ПАСПОРТНИЙ СЕРВІС ЦНАПу «ВІЗА» У ПЕРІОД КАРАНТИНУ

Створено: 2020-04-16 12:30:02Оновлено: 2020-04-16 12:44:02

У період карантину паспортні офіси Центру «Віза» продовжують свою роботу. Розуміємо, що без паспорта – ніяк. До того ж, постановою Кабінету Міністрів України №242 від 20.03.2020 «Про внесення змін до постанови Кабінету Міністрів України від 11.03.2020 №211» серед визначених 19 видів адміністративних послуг, які повинні надаватися в ЦНАПах в період дії карантину 3 види – це послуги, пов’язані з оформленням паспорта громадянина України:

- оформлення та видачі паспорта громадянина України;

- оформлення та видачі паспорта громадянина України у разі обміну замість пошкодженого, втраченого або викраденого;

- вклеювання до паспорта громадянина України фотокартки при досягненні громадянином 25- і 45-річного віку.

Інформуємо криворіжців, що за час введення  карантину, паспортними офісами ЦНАПу «Віза» прийнято 171 заяву-анкету щодо оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки та видано 211 вже готових паспортів. Паспортні питання завжди «гарячі». Майже чверть дзвінків, що надходять на нашу «Гарячу» лінію стосуються саме питань, пов’язаних з отримання паспортів.

Вкотре роз’яснюємо! Відповідно до Закону України «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України, спрямованих на запобігання виникненню і поширенню коронавірусної хвороби (COVID-19)» з дня оголошення карантину зупиняється перебіг строків звернення за отриманням адміністративних та інших послуг та строків надання цих послуг, визначених законом. Від дня припинення карантину перебіг цих строків продовжується з урахуванням часу, що минув до його зупинення. Тобто, жодні адміністративні заходи у зв’язку з несвоєчасним  вклеюванням фотокартки (при досягненні 25-, 45-річного віку), невчасним обміном паспорта у зв’язку зі зміною інформації (зміна прізвища, ім’я чи по батькові) НЕ ЗАСТОСОВУЮТЬСЯ. Також, Законом передбачена можливість у період карантину оформити документи, що посвідчують особу та підтверджують громадянство України не обов’язково за місцем реєстрації, а й за місцем звернення особи. Тобто, якщо Ви зареєстровані у Кривому Розі, а перебуваєте у іншому місці, то маєте право звернутися до відділу ДМС України або ЦНАПу за місцем перебування.

ЦНАП «Віза», його територіальні підрозділи (крім Тернівського (вул. Короленка, 1А) та Інгулецького (просп. Південний, 1), що пов’язано з тимчасовими технічними питаннями) проводять прийом замовників послуг з «поправкою» на карантин:

- просимо попередньо телефонувати на «Гарячу» лінію Центру «Віза» 0-800-500-459 щоб визначити дату та часу візиту, з метою недопущення скупченості людей.

- в назначений час прийти до паспортного офісу, дотримуючись обмежувальних заходів, у т.ч. захисних.

У разі готовності документу, на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направимо СМС-повідомлення з наступним текстом: «Ваші  документи  готові. Код № ХХХХХХ», де номер коду ідентифікує Ваше звернення.

Відстежити стан оформлення паспорта Ви можете і самостійно, в режимі    он-лайн, на офіційному веб-сайті Державної міграційної служби України, через електронний       сервіс: «Перевірка стану оформлення документів» за наступним посиланням          https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html. 

Результат пошуку буде виведено зверху сторінки, після введення серії та номеру документа, підтвердження капчі, та натискання кнопки «Пошук» (сторінка при цьому перезавантажиться).

Шановні криворіжці!

Через карантинні заходи, у паспортних офісах «Візи» перебуває 188 готових до видачі паспортів громадянина України, але не слід хвилюватися, ми запевняємо, що вони надійно зберігаються. Крім того, відповідно до чинного законодавства, паспорти зберігаються протягом одного року, тому після скасування карантину у Вас буде можливість їх забрати без наражання себе на небезпеку!

БУДЬТЕ ЗДОРОВІ!

ЗУПИНИМО КОРОНАВІРУС РАЗОМ!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected]

http:// viza.kr.gov.ua