ГАРЯЧА ЛІНІЯ «Візи»: роз’яснюємо актуальне
З початку року «Гаряча» лінія ЦНАПу «Віза» опрацювала більше 4 000 звернень, під час карантину кількість вхідних дзвінків збільшилась майже в двічі, як вже склалося - більше третини не стосувались повноважень «Візи». Але, нами, працівниками ЦНАПу «Візи» це сприймається, як знак широкої довіри криворіжців. Тож надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:
- Як можна подати заяву на зміну адреси нерухомого майна під час карантину?
На час дії карантину подати заяву на зміну адреси нерухомого майна, Ви можете надіслати на поштову адресу Центру «Віза»: 50101, м. Кривий Ріг, пл. Молодіжна,1, відповідний пакет документів, з переліком якого можна ознайомитися на вебпорталі Центру «Віза» http://viza.kr.gov.ua/, в розділі «Послуги», сторінка «Архітектура», «Містобудування та архітектура», обравши послугу «Зміна адреси об’єкта нерухомого майна».
Крім того, нагадуємо, що відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби( СOVID-19)»: «з дня оголошення карантину зупиняється перебіг строків звернення за отриманням адміністративних та інших послуг та строків надання цих послуг, визначених законом. Від дня припинення карантину перебіг цих строків продовжується з урахуванням часу, що минув до його зупинення».
- Чи можна проконсультуватися зі службами Центру «Віза» під час карантину?
Інформуємо про те, що в приміщенні Центру «Віза» прийом замовників послуг повноважними представниками підприємств, установ, організацій до закінчення карантину не здійснюється. Але, нагальні питання життєдіяльності можна вирішити за телефонами «гарячих ліній» служб ЦНАПу «Віза»
- Яка вартість оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки учасникам бойових дій?
Рішенням міської ради від 24.12.2019 №4329 звільнено від оплати частки вартості адміністративної послуги з оформлення біометричних паспортів наступні категорії мешканців міста, що зареєстровані у м. Кривому Розі:
- учасники бойових дій та особи з інвалідністю внаслідок війни;
- учасники війни та діти війни;
- ліквідатори аварії на Чорнобильській атомній електростанції, потерпілі від чорнобильської катастрофи, щодо яких встановлено причинний зв'язок з інвалідності з чорнольською катастрофою, їх удови (удівці);
- особи з інвалідністю І та ІІ груп;
- діти з інвалідністю;
- діти, хворі на онкологічні захворювання;
- діти-сироти і діти, позбавлені батьківського піклування;
- бездомні особи.
Вартість оформлення паспорта громадянина України у вигляд ID-картки зазначеним категоріям громадян коштують:
- Звичайна процедура оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки коштує 256 грн. 80 коп. Оформлення паспорта займає 20 робочих днів.
- Прискорена процедура оформлення паспорта громадянина України у вигляд ID-картки коштує 294 грн. 60 коп. Оформлення паспорта займає 10 робочих днів.
Нагадуємо! Під час карантину кожен громадянин України може оформити ID-картку, вперше, за місцем звернення – у ДП «Паспортний сервіс», будь-якому підрозділі ДМС чи ЦНАПі. Ці зміни дають змогу громадянам не наражатися на загрозу інфікування під час вимушеної поїздки «за документами», зберегти час та гроші - оформити ID-картку в найзручнішому для них місці.
Для оформлення паспорту громадянина України у формі ID-картки в Центрі «Віза» пропонуємо звернутись на нашу «Гарячу» лінію 0-800-500-459 для визначення дати та часу прийому адміністратором. Це ми робимо з метою уникнення скупченості людей, як того вимагають заходи по боротьбі з розповюдженням короновірусної інфекції.
БЕРЕЖІТЬ СЕБЕ!
ЗУПИНИМО КОРОНАВІРУС РАЗОМ!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],
22 квітня 2020