РЕЗУЛЬТАТИ ОПИТУВАННЯ: ЩО ДУМАЮТЬ КРИВОРІЖЦІ ПРО РОБОТУ КОНТАКТ-ЦЕНТРУ 1520.
Створено: 2021-04-21 13:09:32Оновлено: 2021-04-21 13:12:26
Шановні криворіжці! Протягом вже тижня ми проводимо опитування мешканців щодо роботи Контакт-центру виконкому міської ради. Дякуємо вам за приділений час та бажання покращити роботу сервісу!
Ось такі попередні результати ми отримали:
Нам було важливо почути від вас й пропозиції щодо покращання нашої роботи. 26% опитуваних їх надали, всі інші - задоволені роботою сервісу.
Серед думок, які висловлені мешканцями були й поради про більш ретельний контроль за виконанням заявок, про удосконалення технічних можливостей сервісу, й пропозиції про запровадження чат-боту, продовження онлайн консультацій керівників виконкомів, підприємств житлово-комунальної сфери та інші.
Всі пропозиції та зауваження детально опрацьовані та взяті у роботу.
Дякуємо вам за ініціативи! Разом ми зробимо більше! Ми готові до змін на краще!
21 квітня 2021