з реєстрації місця проживання/перебування, особливості реєстрації місця проживання дітей, військовослужбовців, тощо.
Отримані знання будуть застосовані у практичній діяльності, що відповідно покращить якість надання послуг та підвищить задоволеність відвідувачів в процесі отримання послуг.
Попри війну мешканці користуючись послугами Центру залишали відгуки про роботу сервісів. Як показує аналіз результатів оцінювання з початку поточного року, загальний рівень задоволеності (CSI) по
Україні становить 97,0%, по Дніпропетровській області – 90,6%, а по м.Кривий Ріг цей показник вищий і становить 92,6%.
Продовжуємо працювати над тим, щоб криворіжці отримували послуги зручно, швидко, сучасно та безбар’єрно.
Завжди готові надалі підвищувати свій кваліфікаційний рівень!
Завжди поруч! Разом до Перемоги!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
e-mail: viza@kr.gov.ua
23 червня 2023