Послуги Земельного офісу ЦНАПу «ВІЗА» - ПРОСТО, ДОСТУПНО, ЯКІСНО!

Створено: 2019-10-16 16:19:24Оновлено: 2019-10-16 16:22:21

Усі, хто хоч опосередковано мав досвід вирішення питань у сфері земельних відносин, розуміє яка це об'ємна тема і якими складними термінами вона оперує. Одна тільки назва послуг викликає безліч запитань. Але, нехай це не буде перешкодою, адже ми впевнені, що послуги можуть і мають бути простими, доступними та якісними! Так, за дорученням міського голови Юрія Вілкула з вересня 2018 року функціонує Земельний офіс ЦНАПу «Віза». Це стало логічним етапом процесу запровадження нової філософії відносин між владою і замовниками послуг.

На сьогодні через адміністраторів Земельного офісу надається понад 60 послуг з земельних питань, з них: 30 - послуги департаменту регулювання містобудівної діяльності та земельних відносин, 18 - Держгеокадастру, 8 - управління з питань реєстрації, а також у нашому Центрі «Віза» можливо отримати витяг про земельну ділянку у момент звернення, проконсультуватися у фахівців Департаменту регулювання містобудівної діяльності та земельних відносин. Спектр земельних послуг постійно росте (тільки протягом 2019 їх кількість збільшилась на 10).

Своїми враженнями діляться і наші відвідувачі. Так, Вікторія Петровська, яка сьогодні була на прийомі в Земельному офісі, каже: «Створення Земельного офісу ЦНАПу - це дуже зручно та економить час, оскільки в одному місці ми можемо вирішити всі земельні питання. Сьогодні отримала договір оренди земельної ділянки і одразу подала його на реєстрацію».

Нагадуємо, що Держгеокадастром реалізовано можливість замовити послуги он-лайн. І багато замовників активно користуються цими сервісами, та вказують Центр «Віза» місцем, де бажають отримати результат послуги. З початку року Центром «Віза» видано близько 3000 результатів послуг, заявки на які подано он-лайн.

Оскільки оформлення землевласності та землекористування є процесом довготривалим, тож для зручності замовників послуг, з урахуванням процесу діджиталізації, на веб-порталі Центру «Віза» реалізовано можливість відстеження виконання послуги. Перейшовши за посиланням «Мій кабінет», можливо отримати інформацію про всі Ваші звернення та їх статус.

Зміни починаються з кожного з нас. Молоді люди розуміють та сприймають зміни легко. Старшому поколінню ці процеси зрозуміти важче, адже вони звикли до старих умов роботи установ. Але, з часом усе змінюється.

На реалізацію цих змін налаштований і Земельний офіс ЦНАПу «Віза» – наблизити адмінпослуги до споживачів та зробити їх отримання простим, доступним, якісним.

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua