1520 – РЕСУРС, КОРИСНИЙ ДЛЯ КРИВОРІЖЦІВ!

Створено: 2025-03-21 16:00:11Оновлено: 2025-03-21 16:03:03

Шановні криворіжці!

          Для вашої зручності нагадуємо актуальні номери телефонів надавачів житлово – комунальних послуг.

1.    Офіційні засоби зв’язку з КП «Кривбасводоканал»:

-         гаряча лінія – (056)499-15-75, (067)659-15-75; (066)499-15-75 – щодня з 08.00 до 20.00 (без перерви);

-         повідомити про проблему можна по вайберу за номером (067) 674-75-49 (але цей номер не приймає дзвінки, а лише текстові  повідомлення і фото);

-         слідкувати за новинами можна на сайті підприємства https://kp-kvk.dp.ua/, на сторінці КП «Кривбасводоканал»  у фейсбуці https://www.facebook.com/kpkvkpage/ та вайбері http://surl.li/mrxlp.

-         офіційні запити, заяви та інші документи можна направляти на офіційну електронну адресу [email protected]а;

-         служба технічної інспекції, відділ по роботі з юридичними особами – тел. (098)995-91-95;

-         водозбут – тел. (067)560-03-20, (0564)-74-44-28,

-         реалізація централізованого водопостачання та водовідведення:

2.    Про вимкнення електроенергії повідомляє сайт ДТЕК «Дніпровські Електромережі» https://www.dtek-dnem.com.ua/ua, на якому ви можете ознайомитись з контактами підприємства  для зручного зв’язку:

-    телефони кол-центру – для стаціонарних телефонів (056)790-99-00;

-    для мобільних телефонів – +38(066)790-99-00, +38(067) 790-99-00, +38 (063)790-99-00, 0800-301-497;

-    для юридичних клієнтів – +38(067)522-21-12;

-    адреса електронної пошти [email protected] для загальних питань і консультаційних послуг;

-    під’єднатися до чат-ботів у вайбері https://chats.viber.com/dtekdniprovskielektromerezhi

3.    До керуючих компаній - управителів можна звернутися за телефонами:

4.    Комунікація споживачів з АТ "Криворізька теплоцентраль" можлива за допомогою:

-  цілодобової гарячої телефонну лінії (067)566-96-86;

-         офіційного сайту підприємства https://tec.dp.ua/;

-         електронної пошти [email protected];

-         Facebook сторінки АТ «Криворізька теплоцентраль» https://surl.li/owoifg.

З 1 листопада АТ "Криворізька теплоцентраль" змінила й графік прийому споживачів. Наразі криворіжців приймають за наступними графіками:

Візьміть до уваги! Під час повітряної тривоги прийоми не проводяться.

5.    До КПТМ «Криворіжтепломережа» можна зателефонувати:

6.    До виконкомів районних у місті рад можна звернутись:

Якщо вам не вдалося додзвонитися до надавачів послуг, нагадуємо, що повідомити про свою проблему ви можете, зателефонувавши до Контакт-центру 1520 за номерами 1520 (тільки "Київстар") та (056)499-15-20 (усі оператори) щодня без вихідних з 08.00 до 20.00 або залишити заявку через свій особистий кабінет на сайті Контакт-центру https://spilkuisia.kr.gov.ua/ - 24/7.