Новини

У 2023 році оператори Контакт-центру прийняли понад 111 000 дзвінків та повідомлень, з яких більше ніж, як 32 000 оформлені у вигляді заявок, по інших надані консультації. Криворіжці активно долучаються до нашого сервісу, лише у листопаді, з початком опалювального сезону, було опрацьовано понад 11 000 «викликів» мешканців та складено понад 3900 заявок, з яких: 83% - це питання житлово-комунальної сфери, 5 %- зовнішнє освітлення, 2% - благоустрій територій міста, 1,5% - соціальні питання та інші.

З 21.11.2023 по 23.11.2023, у Контакт-центрі 1520 відбулись заплановані онлайн-прийоми керівників органів місцевого самоврядування. Коротко звітуємо, що турбувало криворіжців:

Щорічно, в четверту суботу листопада, в Україні відзначається День пам'яті жертв голодоморів. Цього року, 25 листопада о 16.00 годині, Україна схилить голови в загальнонаціональній хвилині мовчання на знак ушанування всіх убитих голодом та запалить свічку пам'яті за невинно убієнними українцями. Усі охочі можуть приєднатися до загальнонаціональної хвилини мовчання та Всеукраїнської акції «Запали свічку пам’яті», засвітивши у вікні помешкання свічку або лампадку пам’яті, на знак єднання українського народу.

Отримання адміністративних послуг з декларування місця проживання та зняття з задекларованого/ зареєстрованого місця проживання на порталі або в застосунку Дія набуває популярності, адже це зручно, легко та суттєво економить час. Проте є ряд питань, які найчастіше виникають у замовників зазначених послуг. Відповідь на них до вашої уваги у публікації.

_