ОНЛАЙН-ПРИЙОМИ В КОНТАКТ-ЦЕНТРІ!

Створено: 2024-01-23 14:23:50Оновлено: 2024-01-23 14:35:25

На минулому тижні у Контакт-центрі 1520 відбулись заплановані онлайн-прийоми, на яких криворіжці мали змогу задати актуальні питання  представникам органів місцевого самоврядування та отримати на них обґрунтовані відповіді. Всього було опрацьовано 24 «виклики», жоден з яких не залишився поза уваго фахівців.

Коротко звітуємо про актуальні питання.

16.01.2024 року на питання мешканців міста надала відповіді директор департаменту соціальної політики виконкому Криворізької міської ради – Інеса БЛАГУН

Актуальні питання:

* Щодо переліку документів, які потрібно надати для призначення державної соціальної допомоги на догляд.

Відповідь:
перелік документів, які необхідно надати для отримання послуги:

• заява за формою;
• декларація про доходи та майновий стан особи;
• копія рішення суду про визнання особи недієздатною (для недієздатної особи) ;
• копія рішення про призначення опікуна;
• висновок лікарсько-консультативної комісії (для осіб, які потребують постійного стороннього догляду)
• документи, що підтверджують участь у бойових діях у період великої Вітчизняної війни 1941-1945 років та / або війни 1945 року з  імперіалістичною Японією для осіб, які належать до осіб з   інвалідністю внаслідок війни відповідно до статті 7 Закону України  "Про статус ветеранів війни, гарантії їх соціального захисту" та  одержують пенсію за віком, по інвалідності або за вислугу років;
• копія документа, що підтверджує повноваження представника  закладу, який виконує функції опікуна над особою (для недієздатної особи, опікуна якій не призначено).

*  За яких умов призначається державна соціальної допомога малозабезпеченим сім’ям та державна допомога на дітей одиноким матерям?

Відповідь:

Допомога призначається, якщо середньомісячний дохід на одного члена  сім’ї не перевищує прожитковий мінімуми на дитину. Прожитковий мінімум на дитину станом на 01.11.2023 складає 2833,00 грн. Для призначення державної соціальної допомоги малозабезпеченим сім’ям враховується рівень забезпечення прожиткового мінімуму.

Допомога малозабезпеченим сім’ям призначається якщо середньомісячний сукупний дохід сім’ї не перевищує рівень забезпечення прожиткового мінімуму сім’ї.

17.01.2024 на онлайн-прийомі мешканців Покровського району консультував голова Покровської районної у місті ради  – Андрій СОКОЛОВСЬКИЙ

Актуальні питання:

* Чи планується відновлення благоустрою дороги до вул. Каскадна, селища "Біляєво" після ремонтних робіт по проведенню водогону  КП ‘‘Кривбасводоканал’’?

Відповідь: Проведення робіт відбувалось за державною програмою з прокладання водоводів,  спрямованою на відновлення наслідків підриву Каховської ГЕС та надання якісної та у повному обсязі послуги з водопостачання для населення міста та Криворізького району.

Під час обстеження за вказаною адресою інспектори з благоустрою встановили що існує 3 діючих заїзди.

Згідно п.11 ст.26 Закону України «Про благоустрій населених пунктів» особа, яка виконала на об’єктах благоустрою земляні та/або ремонтні роботи, зобов’язана власними силами привести цей об’єкт благоустрою у належний стан.

18.01.2024 онлайн-прийом провів начальник відділу обслуговування громадян №16 (сервісний центр) управління обслуговування громадян Головного  управління Пенсійного фонду України в     Дніпропетровській  області  – Олексій КУЦЕНКО

Актуальні питання:

*  Які документи потрібно надати для призначення житлової субсидії у грошовій формі.

Відповідь: Для призначення  житлової субсидії у грошовій формі громадяни подають до органів, що призначають субсидії, заяву про її призначення, документ, що посвідчує особу заявника, довідку про склад осіб, зареєстрованих у житловому приміщенні (будинку), документи, що підтверджують право зазначених осіб на пільги з оплати житлово-комунальних послуг, довідки про доходи кожної із цих осіб та декларацію про їх доходи і майновий стан, а також пред’являють розрахункові книжки, квитанції або інші документи з оплати житлово-комунальних послуг.

* За яких умов припиняється виплата субсидії?

Відповідь: Виплата субсидій припиняється якщо:

• домогосподарству припинено надання житлово-комунальної послуги (послуг);
• особа не виконує зобов’язання за договором про реструктуризацію заборгованості з оплати житлово-комунальних послуг;
• у заяві та/або декларації громадянин зазначив недостовірні дані, які впливають на встановлення права на житлову субсидію або визначення її розміру на суму, яка перевищує 10 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян на день призначення житлової субсидії;
• особа не повідомила Пенсійний фонд України про обставини, які впливають на визначення права (зміни складу зареєстрованих у житловому приміщенні (будинку) членів домогосподарств; зміни соціального статусу членів домогосподарства; зміни у складі сім’ї члена домогосподарства; зміни переліку отримуваних житлово-комунальних послуг, умов їх надання; зміни управителя, виконавця комунальних послуг (крім випадків, коли інформація про зміну надається виконавцем послуги), створення об’єднання) протягом 30 календарних днів з дня їх виникнення;
•  виникли обставини, які унеможливлюють надання житлової субсидії, зокрема у разі переїзду домогосподарства в інше житлове приміщення (будинок), іншу місцевість, у разі смерті одинокої особи;
• особа звернулася із заявою про припинення її надання.

З графіками проведення онлайн-прийомів можна ознайомитись на офіційному сайті виконкому Криворізької міської ради kr.gov.ua та сайті Контакт-центру 1520 spilkuisia.kr.gov.ua.

Ми завжди раді допомогти мешканцям нашої територіальної громади!