«Гарячі» питання ГАРЯЧОЇ ЛІНІЇ «Візи» за минулий тиждень: роз’яснюємо актуальне

Створено: 2019-07-15 15:11:50Оновлено: 2019-07-15 15:16:48

За минулий тиждень оператором «ГАРЯЧОЇ» ЛІНІЇ ЦНАПу «Віза» опрацьовано 188 звернень.

Надаємо роз’яснення з питань, що є актуальними сьогодні:

• Як замовити виїзне обслуговування ЦНАПу «Віза»?

Замовити  безкоштовне виїзне обслуговування на дому, у лікарні  із використанням спеціального обладнання – цифрових мобільних кейсів або зробити заявку на виїзд мобільних офісів муніципальних послуг можна:

-  за телефоном «гарячої лінії» 0-800-500-459;

-  шляхом звернення до адміністратора Центру «Віза» в усній або письмовій формі;

-  у вигляді електронного звернення на електронну адресу Центру «Віза» [email protected],

-  зареєструвати заявку на веб-порталі Центру адміністративних послуг «Віза» цілодобово, а також через мобільний додаток «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза» 24/7.

Для цього потрібно завантажити мобільний додаток: 

1. На мобільному пристрої перейти в магазин мобільних додатків. 

2. В пошуковому рядку ввести: ЦНАП «Віза» для мобільного додатку «Ваш Центр адміністративних послуг «Віза».

3. Безкоштовно завантажити та встановити мобільний додаток.

4. Оформити заявку.

Скористатися виїзним обслуговуванням із використанням спеціального обладнання – цифрових мобільних кейсів можуть наступні  пільгові категорії громадян:

-      особи з інвалідністю внаслідок війни;

-      учасники бойових дій;

-      учасники війни;

-      Герої України та Герої Соціалістичної Праці;

-      особи з інвалідністю І,ІІ групи, діти з інвалідністю;

-      громадяни, які досягли 80-річного віку;

-      особи, які тимчасово втратили можливість самостійного пересування;

-     породіллі (під час перебування в лікувальних закладах, вдома).

•  Чи можна отримати готовий паспорт 20 липня 2019 року у «Візі»?

Для сприяння громадянам України в реалізації виборчого права Паспортний офіс Центру «Віза» (пл. Молодіжна,1) буде працювати у суботу 20 липня та неділю 21 липня з 8:30 до 17:00 години з видачі готових паспортів, що оформлювалися у всіх паспортних офісах:

•      Металургійного району - пл. Молодіжна, 1;

•      Довгинцівського району - вул. Дніпровське шосе, 11;

•      Центрально-Міського району – вул. Староярмаркова, 44;

•      Інгулецького району - пр. Південний,1, та вул. Гірників, 19;

•      Тернівського району - вул. Короленка, 1а;

•      Саксаганського району - вул. Володимира Великого, 32;

•      Покровського району - вул. Шурупова, 2.

Не лишайте себе можливості проголосувати на виборах!

Ми працюємо для Вас!

# ВсеБудеЦНАП!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно),
e-mail: [email protected],

http://viza.kr.gov.ua/