Замовляли послугу? Отримайте результат у ЦНАПі «Віза»: алгоритм дій в умовах карантину | Офіційний вебсайт Криворізької міської ради та її виконавчого комітету

Створено: 2021-07-16 11:35:11Оновлено: 2021-07-16 11:39:00

1. Отримати СМС-повідомлення про готовність документів. В день надходження до ЦНАПу результату послуги від суб’єкта її надання на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направляється СМС-повідомлення про готовність документів, наступного змісту:

CNAP: «Документи готові (Код №ХХХХХХ), адреса отримання, реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»,

де номер коду ідентифікує саме Ваше звернення, а посилання для реєстрації – це миттєва можливість відразу зареєструватися в електронній черзі за попереднім записом на видачу документів.

2. Записатися в чергу на отримання готових документів. Через те, що Центр адміністративних послуг «Віза» в період дії карантину здійснює контактний прийом замовників послуг виключно за попереднім записом, заявнику необхідно записатися на прийом. Це можна зробити самостійно двома способами:

- на вебпорталі Центру адміністративних послуг «Віза» в розділі «Електронна черга» на сторінці «Попередня реєстрація»;

за допомогою мобільного застосунку «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза». Для цього потрібно безкоштовно завантажити в GooglePlay додаток «Попередня реєстрація в електронній черзі Центру адміністративних послуг «Віза», за посиланням https://cutt.ly/ey7BNo5 та здійснити реєстрацію.

3. В обраний день та час отримати готовий результат ( лише за наявності респіратора чи захисної маски). При собі бажано мати СМС-повідомлення або набір із шести цифр коду з СМС-повідомлення, або опис вхідного пакету документів, який Ви отримали від адміністратора.

Одержати готові результати Ви можете в робочі дні з 8.00 до 15.30 години, обідня перерва з 12.30 до 13.00 години. За таким же графіком Головний офіс Центру «Віза» працює кожної суботи місяця.

На сьогодні 3043 суб’єкта звернення не отримали свої результати послуг у Центрі «Віза». Отже, розміщуємо реєстри цих не отриманих документів, які стосуються:

земельних питань – 578;
дозвільних процедур – 240;
оформлення паспортів – 425;
послуг виконкомів районних у місті рад – 407;
реєстрації нерухомості – 284;
реєстрації бізнесу – 550;
питань архітектури – 340;
пакетних послуг – 219.

Дякуємо криворіжцям за «безконтактні» візити до ЦНАПу. Лише за останній тиждень до Центру «Віза» надійшло звернень:

- 102–поштою

- 126– через вебпортал Центру «Віза», інші онлайн-сервіси.

Також, інформацію про готовий результат послуг можливо переглянути на головній сторінці вебпорталу Центру, скориставшись опцією «Перевір стан документу/справи» без авторизації або в особистому кабінеті на вебпорталі «Візи»:

Крок 1 перейти в розділ «Мій кабінет»: http://viza.kr.gov.ua/#/login;

Крок 2 авторизуватися зручним способом за допомогою інтегрованої системи електронної ідентифікації (BankID, електронний підпис, Дія ID);

Крок 3 переглянути стан своїх звернень.

Ми працюємодля Вас!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua/