Новини

ШАНОВНІ ЗАХИСНИКИ І ЗАХИСНИЦІ ТА ВАШІ РОДИНИ! Ваші звернення – це пріоритет для кожного працівника Контакт-центру виконкому Криворізької міської ради. На виконання запиту від ветерана або його родини відведені конкретні терміни і визначені конкретні виконавці. Статистика дзвінків від ветеранів і членів їх родин до Контакт-центру у 2023 році:

Інформуємо, що департаментом соціальної політики виконкому Криворізької міської ради здійснено виплату компенсації особам, які надають соціальні послуги з догляду на професійній та непрофесійній основах за вересень 2023 року.

Черговим кроком у реалізації державної ветеранської політики – політики Героїв в нашому місті стало урочисте підписання Меморандуму про співпрацю між виконавчим комітетом Криворізької міської ради та Криворізьким навчально-науковим інститутом Донецького державного університету внутрішніх справ.

У Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради відбулись заплановані онлайн-прийоми, анонси про які, ми розміщуємо щотижня по п’ятницях на сайтах kr.gov.ua та spilkuisia.kr.gov.ua. На цьому тижні на чисельні запитання відповідали як посадові особи місцевого самоврядування так і представник Пенсійного Фонду України. Коротко звітуємо про що запитували криворіжці.

Під час війни, питання щодо реєстрації права власності на нерухоме майно набули особливого значення не тільки для криворіжців, але й мешканців інших регіонів України, які вимушено залишили свої домівки у наслідок російської агресії. Що саме змінилося в умовах війни:

«Гаряча» лінія Центру адміністративних послуг «Віза» («Центр Дії») - створена для консультування з питань надання адміністративних послуг та не припиняла своєї роботи ні в період пандемії, ні під час воєнного стану. Всі дзвінки на номер 0-800-500-459 – БЕЗКОШТОВНІ. Оператори постійно уважно аналізують тематику звернень та проводять роз’яснення з актуальних питань, інформація щодо яких розміщується на вебпорталі Центру «Віза» («Центр Дії») та офіційному вебсайті Криворізької міської ради та її виконавчого комітету.

Однією з найбільш запитуваних послуг, яка є досить затребуваною серед криворіжців у Центрі «Віза» («Центр Дії»), є послуга отримання архівних довідок соціально-правового характеру та копій документів, яка надається архівним відділом виконкому Криворізької міської ради.

У рамках впровадження нової ветеранської політики – політики Героїв 20 жовтня в. о міського голови Юрій Вілкул та Пилип Єпринцев, проректор Донецького державного університету внутрішніх справ - директор Криворізького навчально-наукового інституту підписали Меморандум про співпрацю.

з 24 по 27 жовтня 2023 року в Контакт-центрі 1520 відбудуться онлайн-прийоми. На актуальні питання будуть відповідати:

На початку широкомасштабної військової агресії росії проти нашої держави, Верховна Рада України прийняла Закон України від 01 квітня 2022 року №2179-IX «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо функціонування національної системи кваліфікацій», який створив можливості для кожного українця підтвердити кваліфікацію, отриману за межами системи формальної освіти, та працевлаштуватися на більшу кількість вакансій, затребуваних в період війни в тій чи іншій галузі.

Центр «Віза» («Центр Дії») виконкому Криворізької міської ради відповідає на питання, яке постає перед багатьма громадянами, як зняти з реєстрації місця проживання осіб за адресою житла, яке належить їм на праві приватної власності.

Сьогодні в столиці нашої держави стартував DIGITAL FORUM: Дієвий ЦНАП 4.0 і, звісно ж, Центр «Віза» («Центр Дії») не міг залишитись осторонь. Директор департаменту адміністративних послуг Людмила Зеленська за запрошенням Міністерства цифрової трансформації України вирушила до Києва, щоб особисто прийняти участь у цій знаковій події.