Контакт-центр 1520

Створено: 2024-11-15 11:59:05Оновлено: 2024-11-15 12:05:01

У Контакт-центрі 1520 виконкому Криворізької міської ради й надалі проводяться особисті консультації мешканців у форматі «онлайн-прийомів» з посадовцями районних у місті рад, очільниками департаментів та управлінь міськвиконкому  та державними службовцями Пенсійного фонду України.  

На цьому тижні у зазначені дати відбулися 3 заплановані онлайн-прийоми.

При спілкуванні з посадовицею мешканці цікавилися питаннями:

• · порядку отримання продуктових наборів, адрес пунктів видачі та режиму їх роботи, категорій отримувачів;
• · оформлення соціальних та медичних допомог для членів сімей військовослужбовців;
• · реєстрації ВПО та надання їм грошової допомоги;
• · оформлення матеріальної допомоги мешканцям міста тощо.

Фахівець надавав роз’яснення щодо: 

• можливості проведення МРТ та УЗД у лікарнях міста; 
• проведення ендопротезування та протезування зубів пільгових категорій громадян;
• отримання направлення на обстеження до «вузьких» спеціалістів.

Керівник Покровського району надав консультації щодо:

• · проведення ремонту системи опалення та покрівлі у багатоквартирних будинках;
• · ліквідації поривів на зовнішніх мережах теплопостачання;
• · асфальтування контейнерних майданчиків та підходів до них;
• · виконання прибирання залишених гілок після санітарної обрізки дерев тощо.

У підсумку, упродовж тижня фахівцями розглянуто та опрацьовано    23 «виклики», жоден не залишився поза увагою фахівців.

Ми завжди раді допомогти мешканцям нашої територіальної громади!

Для зручності жителів міста, нагадуємо: