ОНЛАЙН-ПРИЙОМИ В КОНТАКТ-ЦЕНТРІ!

Створено: 2024-08-16 12:22:35Оновлено: 2024-08-16 12:29:08

У Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради й надалі проводяться особисті консультації мешканців у форматі «онлайн-прийомів» з посадовими особами виконкому Криворізької міської ради, керівниками районних у місті рад та їх виконавчих комітетів.

Першими на цьому тижні спілкувалися з містянами посадовці виконкому Криворізької міської ради

До посадовця управління охорони здоров’я звернулися за консультаціями щодо:

-     порядку проходження медико-соціальної експертизи для отримання документа про інвалідність;

-     направлення на обстеження до вузьких спеціалістів;

-     проведення ендопротезування пільгових категорій громадян;

-     отримання медичних послуг у сімейного лікаря;

-     запису на вакцинацію тощо.

На онлайн-прийомі з представником департаменту розвитку інфраструктури міста більша частина питань стосувалася проведення дорожніх ремонтних робіт. Також надавалися роз’яснення щодо:

-     стану дитячих майданчиків;

-     оформлення процесу перепоховання;

-     взаємодії мешканців з керуючими компаніями.

Останніми на цьому тижні були онлайн-прийоми 14.08.2024 за участі:

При спілкуванні з керівниками районних у місті рад мешканців  найбільше цікавили питання дотримання санітарного стану територій мікрорайонів: прибирання на контейнерних майданчиках, ліквідації стихійних сміттєзвалищ, омолодження зелених насаджень на загальних територіях, прибирання у скверах, парках та на дитячих майданчиках тощо. Крім цього  були надані консультації щодо земельних питань для членів гаражних кооперативів, надання неякісних послуг суб’єктами підприємницької діяльності тощо.

 У підсумку, за цей тиждень на  онлайн-прийомах  від криворіжців було розглянуто та  опрацьовано 33 «виклики», жоден з яких не залишився поза увагою фахівців.

 Ми завжди раді допомогти мешканцям нашої територіальної громади!

Нагадуємо, з графіками проведення онлайн-прийомів можна ознайомитись на офіційному сайті виконкому Криворізької міської ради kr.gov.ua, сайті Контакт-центру 1520 spilkuisia.kr.gov.ua або ж за телефонами 15-20 (тільки "Київстар"), (056) 499-15-20 (усі оператори, у т.ч. стаціонарного зв'язку).