Віза Мобільна - для «нових криворіжців»!
На прес-конференції щодо підбиття підсумків впровадження проекту «Сприяння інтеграції та забезпечення прав ВПО у громаді» м. Кривий Ріг «Захист в дії», в рамках якого надається всебічна допомога внутрішньо переміщеним особам та їх сім’ям, було презентовано досвід роботи виконкому Криворізької міської ради з питань забезпечення доступності послуг влади для нових криворіжців - дію проекту «ВІЗА МОБІЛЬНА» - як приклад вдалої практики залучення ресурсів органів місцевого самоврядування при наданні адміністративних послуг.
ВІЗА МОБІЛЬНА – це:
- мобільний офіс-трансформер, яким вже обслужено понад 4 600 мешканців віддалених мікрорайонів та селищ;
- мобільні автоматизовані робочі місця адміністраторів, державних реєстраторів (мобільні кейси) для виїзного обслуговування літніх людей та тих, які не можуть пересуватися (на дому, в закладах охорони здоров’я, соціальної сфери тощо);
- мобільні додатки «Ваш Центр «Віза» і «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру «Віза» завжди доступні та вже є у гаджетах криворіжців, як вірні помічники та путівники у світ адміністративних послуг.
Найбільшу зацікавленість у присутніх, а серед них - заступник Міністра з питань тимчасово окупованих територій та внутрішньо переміщених осіб України Тука Г.Б., представники низки громадських організацій та благодійних фондів, викликала робота унікального в Україні спеціального автомобіля – модуля-трансформера, який за завданням міського голови Юрія Григоровича Вілкула був спроектований для Кривого Рогу.
Довідково:
Мобільний офіс муніципальних послуг – спеціальне авто, мобільний модуль-трансформер, повністю облаштований місцями для одночасної роботи 4 адміністраторів та 10 відвідувачів-замовників послуг; площею більше 30 кв.м., обладнаний необхідною офісною, побутовою технікою, телекомунікаційним обладнанням, 3G-інтернет, програмним забезпеченням. Обладнання Мобільного офісу передбачає безбар’єрний доступ для людей з особливими потребами.
Мобільний офіс-трансформер вже обслужив 113 «нових криворіжців». Спеціально сформовані бригади, у складі яких були задіяні адміністратори Центру «Віза», державні реєстратори, соціальні працівники, фахівці відділу «прописки», а також представники громадських організацій виїзжали до мешканців Модульного містечка. Основні питання, по яким звертаються «нові криворіжці» до фахівців органів місцевого самоврядування міста - це соціальні питання: оформлення субсидій та інших соціальних виплат, консультації з питань оформлення біометричних паспортів.
Враховуючи актуальність надання послуг із оформлення біометричних паспортів в Мобільному офісі муніципальних послуг, вирішення цього питання для нових криворіжців було порушено на даному заході.
Шановні «нові криворіжці»! Ми працюємо для Вас!
Наша якість - Ваша довіра!
Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]
21 червня 2018