Криворіжці мають можливість перевірити стан замовленої послуги онлайн!

Створено: 2021-02-18 11:17:41Оновлено: 2021-02-18 11:22:25

Щотижня ВАША DIGITAL «ВІЗА» інформує про можливості сервісів  вебпорталу Центру адміністративних послуг «Віза». Сьогодні – про те, як перевірити стан замовленої послуги, не виходячи з дому.

Модернізована у 2020 році версія вебпорталу Центру «Віза» дозволяє перевірити стан замовленої послуги без необхідності авторизації. Для цього у вікні «Перевір стан документу/справи» на головній сторінці вебпорталу Центру необхідно ввести номер Вашої справи у форматі хххххх-2020 та натиснути кнопку «Перевірити». Після цього відобразиться статус Вашої справи.

Для перегляду більш детальної інформації по усім Вашим зверненням (номер справи, дата, назва послуги та стан звернення) потрібно перейти до особистого кабінету.

Для цього потрібно:

1. Перейти на вебпорталі Центру «Віза» у розділ «Мій кабінет»;
2. Авторизуватися зручним способом;
3. Переглянути стан своїх звернень. 

Після готовності та передачі результату звернення до ЦНАПу, заявнику надсилається смс-повідомлення про готовність документів на вказаний при поданні пакету документів номер телефону.

Важливо! У період карантину прийом замовників послуг відбувається виключно за попереднім записом необхідно обов’язково записатися до електронної черги.

Це можливо зробити:

-       скориставшись сторінкою «Електронна черга» - «Попередня реєстрація» вебпорталу Центру «Віза»; 

-       безкоштовно завантаживши мобільний застосунок «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру «Віза» в GooglePlay за посиланням https://cutt.ly/ey7BNo5; 

-        за допомогою QR-коду.

Нагадуємо нашим замовникам та активним користувачам вебпорталу, що на постійно діючій основі впроваджений краудсорсинг проєкт «МОЯ DIGITAL ВІЗА», який розміщений в розділі «Новини» на вебпорталі Центру «Віза». Прийняти участь в проєкті можна:

-       зателефонувавши на «Гарячу» лінію «Візи»: 0-800-500-459 (пароль: «МОЯ DIGITAL ВІЗА»)

-       написавши електронного листа на [email protected] (тема листа: «МОЯ DIGITAL ВІЗА»)

-       перейшовши за посиланням: https://cutt.ly/5yUCLfW або за QR-кодом.

Висловлюйте свої побажання та критику, пропонуйте інновації для втілення їх в рамках проєкту ВАША DIGITAL «ВІЗА», адже думка кожного з Вас є вкрай важлива для нас!

Користуйтеся сучасними сервісами нового покоління!

Ми працюємо для Вас!

Будьте здорові!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

  http://viza.kr.gov.ua/