Поборемо COVID-19 разом!

Створено: 2020-05-15 16:53:17Оновлено: 2020-05-15 16:54:31

Наш Центр «Віза» продовжує обслуговувати замовників з дотриманням карантинних заходів.  Насамперед з невідкладних питань, які передбачені постановою Уряду від 11.03.2020 № 211 «Про запобігання поширенню на території України гострої респіраторної хвороби COVID-19, спричиненої коронавірусом SARS – CoV-2» (зі змінами).

За період карантину надано 31428 послуг, з них засобами поштового та телекомунікаційно зв’язку – 24949, що складає 79,4% від загальної кількості наданих послуг.

Ми вдячні криворіжцям за розуміння ситуації та нашу спільну взаємодію у дистанційній формі.

Але, зауважимо, що нажаль по зверненням, які надійшли дистанційно, відзначається значна кількість відмов у наданні послуг. Це пов’язано з такими системними помилками наших замовників послуг:

-       Бланк заяви не відповідає встановленому законодавством та не всі поля правильно заповнені.

Звертаємо Вашу увагу, що всі бланки заяв та зразки їх заповнення розміщені на вебпорталі ЦНАПу «Віза» в розділі «Послуги»: (http://viza.kr.gov.ua/#/services_all).

-       Надано неповний пакет документів,незавірені копіїабо у наданих документах зазначені невірні дані.

Вичерпний перелік документів, необхідних для отримання адміністративних послуг, а також вимоги до нихнаведено в інформаційних картках, які також розміщені на нашому вебпорталі: (http://viza.kr.gov.ua/#/services_all).

Одним із найактуальніших питань для замовників послуг є інформація про готовність результату послуги. Для зручності наших відвідувачів ми розміщуємо реєстри готових результатів послуг, на сьогодні (з початку року) – їх 1770, при рівні позитивної мотивації  95%, у тому числі:

-          послуги Державного земельного кадастру –  471;

-          з земельних питань – 395;

-          дозвільні процедури – 275;

-          оформлення паспорта громадянина України у вигляді ID-картки – 157;

-          послуги виконкомів районних у місті рад – 148;

-          з питань реєстрації нерухомості – 146;

-          з питань реєстрації бізнесу – 116;

-     з питань архітектури –  47;

        -    оформлення паспорта після уклеювання фотокартки – 15.

Крім того, інформацію про готовий результат послуг можна переглянути, якщо зареєструватись в електронному кабінеті на вебпорталі ЦНАПу «Віза», а саме:

Крок 1 перейти на вебпорталі Центру «Віза» у розділ «Мій кабінет»

http://viza.kr.gov.ua/#/login;

Крок 2 авторизуватися зручним способом;

Крок 3 переглядати стан своїх звернень.

Бережіть себе і своїх рідних!

Ми працюємо для Вас!

Контакти Центру адміністративних послуг «Віза»:
Тел. 0-800-500-459 (безкоштовно)
e-mail: [email protected]

                                          http://viza.kr.gov.ua/