ВІДПОВІДАЄМО НА АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ КРИВОРІЖЦІВ ДО КОНТАКТ-ЦЕНТРУ 1520

Створено: 2021-04-21 13:15:50Оновлено: 2021-04-21 13:17:18

В.О. НАЧАЛЬНИКА УПРАВЛІННЯ ЕКОНОМІКИ

 ВИКОНКОМУ  КРИВОРІЗЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ

ОКСАНА  ПАВЛУШЕНКО

• Зачинення відділення банку та/або необхідність відчинення відділення банку за тією чи іншою адресою.

Чинне законодавство України не містить зобов’язань для банків щодо відкриття нових відділень або вимог щодо кількості їх розташування.

Відповідно до пункту 53, розділу VIII Постанови Правління Національного банку України від 22.12.2018 №149 «Про затвердження Положення про ліцензування банків», банк може створювати на території України відокремлені підрозділи, які здійснюють банківську діяльність від імені банку (філії, відділення тощо), та відокремлені підрозділи, які виконують функції представництва та захисту інтересів банку та не здійснюють банківської діяльності (представництва).

Банк може надавати банківські послуги за допомогою інших каналів обслуговування (банкомати, платіжні термінали, пункти самообслуговування, мобільні пристрої тощо), які не є відокремленими підрозділами банку.

Крім того, відповідно до вимог ст.5 Закону України «Про банки і банківську діяльність» органам місцевого самоврядування забороняється будь-яким чином впливати на керівництво чи працівників банків у ході виконання ними службових обов'язків або втручатися у діяльність банку, за винятком випадків, передбачених законом.

Враховуючи вищезазначене, в разі виникнення будь-яких зауважень, пропозицій, заяв чи скарг, вимог чи прохань рекомендуємо мешканцям звертатися до керівництва того чи іншого банку, будь-яким зручним способом, а саме:

- надіславши письмове звернення на ім’я Голови Правління Банку за юридичною адресою Банку та/або на електронну пошту Банку;

- залишити письмове/ усне звернення при особистому візиті до будь-якого відділення Банку;

- залишити усне звернення, за телефонувавши на номер служби підтримки клієнтів банку;

- звернувшись через інші канали зв'язку (Telegram, Viber, Messenger), тощо.

ВІДПОВІДАЄ НА АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ КРИВОРІЖЦІВ  ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ РЕГУЛЮВАННЯ МІСТОБУДІВНОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ТА ЗЕМЕЛЬНИХ ВІДНОСИН ЛЮБОВ ГОРБАЧОВА

• Архітипи тимчасових об’єктів для здійснення підприємницької діяльності.

З метою приведення тимчасових споруд, зупинок, навісів, елементів благоустрою, інформаційно-візуальних елементів у відповідність до комплексних схем розміщення тимчасових об’єктів для здійснення підприємницької діяльності на територіях адміністративних районів міста Кривого Рогу встановлені архетипи, ознайомитися з якими можливо на офіційній вебсторінці Криворізької міської ради та її виконавчого комітету в мережі Інтернет  за посиланням: https://kr.gov.ua/ua/st/pg/11112694415578_s/