ВІДПОВІДАЄМО НА АКТУАЛЬНІ ПИТАННЯ КРИВОРІЖЦІВ ДО КОНТАКТ-ЦЕНТРУ 1520
НАЧАЛЬНИК УПРАВЛІННЯ З ПИТАНЬ РЕЄСТРАЦІЇ
ВИКОНКОМУ КРИВОРІЗЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ
ТАМАРА ЗАКЛЕЦЬКА
- Які урочисті церемонії можна замовити в огранах ДРАЦС?
Відповідаємо:
Органи державної реєстрації актів цивільного стану – це не тільки реєстрація народження, шлюбу, зміна імені. Це ще й безліч урочистостей, якими Ви можете скористатися за окрему плату!
Поспішаємо Вам повідомити про цікаві церемонії, які можна замовити в органах ДРАЦС:
- Обряд реєстрації шлюбу
- Обряд державної реєстрації народження
- Обряд заручин
- Які переваги реєстру територіальної громади міста Кривого Рогу?
Відповідаємо:
Кривий Ріг ще у 2017 році одним із перших міст в Україні закупив технічне оснащення Електронного реєстру територіальної громади.
І відтоді криворіжці, дані про яких внесені в Реєстр, можуть отримувати комфортні та швидкі послуги, пов’язані із реєстрацією/зняттям з реєстрації місця проживання. А ще Реєстр став основою для реалізації нових електронних сервісів, які були успішно протестовані спільно з Мінцифрою та Міністерством внутрішніх справ України в грудні 2020 року :
- «Е-реєстрація місця проживання дітей до 14 років» - це можливість «прописати» дитину віком до 14 років через портал Дія онлайн, не виходячи з дому – за 5 хвилин!;
- «Актуальна е-прописка в Дії». Цей сервіс дозволить криворіжцям відмовитись від паперових довідок про «прописку» та використовувати замість них електронні документи в мобільному додатку Дія.
А ще - реалізація проєкту «актуальної прописки» створить умови для запуску електронної послуги онлайн щодо зміни реєстрації місця проживання особи – однієї з найбільш очікуваних послуг!
- Чи обов’язково присвоювати адресу об’єкту нерухомості і хто її присвоює?
Відповідаємо:
Адресу присвоювати обов’язково. Криворізька міська рада врегулювала це питання своїм рішенням, яким делегувала повноваження з присвоєння, зміни, коригування та анулювання адрес Кривого Рогу виконкомам районних у місті рад
ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТУ АДМІНІСТРАТИВНИХ ПОСЛУГ ВИКОНКОМУ КРИВОРІЗЬКОЇ МІСЬКОЇ РАДИ
ЛЮДМИЛА ЗЕЛЕНСЬКА
- Як отримати готовий резу
льтат у Центрі «Віза»?
В день надходження результату послуги на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направляється SMS-повідомлення про готовність документів, в якому зазначено номер Вашого звернення. Після отримання повідомлення про готовність документів, Вам необхідно забрати результат замовленої послуги у Центрі «Віза» або його територіальних підрозділах. Видача документів здійснюється з понеділка по п’ятницю (а у Головному офісі ще й у суботу) з 8.00 до 15.30 години (перерва з 12.30 до 13.00) за попереднім записом.
Для отримання готового результату, Вам необхідно:
Крок 1. На вебпорталі Центру «Віза» перейти у розділ «Електронна черга» - підрозділ «Попередня реєстрація» за посиланням: http://viza.kr.gov.ua/#/infopages/poperedn_zapys/el_cherga;
Крок 2. В підрозділі «Видача документів» вибирати:
- «Видача Паспортні документи» (для отримання паспорта громадянина України, закордонного паспорта);
- «Видача Адміністративні послуги» (для отримання інших готових результатів);
Крок 3. Обрати місце отримання документів - там де Ви подавали документи на отримання адміністративної послуги. Якщо документи направлялись поштою, необхідно обирати «Центральний офіс»;
Крок 4. В розділі «Додаткова інформація» - ввести код з SMS-повідомлення;
Крок 5. Вибирати дату та час для візиту до Центру «Віза»;
Крок 6. Підтвердити і записати або сфотографувати № талона. Результатом успішної реєстрації є отримання талону з ПІН-кодом.
Крок 7. В обраний Вами час відвідати Центр «Віза», але обов’язково дотримуючись заходів індивідуального захисту, тобто за наявності захисної маски та рукавичок. При собі необхідно мати документи, що посвідчують вашу особу, а в окремих випадках – завірену належним чином довіреність.
- Що робити, якщо закінчується термін дії ID-картки?
Кожен громадянин України, який досяг 14-річного віку, зобов’язаний отримати паспорт громадянина України - основний документ, що посвідчує особу та підтверджує громадянство України. Громадяни, які не досягли 18 років, отримують паспорт з терміном дії 4 роки, а які досягли 18-річчя - з терміном дії 10 років. Тож, що робити, коли термін дії ID-картки добігає кінця? Протягом одного міс
яця до дати закінчення строку дії паспорта, необхідно звернутись до будь-якого територіального підрозділу Державної міграційної служби України або Центру надання адміністративних послуг, незалежно від місця реєстрації та подати такий пакет документів:
- паспорт, що підлягає обміну;
- свідоцтво про шлюб/розлучення (за наявності);
- квитанція про сплату адміністративного збору.
Терміни та вартість оформлення паспорта складають:
- за звичайною процедурою не пізніше ніж 20 робочих днів - 363 грн;
- у терміновому порядку не пізніше ніж 10 робочих днів - 489 грн.
- Як у Центрі «Віза» отримати дозвіл на порушення об’єктів благоустрою в електронному вигляді?
З грудня минулого року на вебпорталі Центру «Віза» запроваджено першу муніципальну онлайн-послугу - «Видача дозволу на порушення об’єктів благоустрою», яка користується значним попитом, особливо серед великих суб’єктів господарювання, таких як КП «Кривбасводоканал», АТ «ДТЕК Дніпровські електромережі», АТ «Криворізька теплоцентраль».
Як це працює?
- Потрібно перейти в розділ «Мій кабінет» на вебпорталі Центру «Віза».
- Авторизуватись за допомогою електронного підпису (КЕПу), або Bank ID.
- В кабінеті перейти на вкладку «Муніципальні онлайн-послуги».
- Обрати послугу «Видача дозволу на порушення об’єктів благоустрою – Отримати послугу».
- Заповнити всі необхідні поля та, в разі необхідності, додати документи в електронному вигляді.
- Натиснути по черзі кнопки "Відправити", "Підписати", "Отримати послугу".
Надавачами КЕПів є акредитовані центри, визначені Міністерством цифрової трансформації України. Ознайомитись з переліком таких центрів можливо за посиланням:https://czo.gov.ua/ca-registry.
18 березня 2021