З початку року «Гаряча» лінія Криворізького ЦНАПу опрацювала майже 2000 звернень!

Створено: 2020-03-02 15:27:11Оновлено: 2020-03-02 15:29:44

Як один з ефективних механізмів  зворотнього зв’язку ЦНАПу «Віза» із замовниками послуг, іншими мешканцями Криворізької громади є робота «Гарячої» лінії, яку було розпочато з грудня 2017 року.

Всі дзвінки для мешканців – БЕЗКОШТОВНІ.

З початку року оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ опрацьовано майже 2000 вхідних дзвінків.

Основні питання, з приводу яких надходили звернення на номер «Гарячої» лінії «Візи» 0-800-500-459, стосувалися:

Ми уважно аналізуємо тематику звернень на «Гарячу» лінію Центру «Віза» та постійно проводимо роз’яснення з актуальних питань, шляхом розміщення інформації на вебпорталі Центру «Віза», офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету.

 А також запрошуємо криворіжців прийняти участь у Краудсорсинг проєкті «Моя DIGITAL Віза» на вебпорталі Центру «Віза» http://viza.kr.gov.ua в розділі «Новини», сторінка «Моя DIGITAL Віза».

 Відповівши на запропоновані питання Ви допоможете нам ставати кращими кожного дня у вирі цифровізації.

Ми прагнемо до відкритості, прозорості та максимальної доступності адміністративних, інших публічних послуг для замовників послуг Центру «Віза»!

Ми працюємо для Вас!

#ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua/