ЧИ ІСНУЄ МЕХАНІЗМ ВІДШКОДУВАННЯ КОШТІВ ЗА НЕВЧАСНО ОТРИМАНІ БІОМЕТРИЧНІ ПАСПОРТИ?

Створено: 2017-11-02 14:54:58Оновлено: 2017-11-02 14:58:13

У Державній міграційній службі інформують про те, що виготовлення біометричних закордонних паспортів затримують через те, що державне підприємство «Поліграфічний комбінат «Україна» не встигає виготовити документи.

На наш запит до Державної міграційної служби щодо надання роз’яснень стосовно механізму відшкодування коштів заявникам за порушення термінів виготовлення отримана наступна відповідь: «На сьогодні, законодавством України не визначено механізм повернення коштів за порушення термінів надання адміністративних послуг, у тому числі за оформлення та виготовлення паспорта громадянина України для виїзду за кордон».

Стан руху оформлених паспортів в ДМС можна відслідкувати на сайті ДМС:https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html

Довідково: Центром «Віза» станом на 02.11.2017 1813 заяв від замовників послуг щодо оформлення біометричного закордонного паспорта, але лише 454 готових паспортів отримано замовниками послуги.

Шановні клієнти  «Візи»!

Ми розділяємо з Вами занепокоєння ситуацією і реалізуємо свої гарантії про інформування Вас SMS-повідомленнями про одержання паспортів.

Ми працюємо для Вас!
Наша якість - Ваша довіра!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]