Замовляли послугу? Отримайте результат: алгоритм дій в умовах карантину

Створено: 2021-01-16 14:59:09Оновлено: 2021-01-16 15:12:01

Введення в Україні локдауну жодним чином не позначилося на роботі Центру «Віза». Ми як працювали, так і працюємо! З метою недопущення скупченості людей, прийом здійснюється з дотриманням карантинних заходів, а саме:

-       вхід до приміщення ЦНАП лише за наявності респіратора чи захисної маски та з дотриманням дистанції (не менше 1,5м);

-       замовлення послуги та отримання її результату за попереднім записом в електронну чергу.

В день надходження до ЦНАПу результату послуги від суб’єкта її надання (наприклад, від департаменту регулювання містобудівної діяльності та земельних відносин, інспекції з благоустрою виконкому Криворізької міської ради, відділу у Криворізькому районі Головного управління Держгеокадастру у Дніпропетровській області, тощо) на зазначений у Вашому зверненні номер телефону направляється SMS-повідомлення про готовність документів, наступного тексту: «Документи готові (Код №ХХХХХХ), реєстрація: https://cutt.ly/myPGz6F»,  де номер коду ідентифікує саме Ваше звернення, а посилання для реєстрації – це миттєва можливість відразу зареєструватися в електронній черзі за попереднім записом на видачу документів. У разі отримання результату послуги при собі бажано мати SMS-повідомлення або набір шести цифр коду з SMS-повідомлення, або опис вхідного пакету документів, який Ви отримали від адміністратора. Одержати готові результати Ви можете щодня з 8.00 до 15.30 години, обідня перерва з 12.30 до 13.00 години. Ми також працюємо кожну суботу місяця (прийом замовників  8.00-12.30 та 13.00-15.30 ).

Відтак, розміщуємо реєстри готових результатів послуг. Всього готових  2850 результатів послуг, з них: 

• земельних питань – 1065;
• дозвільних процедур – 319;
• оформлення паспортів– 333;
• послуг виконкомів районних у місті рад – 287;
• реєстрації нерухомості – 211;
• реєстрації бізнесу – 392;
• питань архітектури – 40;
• пакетних послуг – 203.

Чекаємо на Вас! Отримуйте результати послуг вчасно!

Хотілося б подякувати мешканцям міста та суб’єктам господарюваннями за «безконтактні» звернення до нашої «Візи», кількість яких зросла майже втричі, лише за тиждень вже цього року:

- 61   – звернення  поштою 

- 192 – електронні звернення 

- 705 – телефонні консультації.

Інформацію про готовий результат послуг можна отримати онлайн в електронному кабінеті на вебпорталі «Візи»:

 Крок 1 перейти в розділ «Мій кабінет»: http://viza.kr.gov.ua/#/login;

 Крок 2 авторизуватися зручним способом (BankID. КЕП. MobileID);

 Крок 3 переглянути стан своїх звернень.

Ми працюємо для Вас!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]

http://viza.kr.gov.ua/